DA-B-K3-W2 (A)
Zorgt voor de planning en administratie van de praktijk/organisatie
A. Een dag in de praktijk
2.1 A. Patiënten te woord staan en vragen
De doktersassistente is in de setting waar zij werkt, veelal verantwoordelijk voor een soepel verloop van de
gang van zaken. Zij plant de werkzaamheden in overleg met collega's en verzorgt de bijbehorende
administratieve werkzaamheden.
In deze oefenopdracht maak je voorbereidende opdrachten, zodat je een beeld hebt over wat je te wachten
staat in de praktijk.
Welke verschillende werkzaamheden zijn er?
Assistente: Voorraad controleren/aanvullen, Oren uitspuiten, vitamine B12 injectie, BVO, glucose
meting, CRP- meting, ECG maken, Doppler, zwangerschapstest, kamer van de dokter opruimen,
telefoontjes opnemen, afspraken inplannen en herhaalrecepten.
POH: diabetes controle en Fundoscopie.
Arts: alle patiënten die een afspraak hebben en door de dokter gezien moeten worden.
Hoe zijn de werkzaamheden over de dag verdeeld? bij binnenkomst ga je alle computers opstarten,
de voorraad controleren en eventueel aanvullen en achter de balie zitten. Gedurende de dag komen
er patiënten die een afspraak hebben dus die meld je aan. Ook komen er patiënten die een
herhaalrecept willen, afspraak willen maken of een afspraak hebben met de assistente. Voor de rest
neem je de telefoon op en sta je de patiënten te woord. Van 12:00 tot 13:00 heeft iedereen pauze.
Daarna ga je verder met de taken. Rond 16:45 begin je met het opruimen van de kamers. Denk
hierbij aan de prullenbakken legen en de kamers netjes maken. Om 17:00 gaat iedereen naar huis.
Hoeveel tijd nemen die werkzaamheden in? De afspraken van de POH duren 30 minuten. De
handelingen van de assistente en arts duren meestal tussen de 10 en 20 minuten. De kamer van de
dokter opruimen en de voorraad bijvullen/controleren duurt 5 minuten. Met de telefoontjes, de
afspraken inplannen en de herhaalrecepten ben je eigenlijk de hele dag door bezig maar probeer het
gesprek aan de telefoon per patiënt maximaal 5 minuten te laten duren.
Wie is voor welk werkzaamheid verantwoordelijk? Staat boven aangegeven.
Welke administratieve werkzaamheden worden er per week uitgevoerd? Inschrijvingen, inscannen
en bestellingen.
Welke overleg situaties zijn er? Aan het eind van de dag vraagt de dokter of we nog dingen willen
bespreken.
Crebo: 23180
Crebo kwalificatie: 25473
, Wie nemen deel aan de verschillende overleg vormen? De dokter, PA
Opdracht 2. Herhaalrecepten verwerken in de praktijk
1. Kies iedere week een ander herhaalrecept.
2. Verwerk van dit medicijn de onderstaande gegevens in een tabel:
naam van het medicijn;
groep medicijnen waar het bij hoort (bijv. slaapmiddelen);
de indicatie om het medicijn voor te schrijven;
de werking van het medicijn;
de twee meest voorkomende bijwerkingen.
Naam: Naproxen
Groep: NSAID’S
Indicatie: Gewrichtsaandoeningen
Werking: Ontsteking remmend, koorts verlagend en pijnstillend.
Bijwerkingen: maag of darm zweer en oorsuizen.
Naam: Oxycodon
Groep: opioïden
Indicatie: een morfine achtige pijnstiller die alleen wordt voorgeschreven bij hevige pijn zoals na een
operatie of voor mensen met palliatieve zorg.
Werking: het zorgt ervoor dat het bericht minder snel of helemaal niet in de hersenen komt. Zo voelt
u de pijn minder.
Bijwerkingen: sufheid en maag darm klachten.
Naam: Diclofenac
Groep: NSAID’S
Indicatie: artrose
Werking: verhindert dat pijnsignaal naar de hersenen wordt afgegeven, ontsteking remmend en
pijnstillend.
Bijwerkingen: maag – darm zweren of bloedingen.
Naam: topiramaat
Groep: anti epileptica
Indicatie: epilepsie
Crebo: 23180
Crebo kwalificatie: 25473
Zorgt voor de planning en administratie van de praktijk/organisatie
A. Een dag in de praktijk
2.1 A. Patiënten te woord staan en vragen
De doktersassistente is in de setting waar zij werkt, veelal verantwoordelijk voor een soepel verloop van de
gang van zaken. Zij plant de werkzaamheden in overleg met collega's en verzorgt de bijbehorende
administratieve werkzaamheden.
In deze oefenopdracht maak je voorbereidende opdrachten, zodat je een beeld hebt over wat je te wachten
staat in de praktijk.
Welke verschillende werkzaamheden zijn er?
Assistente: Voorraad controleren/aanvullen, Oren uitspuiten, vitamine B12 injectie, BVO, glucose
meting, CRP- meting, ECG maken, Doppler, zwangerschapstest, kamer van de dokter opruimen,
telefoontjes opnemen, afspraken inplannen en herhaalrecepten.
POH: diabetes controle en Fundoscopie.
Arts: alle patiënten die een afspraak hebben en door de dokter gezien moeten worden.
Hoe zijn de werkzaamheden over de dag verdeeld? bij binnenkomst ga je alle computers opstarten,
de voorraad controleren en eventueel aanvullen en achter de balie zitten. Gedurende de dag komen
er patiënten die een afspraak hebben dus die meld je aan. Ook komen er patiënten die een
herhaalrecept willen, afspraak willen maken of een afspraak hebben met de assistente. Voor de rest
neem je de telefoon op en sta je de patiënten te woord. Van 12:00 tot 13:00 heeft iedereen pauze.
Daarna ga je verder met de taken. Rond 16:45 begin je met het opruimen van de kamers. Denk
hierbij aan de prullenbakken legen en de kamers netjes maken. Om 17:00 gaat iedereen naar huis.
Hoeveel tijd nemen die werkzaamheden in? De afspraken van de POH duren 30 minuten. De
handelingen van de assistente en arts duren meestal tussen de 10 en 20 minuten. De kamer van de
dokter opruimen en de voorraad bijvullen/controleren duurt 5 minuten. Met de telefoontjes, de
afspraken inplannen en de herhaalrecepten ben je eigenlijk de hele dag door bezig maar probeer het
gesprek aan de telefoon per patiënt maximaal 5 minuten te laten duren.
Wie is voor welk werkzaamheid verantwoordelijk? Staat boven aangegeven.
Welke administratieve werkzaamheden worden er per week uitgevoerd? Inschrijvingen, inscannen
en bestellingen.
Welke overleg situaties zijn er? Aan het eind van de dag vraagt de dokter of we nog dingen willen
bespreken.
Crebo: 23180
Crebo kwalificatie: 25473
, Wie nemen deel aan de verschillende overleg vormen? De dokter, PA
Opdracht 2. Herhaalrecepten verwerken in de praktijk
1. Kies iedere week een ander herhaalrecept.
2. Verwerk van dit medicijn de onderstaande gegevens in een tabel:
naam van het medicijn;
groep medicijnen waar het bij hoort (bijv. slaapmiddelen);
de indicatie om het medicijn voor te schrijven;
de werking van het medicijn;
de twee meest voorkomende bijwerkingen.
Naam: Naproxen
Groep: NSAID’S
Indicatie: Gewrichtsaandoeningen
Werking: Ontsteking remmend, koorts verlagend en pijnstillend.
Bijwerkingen: maag of darm zweer en oorsuizen.
Naam: Oxycodon
Groep: opioïden
Indicatie: een morfine achtige pijnstiller die alleen wordt voorgeschreven bij hevige pijn zoals na een
operatie of voor mensen met palliatieve zorg.
Werking: het zorgt ervoor dat het bericht minder snel of helemaal niet in de hersenen komt. Zo voelt
u de pijn minder.
Bijwerkingen: sufheid en maag darm klachten.
Naam: Diclofenac
Groep: NSAID’S
Indicatie: artrose
Werking: verhindert dat pijnsignaal naar de hersenen wordt afgegeven, ontsteking remmend en
pijnstillend.
Bijwerkingen: maag – darm zweren of bloedingen.
Naam: topiramaat
Groep: anti epileptica
Indicatie: epilepsie
Crebo: 23180
Crebo kwalificatie: 25473
