en Identiteitsmarketing
Samenvatng van de bijbehorende artkelen (18/19)
Artikel – City Marketing: cronologial definitions
De definitie van City Marketing heeft zich ontwikkeld over de tijd.
Artikel – Place Branding
Naast de City Brand Hexagon heeft Anholt ook de Nation Brand Hexagon ontwikkeld, hierbij
heb je tourism, exports, governance, investment and immigration, culture and heritage &
people als factoren.
Artikel – From city marketing to city Branding
City branding wordt gezien als de
juiste manier om city marketing op
te implementeren. City marketing
is afhankelijk van de constructie,
communicatie en management
van het imago van de stad.
Primary communications gaat
over de acties van de stad waarbij
communicatie niet voorop staat.
Secundair is formeel en bewuste
communicatie, door bekende
marketing tools. Tertiar gaat om
de interpretatie van mensen van
deze type communicaties.
Kavaratzis City Branding model.
Artikel: De psychologie van het overtuigen
Sociale druk als beïnvloedingsmiddel is een van de krachtigste wapens om bezoekers te
overtuigen, hierbij worden vaak reviews ingezet met cijfers en lijstjes.
Autoriteit si een van de zes beinvloedingsprincipes van Cialdini die je kan inzetten om meer
bezoekers ja te laten zeggen. Het helpt bezoekers om een deel van hun onzekerheid weg te
nemen. Logo’s & experts wekken vertrouwen, daarnaast is het om op sympathie in te spelen
wanneer je niet de grootste bent (gebruik je zwaktes).
Wat schaars is, wil men hebben. Iets wat exclusief is, alleen vandaag geldig (tijdslimiet) of
bijna uitverkocht, geeft men een duwtje in de rug om iets te bestellen. Verrassend genoeg
werkt het woord nieuw niet als verkoopmiddel.
Als je A zegt, moet je ook B zeggen. Wanneer je de eerste stap hebt gezet, heb je binding
(commitment), mensen willen vervolgens graag consistent gedrag vertonen. Hierbij is het
belangrijk dat de eerste stap klein is, zodat ze eenmaal de drempel over zijn.
Sympathie komt voort uit gelijkenissen, complimenten en gezamenlijke inspanningen of
ervaringen die je met elkaar hebt, het gaat om de gunfactor. Hierbij gaat het om de
ervaringen van mensen die je deelt, leuke acties en de over ons pagina.