Business
Model
Generatie
1
,Inhoudsopgave
HOOFDSTUK 1: CANVAS....................................................................................................................4
HET BUSINESSMODEL..............................................................................................................................4
DE 9 BOUWSTENEN................................................................................................................................4
KLANTEN SEGMENTEN (KS)...........................................................................................................................4
WAARDE PROPOSITIES (WP).........................................................................................................................5
KLANTEN RELATIES (KR)...............................................................................................................................7
INKOMSTEN STROMEN (IS)............................................................................................................................8
KEY RESOURCES (KR)...................................................................................................................................9
KERNACTIVITEITEN (KA)...............................................................................................................................9
KEY PARTNERS (KP)...................................................................................................................................10
KOSTENSTRUCTUUR (KS)............................................................................................................................11
HET BUSINESSMODEL CANVAS.................................................................................................................13
LEERDOELEN........................................................................................................................................13
HOOFDSTUK 2: PATRONEN..............................................................................................................14
BUSINESSMODELLEN ONTBUNDELD...........................................................................................................14
DE LONG TAIL......................................................................................................................................15
MULTI-SIDED PLATFORMS......................................................................................................................16
FREE ALS EEN BUSINESSMODEL................................................................................................................18
BAIT & HOOK......................................................................................................................................19
OPEN BUSINESSMODEL..........................................................................................................................20
LEERDOELEN........................................................................................................................................20
HOOFDSTUK 3: ONTWERP...............................................................................................................21
POST-IT...................................................................................................................................................21
SCHETSEN................................................................................................................................................21
VISUELE STORYTELLING ACTIVITEIT................................................................................................................23
WAAROM STORY TELLING?.........................................................................................................................23
VERHAAL ONTWIKKELEN.............................................................................................................................24
TECHNIEKEN.............................................................................................................................................24
LEERDOELEN........................................................................................................................................25
HOOFDSTUK 4: STRATEGIE..............................................................................................................26
BUSINESSMODELLEN EVALUEREN.............................................................................................................26
BIG PICTURE ASSESSMENT...........................................................................................................................26
GEDETAILLEERDE SWOT-ASSESSMENT..........................................................................................................26
OMGEVING.........................................................................................................................................26
MARKTKRACHTEN......................................................................................................................................27
BRANCHE KRACHTEN..................................................................................................................................27
KERNTRENDS............................................................................................................................................28
2
,MACRO-ECONOMISCHE KRACHTEN...............................................................................................................28
BLUE OCEAN.......................................................................................................................................28
BLEU OCEAN EN BUSINESSMODELLEN............................................................................................................30
MEERDERE MODELLEN MANAGEN............................................................................................................30
LEERDOELEN........................................................................................................................................31
3
, Hoofdstuk 1: canvas
Het businessmodel
Een businessmodel beschrijft een grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creëert, levert en behoudt. Het businessmodel kan het beste worden beschreven
aan de hand van de negen basis-bouwstenen, dit laat de logica zien van hoe een
bedrijf geld wil gaan verdienen. Het businessmodel is al een blauw druk die
geïmplementeerd gaat worden door organisatiestructuren, processen en
systemen.
Doelen mensen en middelen
De 9 bouwstenen
De negen bouwstenen omvatten de vier hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod,
infrastructuur en financiële levensvatbaarheid.
Klanten segmenten (KS)
Klanten zijn het hart van ieder businessmodel. Zonder klanten kan een bedrijf niet lang bestaan. Om
de klanten beter tevreden te stellen kan een bedrijf ze groeperen in verschillende segmenten. De
klanten in deze segmenten hebben dan dezelfde kenmerken. Een organisatie moet een bewuste
beslissingen nemen over welke klanten segmenten ze gaan bedienen. Als er gekozen is kan het
businessmodel hieromheen gebouwd worden op basis van sterke klanten behoeften.
Verschillende soorten klanten segmenten:
Massamarkt
Als er gefocust wordt op de massa markt wordt er geen onderscheidgemaakt tussen
verschillen gemaakt tussen verschillende klanten segmenten. De waard proposities,
distributiekanalen en klantenrelaties focussen op een grote groep klanten met
verglijkbare behoeften. Komt vaak voor in de consumentenelektronica branche.
Nichemarkt
Er worden specifieke en gespecialiseerde klanten segmenten bediend. De waarde
proposities, distributiekanalen en klanten relaties zijn op maat afgestemd op de
specifieke eisen van de nichemarkt. Komt vaak voor in de leverancier-koperrelaties.
Gesegmenteerd
Er wordt verschil gemaakt tussen enkele klanten segmenten die net iets andere
behoeften hebben. Beide segmenten hebben verglijkbare maar verschillende behoeften
en problemen. Elk segment wordt verschillende waarde posities geboden.
Gediversifieerd
Het bedienen van twee klanten segmenten die niet met elkaar samenhangen. Ze hebben
daarom ook heel verschillende behoeften en problemen.
Multi-sided platforms
4
Model
Generatie
1
,Inhoudsopgave
HOOFDSTUK 1: CANVAS....................................................................................................................4
HET BUSINESSMODEL..............................................................................................................................4
DE 9 BOUWSTENEN................................................................................................................................4
KLANTEN SEGMENTEN (KS)...........................................................................................................................4
WAARDE PROPOSITIES (WP).........................................................................................................................5
KLANTEN RELATIES (KR)...............................................................................................................................7
INKOMSTEN STROMEN (IS)............................................................................................................................8
KEY RESOURCES (KR)...................................................................................................................................9
KERNACTIVITEITEN (KA)...............................................................................................................................9
KEY PARTNERS (KP)...................................................................................................................................10
KOSTENSTRUCTUUR (KS)............................................................................................................................11
HET BUSINESSMODEL CANVAS.................................................................................................................13
LEERDOELEN........................................................................................................................................13
HOOFDSTUK 2: PATRONEN..............................................................................................................14
BUSINESSMODELLEN ONTBUNDELD...........................................................................................................14
DE LONG TAIL......................................................................................................................................15
MULTI-SIDED PLATFORMS......................................................................................................................16
FREE ALS EEN BUSINESSMODEL................................................................................................................18
BAIT & HOOK......................................................................................................................................19
OPEN BUSINESSMODEL..........................................................................................................................20
LEERDOELEN........................................................................................................................................20
HOOFDSTUK 3: ONTWERP...............................................................................................................21
POST-IT...................................................................................................................................................21
SCHETSEN................................................................................................................................................21
VISUELE STORYTELLING ACTIVITEIT................................................................................................................23
WAAROM STORY TELLING?.........................................................................................................................23
VERHAAL ONTWIKKELEN.............................................................................................................................24
TECHNIEKEN.............................................................................................................................................24
LEERDOELEN........................................................................................................................................25
HOOFDSTUK 4: STRATEGIE..............................................................................................................26
BUSINESSMODELLEN EVALUEREN.............................................................................................................26
BIG PICTURE ASSESSMENT...........................................................................................................................26
GEDETAILLEERDE SWOT-ASSESSMENT..........................................................................................................26
OMGEVING.........................................................................................................................................26
MARKTKRACHTEN......................................................................................................................................27
BRANCHE KRACHTEN..................................................................................................................................27
KERNTRENDS............................................................................................................................................28
2
,MACRO-ECONOMISCHE KRACHTEN...............................................................................................................28
BLUE OCEAN.......................................................................................................................................28
BLEU OCEAN EN BUSINESSMODELLEN............................................................................................................30
MEERDERE MODELLEN MANAGEN............................................................................................................30
LEERDOELEN........................................................................................................................................31
3
, Hoofdstuk 1: canvas
Het businessmodel
Een businessmodel beschrijft een grondgedachte van hoe een organisatie waarde
creëert, levert en behoudt. Het businessmodel kan het beste worden beschreven
aan de hand van de negen basis-bouwstenen, dit laat de logica zien van hoe een
bedrijf geld wil gaan verdienen. Het businessmodel is al een blauw druk die
geïmplementeerd gaat worden door organisatiestructuren, processen en
systemen.
Doelen mensen en middelen
De 9 bouwstenen
De negen bouwstenen omvatten de vier hoofdgebieden van een onderneming: klanten, aanbod,
infrastructuur en financiële levensvatbaarheid.
Klanten segmenten (KS)
Klanten zijn het hart van ieder businessmodel. Zonder klanten kan een bedrijf niet lang bestaan. Om
de klanten beter tevreden te stellen kan een bedrijf ze groeperen in verschillende segmenten. De
klanten in deze segmenten hebben dan dezelfde kenmerken. Een organisatie moet een bewuste
beslissingen nemen over welke klanten segmenten ze gaan bedienen. Als er gekozen is kan het
businessmodel hieromheen gebouwd worden op basis van sterke klanten behoeften.
Verschillende soorten klanten segmenten:
Massamarkt
Als er gefocust wordt op de massa markt wordt er geen onderscheidgemaakt tussen
verschillen gemaakt tussen verschillende klanten segmenten. De waard proposities,
distributiekanalen en klantenrelaties focussen op een grote groep klanten met
verglijkbare behoeften. Komt vaak voor in de consumentenelektronica branche.
Nichemarkt
Er worden specifieke en gespecialiseerde klanten segmenten bediend. De waarde
proposities, distributiekanalen en klanten relaties zijn op maat afgestemd op de
specifieke eisen van de nichemarkt. Komt vaak voor in de leverancier-koperrelaties.
Gesegmenteerd
Er wordt verschil gemaakt tussen enkele klanten segmenten die net iets andere
behoeften hebben. Beide segmenten hebben verglijkbare maar verschillende behoeften
en problemen. Elk segment wordt verschillende waarde posities geboden.
Gediversifieerd
Het bedienen van twee klanten segmenten die niet met elkaar samenhangen. Ze hebben
daarom ook heel verschillende behoeften en problemen.
Multi-sided platforms
4
