Inleiding
Om te kunnen beoordelen wat de meest waardevolle vaardigheden voor een fysiotherapeut zijn,
wordt gebruik gemaakt van de Calgary-Cambridge Observateliiss.
Hoofdstuk 1
Coach-partcipatemodel Samenwerkingsmodel; waarbij de fysio de cliënt ondersteund bij
zelfmanagement (coach) en waarbij gelijkwaardigheid ontstaat (part).
Mensen zijn autonoom en verantwoordelijk voor hun gezondheid. Wil de fysiotherapeut de cliënt
helpen met zelf beslissingen nemen, dan moet er duidelijkheid zijn op een vijfal vlakken:
Basishouding Communicateee eaardigheden
Duidelijkheid in communicate Eigen mening en gevoelens; kernachtg formuleren;
Jip en Janneke taal
(Therapeutsche) echtheid Feedback geven; bv cliëns is negatef over politeek iii
bens positef maar eiess ervoor er nies op in se gaan
Duidelijkheid in doelen en methoden Regulerende vaardigheden (bv gesprekopening, volgen
van de fasen); bij partcipaterelate afstemming met de
cliënt
Onvoorwaardelijke acceptate respect Feedback geven; confronteren; goed luisteren; bv cliëns
oefens nies shuisk dan eun ie feedbace geven
Empathie Reflecteren; begrip tonen; inleven
Gedrag en attude
Gedrag Is waar te nemen door een ander (bv houding, gezichtsuitdrukking).
Attisude Intente tot gedrag (bv opvatngen, meningen) gevormd door opvoeding ervaringen.
Bv cliënt heef een negateve attude t.a.v. sport, maar jij vindt dat wel belangrijk. Het is van belang
dat je, ondanks je positeve attude, op zoek gaat naar andere mogelijkheden.
Non-verbaal gedrag (65-70% in een gesprek)
Paradoxale communicate Houding is in tegenspraak met wat je zegt (bv blij; voorovergebogen).
Congruense communicate Houding komt overeen met wat je zegt.
Hoe congruenter de communicate, hoe duidelijker je boodschap overkomt.
Waarnemen en interpreteren
Waarnemen Het opnemen van indrukken in het bewustzijn.
Inserpreseren Je eigen vertaling van de waarneming (bv gespierd; zal veel sporten).
Verschillen tussen waarneming en interpretate kunnen ontstaan doordat je onvolledige informate
accepteert, je niet alles onthoudt, je generaliseert of iets je opvalt vanwege eerdere ervaringen. Als
fysiotherapeut kun je verkeerde interpretate voorkomen door:
- Open vragen te stellen
- Antwoorden van je cliënt te concretseren
- Samen te vaten
- Te vragen of de cliënt nog iets wil toevoegen
1
Om te kunnen beoordelen wat de meest waardevolle vaardigheden voor een fysiotherapeut zijn,
wordt gebruik gemaakt van de Calgary-Cambridge Observateliiss.
Hoofdstuk 1
Coach-partcipatemodel Samenwerkingsmodel; waarbij de fysio de cliënt ondersteund bij
zelfmanagement (coach) en waarbij gelijkwaardigheid ontstaat (part).
Mensen zijn autonoom en verantwoordelijk voor hun gezondheid. Wil de fysiotherapeut de cliënt
helpen met zelf beslissingen nemen, dan moet er duidelijkheid zijn op een vijfal vlakken:
Basishouding Communicateee eaardigheden
Duidelijkheid in communicate Eigen mening en gevoelens; kernachtg formuleren;
Jip en Janneke taal
(Therapeutsche) echtheid Feedback geven; bv cliëns is negatef over politeek iii
bens positef maar eiess ervoor er nies op in se gaan
Duidelijkheid in doelen en methoden Regulerende vaardigheden (bv gesprekopening, volgen
van de fasen); bij partcipaterelate afstemming met de
cliënt
Onvoorwaardelijke acceptate respect Feedback geven; confronteren; goed luisteren; bv cliëns
oefens nies shuisk dan eun ie feedbace geven
Empathie Reflecteren; begrip tonen; inleven
Gedrag en attude
Gedrag Is waar te nemen door een ander (bv houding, gezichtsuitdrukking).
Attisude Intente tot gedrag (bv opvatngen, meningen) gevormd door opvoeding ervaringen.
Bv cliënt heef een negateve attude t.a.v. sport, maar jij vindt dat wel belangrijk. Het is van belang
dat je, ondanks je positeve attude, op zoek gaat naar andere mogelijkheden.
Non-verbaal gedrag (65-70% in een gesprek)
Paradoxale communicate Houding is in tegenspraak met wat je zegt (bv blij; voorovergebogen).
Congruense communicate Houding komt overeen met wat je zegt.
Hoe congruenter de communicate, hoe duidelijker je boodschap overkomt.
Waarnemen en interpreteren
Waarnemen Het opnemen van indrukken in het bewustzijn.
Inserpreseren Je eigen vertaling van de waarneming (bv gespierd; zal veel sporten).
Verschillen tussen waarneming en interpretate kunnen ontstaan doordat je onvolledige informate
accepteert, je niet alles onthoudt, je generaliseert of iets je opvalt vanwege eerdere ervaringen. Als
fysiotherapeut kun je verkeerde interpretate voorkomen door:
- Open vragen te stellen
- Antwoorden van je cliënt te concretseren
- Samen te vaten
- Te vragen of de cliënt nog iets wil toevoegen
1
