Voorblad Paper
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier
heeft de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de
beoordeling te verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de
opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: HBO Bachelor Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 9966
Modulenummer: Praktijkgericht onderzoek
Modulenaam: 7118
Versie: 1
Herkansing?: ja/nee Nee
In de opdracht zijn de APA normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken
toegepast: Ja
Houd rekening met de Knockout criteria!
Uw paper dient aan de onderstaande punten te voldoen. Is dit niet het geval, dan wordt
uw paper niet beoordeeld:
✓ Het voorblad is professioneel opgemaakt (zie instructie verslagtechnieken NTI) en
aanwezig;
✓ De bronvermelding is zowel in de tekst als in de aparte literatuurlijst opgenomen
volgens APA richtlijnen;
✓ Het verslag voldoet aan de vereisten m.b.t. het aantal pagina’s (in de opdracht
wordt dit exact benoemd);
✓ Het verslag heeft een juiste paginanummering.
De instructie in de opdracht is leidend. Wanneer deze instructie afwijkt van de algemene
instructie (verslagtechnieken en APA richtlijnen) dan is dit leidend voor de te schrijven
paper.
U vindt de regels rondom APA en verslagtechnieken in de tegel Algemene informatie HBO
Bachelor.
1
,Samenvatting
Deze samenvatting beschrijft het onderzoek naar werkstress en burn-out onder jongeren in de
horecasector. De organisatie is een restaurant waar jongeren parttime werken en hoge
werkstress ervaren door onregelmatige uren en drukke werkomstandigheden. Het onderzoek
richt zich op factoren die werkstress veroorzaken en interventies om deze te verminderen.
Uit de literatuur blijkt dat werk-privébalans en sociale steun een cruciale rol spelen in het
ervaren van stress. Onderzoek toont aan dat flexibele werktijden en steun van collega's en
leidinggevenden effectief zijn om stress te verlagen. In het praktijkonderzoek is met een
vragenlijst (Perceived Stress Scale) en interviews werkstress onder 30 jongeren gemeten. De
resultaten laten zien dat jongeren een gemiddeld werkstressniveau van 7,2 ervaren, met een
verstoorde werk-privébalans.
Op basis van deze bevindingen worden twee interventies aanbevolen: flexibele werktijden en
stressmanagementtrainingen voor medewerkers en leidinggevenden. Deze kunnen werkstress
verminderen en de werk-privébalans verbeteren.
2
, Samenvatting
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Probleemanalyse 4
1.1 Organisatie 4
1.2 Probleemanalyse 4
1.3 Doelstelling 4
1.4 Onderzoeksvragen 4
Hoofdstuk 2 Literatuuronderzoek 6
2.1 Welke factoren spelen een rol in het ervaren van werkstress bij jongeren in de horeca,
volgens de literatuur? 6
2.2 Welke interventies worden in de literatuur als effectief beschouwd om werkstress bij
jongeren in de horeca te verminderen? 6
Hoofdstuk 3 Methode van onderzoek 8
3.1 Literatuuronderzoek 8
3.2 Praktijkonderzoek 8
Hoofdstuk 4 Resultaten 10
4.1 In welke mate ervaren jongeren in de horeca werkstress op een schaal van 1 tot 10? 12
4.2 Welke specifieke maatregelen kunnen worden geïmplementeerd om
de werkstress en het risico op burn-out onder jongeren in de horeca te verlagen? 12
Hoofdstuk 5: Conclusie 13
5.1 Rol van werk-privébalans in ervaren stress 13
5.2 Effectieve strategieën om werkstress te verminderen 13
5.3 Werkstressniveaus op een schaal van 1 tot 10 13
5.4 Specifieke factoren van werkstress 13
5.5 Conclusie centrale onderzoeksvraag 13
Hoofdstuk 6: Aanbevelingen voor een interventie 15
6.1 Aanbeveling 1: Flexibele werktijden implementeren 15
6.2 Aanbeveling 2: Training voor sociale steun en stressmanagement 15
6.3 Criteria voor succesvolle interventies 16
Literatuurlijst
Bijlage 1 Interviewgids opdrachtgever
Bijlage 2 Vragenlijst
3
Dit formulier moet samen met de paper worden ingeleverd. Met dit ingevulde formulier
heeft de docent alle informatie die nodig is om de opdracht te beoordelen en de
beoordeling te verwerken. Zonder deze gegevens kan de docent de paper niet beoordelen.
Dit formulier is een toevoeging aan de opdracht maar telt niet mee als pagina in de
opdracht.
Studentnummer:
Naam:
Naam opleiding: HBO Bachelor Toegepaste Psychologie
Opleidingscode: 9966
Modulenummer: Praktijkgericht onderzoek
Modulenaam: 7118
Versie: 1
Herkansing?: ja/nee Nee
In de opdracht zijn de APA normen toegepast: Ja
In de opdracht zijn de verslagtechnieken
toegepast: Ja
Houd rekening met de Knockout criteria!
Uw paper dient aan de onderstaande punten te voldoen. Is dit niet het geval, dan wordt
uw paper niet beoordeeld:
✓ Het voorblad is professioneel opgemaakt (zie instructie verslagtechnieken NTI) en
aanwezig;
✓ De bronvermelding is zowel in de tekst als in de aparte literatuurlijst opgenomen
volgens APA richtlijnen;
✓ Het verslag voldoet aan de vereisten m.b.t. het aantal pagina’s (in de opdracht
wordt dit exact benoemd);
✓ Het verslag heeft een juiste paginanummering.
De instructie in de opdracht is leidend. Wanneer deze instructie afwijkt van de algemene
instructie (verslagtechnieken en APA richtlijnen) dan is dit leidend voor de te schrijven
paper.
U vindt de regels rondom APA en verslagtechnieken in de tegel Algemene informatie HBO
Bachelor.
1
,Samenvatting
Deze samenvatting beschrijft het onderzoek naar werkstress en burn-out onder jongeren in de
horecasector. De organisatie is een restaurant waar jongeren parttime werken en hoge
werkstress ervaren door onregelmatige uren en drukke werkomstandigheden. Het onderzoek
richt zich op factoren die werkstress veroorzaken en interventies om deze te verminderen.
Uit de literatuur blijkt dat werk-privébalans en sociale steun een cruciale rol spelen in het
ervaren van stress. Onderzoek toont aan dat flexibele werktijden en steun van collega's en
leidinggevenden effectief zijn om stress te verlagen. In het praktijkonderzoek is met een
vragenlijst (Perceived Stress Scale) en interviews werkstress onder 30 jongeren gemeten. De
resultaten laten zien dat jongeren een gemiddeld werkstressniveau van 7,2 ervaren, met een
verstoorde werk-privébalans.
Op basis van deze bevindingen worden twee interventies aanbevolen: flexibele werktijden en
stressmanagementtrainingen voor medewerkers en leidinggevenden. Deze kunnen werkstress
verminderen en de werk-privébalans verbeteren.
2
, Samenvatting
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Probleemanalyse 4
1.1 Organisatie 4
1.2 Probleemanalyse 4
1.3 Doelstelling 4
1.4 Onderzoeksvragen 4
Hoofdstuk 2 Literatuuronderzoek 6
2.1 Welke factoren spelen een rol in het ervaren van werkstress bij jongeren in de horeca,
volgens de literatuur? 6
2.2 Welke interventies worden in de literatuur als effectief beschouwd om werkstress bij
jongeren in de horeca te verminderen? 6
Hoofdstuk 3 Methode van onderzoek 8
3.1 Literatuuronderzoek 8
3.2 Praktijkonderzoek 8
Hoofdstuk 4 Resultaten 10
4.1 In welke mate ervaren jongeren in de horeca werkstress op een schaal van 1 tot 10? 12
4.2 Welke specifieke maatregelen kunnen worden geïmplementeerd om
de werkstress en het risico op burn-out onder jongeren in de horeca te verlagen? 12
Hoofdstuk 5: Conclusie 13
5.1 Rol van werk-privébalans in ervaren stress 13
5.2 Effectieve strategieën om werkstress te verminderen 13
5.3 Werkstressniveaus op een schaal van 1 tot 10 13
5.4 Specifieke factoren van werkstress 13
5.5 Conclusie centrale onderzoeksvraag 13
Hoofdstuk 6: Aanbevelingen voor een interventie 15
6.1 Aanbeveling 1: Flexibele werktijden implementeren 15
6.2 Aanbeveling 2: Training voor sociale steun en stressmanagement 15
6.3 Criteria voor succesvolle interventies 16
Literatuurlijst
Bijlage 1 Interviewgids opdrachtgever
Bijlage 2 Vragenlijst
3
