ROMI & GROWTH HACKING
INLEIDING
Remember: iedereen heeft een perspectief
Groei is een mindset: iets durven doen waarvan je denkt dat je het niet durft/kunt
GELD, FINANCIËLE RESULTATEN
THE CFO
Gedachten van de CFO
RETURN ON INVESTMENT
Op een bepaald moment wil je weten of je winst of verlies maakt. Levert het iets op wat we doen?
FORMULE:
ROI > 0 = profit
ROI = 0 = breakeven
ROI < 1 = loss
Voorbeeld:
Je wil een fabriek beginnen en je hebt een nieuwe machine nodig, deze kost €200 000 en wordt afgeschreven
over 5 jaar (prijs spreiden over 5 jaar tijd)
Kost: €200 000
(write-off 5 years)
Extra yearly earnings:
€50 000
ROI: ((€50 000x 5) - €200 000)
------------------------------------ = 25% over a period of 5 years => 25% extra winst
€200 000
Maar wat vergeten we?
- Machine heeft een mens nodig loonkosten
- Machine moet onderhouden worden
- …
=> meer kosten
, WAT ALS JE WEBSITE EEN MACHINE IS DIE JE AFSCHRIJFT?
= niks anders dan een communicatiemachine
Stel dat een website een machine is die je afschrijft: wat zijn de vaste en variabele kosten?
Vast kosten = kosten die ongeacht de productie of verkoop van producten hetzelfde blijven
Variabele kosten = kosten die direct afhangen van de productie of de verkoop van producten
TCO = TOTAL COST OF OWNERSHIP
= alle kosten optellen van het begin van het project tot op het einde, zowel de vaste als variabele, om te weten
wat alles in totaal kost
Voorbeeld
IBM: Hoeveel kost het ons meer/minder als al het personeel met een PC werkt dan dat ze met een MAC
werken. Hoewel Macbooks veel duurder zijn in aankoop, hebben mensen met een Macbook veel minder
support nodig van de IT-dienst waardoor ze minder hard moeten werken
=> uiteindelijk minder kosten als ze het personeel uitrusten met een Macbook
Dit zijn conclusies die men kan trekken uit de TCO
CAC: CUSTOMER ACQUISITION COST
= Wat is de kost om 1 nieuwe klant te verkrijgen
Voorbeeld Telenet
Bij de aankoop van een abbonement krijg je een gratis Ipad.
Belangrijk dat men dan lang genoeg klant is om er uiteindelijk geld door te verdienen.
CAC Payback = het moment dat je geld begint te verdienen aan de klant
Churn = klanten die je verliest (degene die van Telenet naar Proximus gaan)
INLEIDING
Remember: iedereen heeft een perspectief
Groei is een mindset: iets durven doen waarvan je denkt dat je het niet durft/kunt
GELD, FINANCIËLE RESULTATEN
THE CFO
Gedachten van de CFO
RETURN ON INVESTMENT
Op een bepaald moment wil je weten of je winst of verlies maakt. Levert het iets op wat we doen?
FORMULE:
ROI > 0 = profit
ROI = 0 = breakeven
ROI < 1 = loss
Voorbeeld:
Je wil een fabriek beginnen en je hebt een nieuwe machine nodig, deze kost €200 000 en wordt afgeschreven
over 5 jaar (prijs spreiden over 5 jaar tijd)
Kost: €200 000
(write-off 5 years)
Extra yearly earnings:
€50 000
ROI: ((€50 000x 5) - €200 000)
------------------------------------ = 25% over a period of 5 years => 25% extra winst
€200 000
Maar wat vergeten we?
- Machine heeft een mens nodig loonkosten
- Machine moet onderhouden worden
- …
=> meer kosten
, WAT ALS JE WEBSITE EEN MACHINE IS DIE JE AFSCHRIJFT?
= niks anders dan een communicatiemachine
Stel dat een website een machine is die je afschrijft: wat zijn de vaste en variabele kosten?
Vast kosten = kosten die ongeacht de productie of verkoop van producten hetzelfde blijven
Variabele kosten = kosten die direct afhangen van de productie of de verkoop van producten
TCO = TOTAL COST OF OWNERSHIP
= alle kosten optellen van het begin van het project tot op het einde, zowel de vaste als variabele, om te weten
wat alles in totaal kost
Voorbeeld
IBM: Hoeveel kost het ons meer/minder als al het personeel met een PC werkt dan dat ze met een MAC
werken. Hoewel Macbooks veel duurder zijn in aankoop, hebben mensen met een Macbook veel minder
support nodig van de IT-dienst waardoor ze minder hard moeten werken
=> uiteindelijk minder kosten als ze het personeel uitrusten met een Macbook
Dit zijn conclusies die men kan trekken uit de TCO
CAC: CUSTOMER ACQUISITION COST
= Wat is de kost om 1 nieuwe klant te verkrijgen
Voorbeeld Telenet
Bij de aankoop van een abbonement krijg je een gratis Ipad.
Belangrijk dat men dan lang genoeg klant is om er uiteindelijk geld door te verdienen.
CAC Payback = het moment dat je geld begint te verdienen aan de klant
Churn = klanten die je verliest (degene die van Telenet naar Proximus gaan)
