Tentamenvragen met antwoordenblad
consumentengedrag
, Hoofdstuk 1: Inleiding tot consumentengedrag
1. Wat is consumentengedrag?
o A. Alleen het aankoopproces van een product.
o B. Het verwerven, gebruiken en afdanken van producten en
diensten.
o C. Het onderzoeken van consumententrends.
(Correct antwoord: B)
2. Wat omvat het beslissingsproces van consumenten?
o A. Het afwegen van verschillende opties voordat een aankoop wordt
gedaan.
o B. Het spontaan kopen van producten zonder nadenken.
o C. Het plannen van toekomstige aankopen.
(Correct antwoord: A)
3. Welke wetenschap verklaart de reacties van consumenten binnen een
groep?
o A. Psychologie
o B. Sociale psychologie
o C. Sociologie
(Correct antwoord: B)
4. Wat is het nut van het bestuderen van consumentengedrag voor de
overheid?
o A. Om trends in consumentenuitgaven te voorspellen.
o B. Om consumenten te helpen producten beter te begrijpen.
o C. Om gewenst consumentengedrag te stimuleren of te
ontmoedigen.
(Correct antwoord: C)
5. Wat betekent "afdankgedrag"?
o A. Het bewaren van producten na gebruik.
o B. De manier waarop consumenten zich ontdoen van producten die
ze niet meer nodig hebben.
o C. Het recyclen van verpakkingen.
(Correct antwoord: B)
Hoofdstuk 2: Persoonlijkheid en levensstijl
6. Wat omvat de Big Five in persoonlijkheidskenmerken?
consumentengedrag
, Hoofdstuk 1: Inleiding tot consumentengedrag
1. Wat is consumentengedrag?
o A. Alleen het aankoopproces van een product.
o B. Het verwerven, gebruiken en afdanken van producten en
diensten.
o C. Het onderzoeken van consumententrends.
(Correct antwoord: B)
2. Wat omvat het beslissingsproces van consumenten?
o A. Het afwegen van verschillende opties voordat een aankoop wordt
gedaan.
o B. Het spontaan kopen van producten zonder nadenken.
o C. Het plannen van toekomstige aankopen.
(Correct antwoord: A)
3. Welke wetenschap verklaart de reacties van consumenten binnen een
groep?
o A. Psychologie
o B. Sociale psychologie
o C. Sociologie
(Correct antwoord: B)
4. Wat is het nut van het bestuderen van consumentengedrag voor de
overheid?
o A. Om trends in consumentenuitgaven te voorspellen.
o B. Om consumenten te helpen producten beter te begrijpen.
o C. Om gewenst consumentengedrag te stimuleren of te
ontmoedigen.
(Correct antwoord: C)
5. Wat betekent "afdankgedrag"?
o A. Het bewaren van producten na gebruik.
o B. De manier waarop consumenten zich ontdoen van producten die
ze niet meer nodig hebben.
o C. Het recyclen van verpakkingen.
(Correct antwoord: B)
Hoofdstuk 2: Persoonlijkheid en levensstijl
6. Wat omvat de Big Five in persoonlijkheidskenmerken?
