Talent in organisaties samenvatting

Talent in organisaties:



Week 1:

Hoorcollege:

Werk hoort bij het leven, iedereen heeft wel de intentie om te gaan werken en vaak wordt het ook
gebruikt om een deel van je identiteit mee te beschrijven.

Werk is een belangrijk onderdeel van je identiteit  ik ben docent, ik ben trainer, etc.

Werk: sociale contacten, zelfontplooiing, inkomen.



Er zijn aanhangers en tegenhangers voor werk:

Zo zei Adam Smith: people become as stupid and ignorant as it is possible for a human being to
become.  werk zou je dom maken, maar we zouden wel willen werken.

Maarten Luthor King: the human being is created to work as a bird is created to fly

Stine Jensen: ik werk dus ik ben

Thomas Hobbs: work is good; it is truly a motive for life



Werk als Labor: zwoegen, moe zijn en niet voldaan

Werk als Opus: groei, ontwikkeling en ontplooiing  zelfactualisatie  zingeving zoeken  met
plezier naar het werk.

Good work (Gardner, Csikszentmihalyi, Damon): werk waarin we iets kunnen doen waar we trots op
kunnen zijn  expressie van wie je bent en het hebben van een doel

 We weten wat goed is alleen wordt het niet toegepast



Waarom A&O psychologie:

- Werken = gedrag
- Tussen ons 25e en 70e werken nu  hoe ga je dan op je 70e dan nog blij naar je werk?
- 45 jaar moeten werken
- We worden gemiddeld 80 jaar
- De helft van ons leven werken we dus genoeg te doen voor psychologen
- Vooral bij de beginnende groep werkende/studenten veel burn-out
 Verantwoordelijkheid om werk goed vorm te geven en sterk verbonden met de politiek.
 Je mensvisie bepaalt hoe je werk vormgeeft: bij mensen zijn slecht en lui ga je hen steeds
controleren.

Psychosociale arbeidsbelasting is al jaren een van de grootste arbeidsrisico’s  week van de
werkstress  veel fysiek werk: mijnen, visserij, landbouw, bouw  maar ook veel meer doden in de
bouw.

,Positieve psychologie:

- Werk en geluk  Martin Seligman
- Zingeving
- Preventie  amplitie  mensen die al goed presteren nog beter laten presteren
- Bevlogenheid/flow  vitaliteit, toewijding en absorptie
- Welzijn  prestaties



Zwaar werk is vooral verdwenen: in ieder geval in Nederland: mijnen dicht, automatisering etc. Dus:

- Bedrijven zien de wereld als hun speelveld. Dertig jaar geleden zaten hier veel landen die nu
ook weer snel kunnen verdwijnen naar een ander land  globalisering
- In Nederland een toename van zzp’ers
- De kans is groot dat je na je studie geen vast contract krijgt
- En vergrijzing en ontgroening  langer werken
- Fysieke en psycho-sociale factoren
- 24/7 bereikbaar zijn
- Robotisering
- In Nederland veel meer zzp’ers en flexcontracten
- De mens word ondergeschikt aan het werk  voor 12.00 inleveren, anders een probleem
- Mens moet zich aanpassen aan de techniek  lopende band werkt, feedback geven in maar
1 regel of bepaald aantal woorden.
- Wet- en regelgeving voor robotisering



Maatschappelijke verantwoordelijkheid: psychologists are conspicuously absent in the discussion on
major and prevailing issues in public policy, both at national and international level. It is regrettable
that in recent discussions on a great variety of salient problems in society, for which science is
challenged to provide suggestions or solutions, the input of psychology is meagre, in spite of its great
potential for such a contribution – Drenth & Heller, 2004

 Psychologen zijn erg stil op dat gebied. Terwijl ze wel op het gebied van A&O werken en
de kennis hebben om daar de kennis bij toe te passen.



Maatschappelijke verantwoordelijkheid:

- Peace and international conflicts
- Sustainable development and world population
- Poverty  een grote stressor  hoe te bestrijden
- Robotising
- Requiem for the American dream  Netflix  analyse van hoe de maatschappij
vormgegeven moet worden
 GOHWP: psychologische kennis toepassen voor mensen in ontwikkelingsgebieden



A&O psychologie:

, - Het toepassen van psychologische principes, theorieën en onderzoek op de werkomgeving
(en privéomgeving)  organisaties en management
- Bij uitstek toegepaste psychologie. Kennis toepassen in de praktijk: individu, team,
organisatie
- Eerste vereniging A&O psychologen: American Association of Applied Psychology (later
Society for Industrial & Organizational Psychology)



De A&O-psycholoog:

- Selectie/werving en assessment van personeel
- Werknemerskenmerken
- Interactie tussen mens en machine
- Training
- Evaluaties en loopbaanontwikkeling
- Re-integratie of integratie
- Organisatieverandering
- Coaching en persoonlijke ontwikkeling
- Ontwerp van de werkomgeving
- Werving, gezondheid en veiligheid
- Werkgeluk/talentontwikkeling



A&O psychologie: verleden – heden en toekomst

- Wundt: meetbare mens  eerste psychologische labaratorium
- Cattell: verschil tussen mensen  intelligentietesten  aan de wieg van selectie en werving
 intelligente personen presteren beter  doe die dan aannemen
- Scott & Van Dyke Bingham: army Alpha en Beta test  in de oorlog, maar niet echt
betrouwbaar
- Taylor: time and motion studies  lopende band  werk opdelen in kleine delen en dan zou
werken efficiënt zijn  Hardly a workman can be found who doesn’t devote his time to
studying just how slowly he can work
- Economische psychologie/business psychology  andere benamingen voor A&O  vooral
voor het management  wat hebben managers nodig?
 Ook in de zorg wordt bijgehouden hoeveel tijd nodig is en daarmee wordt dan gewerkt
 zolang krijg je dan de tijd om het doen  of bepaalde tijd voor een aantal krantjes die
rondgebracht moeten worden


A&O psychologie in historisch perspectief:

- Kritiek: te veel op handen van managers
- Vergroten productiviteit en efficiency
- Mayo: mental disintegrations en delusions of conspiracy and lunacy en revery obsession
- Arthur Kornhauser: waar is de werknemer?

Arthur Kornhauser: waar is de werknemer?

, Psychologist have remained too close to their laboratory science and their satistical refinements to
find adequete orientation for tacking deep-cutting social questions.

An adequate industial pscychology cannot pass lightly over questions of labor unions, insecurity of
employment and unemployment, radicalism and unrest, wage systems, and all the everyday
interrelationships among workers, among members of management, and between management and
workers



- Eerste en Tweede Wereldoorlog
- Elton Mayo:
 Hawthorne studies  emoties van een werknemer spleen een rol bij het werk  het
aanpassen van de werkomstandigheden, maar had weinig invloed. Door de aandacht van
de onderzoekers ging ook in de controlegroep de productie omhoog.
 Human relations movement
- Douglas McGregor: theory X en Y
- Kurt Lewin 7 Rensis Likert: onderzoek naar leiderschap
- Edgar Schein: sfeer en cultuur



A&O psychologie heden:

- Vergrijzing en ontgroening
- Toename dienstensector
- Toename flexibiliteit
- Toename diversiteit
- Technologisering en wek
- Van preventie naar verbetering



A&O toekomst:

- Technologisering / Meer plaats- en tijdsonfhankelijk werken
 Meer combinatie werk – privé
- Robotisering
- Toename diversiteit
- Meer nationaliteiten op de werkvloer
- Werkgeluk & Talent ontwikkeling / talent management



Werkcollege 1:

Werk:

- Zelfontplooiing
- Sociale contacten
- Betekenisgeven
- Deel van je identiteit