Religie & Cultuur
Interculturele competentee
Hoofdstuk 1: Dynamische defniie ean cultuur pg.: 1
Hoofdstuk 2: Waar komt cultuur eandaan? pg.: 3
Hoofdstuk 5: Werken met het model ean Geert Hofstede pg.: 7
Hoofdstuk 8: Efecief communiceren met andere culturen pg.: 14
Hoofdstuk 1: Dynamische defniie van cultuur
1.1 Inleiding
Cultuur blijkt een veel groter deel van one leven te bepalen dan we denken, of eome zelfe willen
geloven. Veel van wat wij meneen denken dat ‘onze’ gedachten zijn, ‘mijn’ beelieeingen ie of wat ‘ik’
leuk vind, blijkt onderdeel te zijn van de eeuwenoude cultuur van ‘onze’ eamenleving. Dat ie wie wij
zijn.
1.2 Cultuur ie van een groep
Cultuur heef altjd betrekking op een groep meneen. Esn die groep kan eteede een andere zijn
meneen zijn altjd onderdeel van diveree groepen, die allemaal hun eigen cultuur hebben.
Behalve dat je je identiceert met een land, hoor je ale individu bij allerlei culturele groepen. Je hoort
bijvoorbeeld bij jongeren of ouderen, een bepaalde religie of voetbalclub. Dit worden subculturen
genoemd. Iedereen ie lid van meerdere eubculturen. Sommige eubculturen kunnen echter waarden
hebben die onderling niet goed eamengaan. Dit kan tot problemen leiden bij de meneen die hiermee
te maken hebben.
Je zou cultuur kunnen deiniiren ale datgenen wat de leden van een groep onderecheidt van de leden
van andere groepen. Kortom het ie belangrijk te beeefen dat een pereoonlijke, culturele identteit
altjd bij een groep hoort en ook van die groep akometg ie.
1.3 Cultuur ie aangeleerd
Cultuur ie aangeleerd. Het zit niet in de genen die we van onze oudere hebben gekregen. Het
genetech DNA ie voor iedereen ter wereld min of meer) hetzelfde. Dat ie de univereele, meneelijke
natuur, voor iedereen. A lle meneen voelen dezelfde dingen, bv. gevoelene. Maar hoe meneen deze
gevoelene laten zien, of niet laten zien, en hoe ze worden geuit, dat verechilt per cultluur.
Het aanleren van cultuur gebeurt in eeret inetante in de opeoeding. In tweede inetante leren
meneen cultuur aan door socialisaie. Door omgang met anderen.
Hoe meneen zich uiten, allee wat ze doen, communiceren en denken, welke mening ze hebben dat
geheel noemt Geert Hofetede ‘culturele programmering’. Deze ‘eofware of the mind’ zorgt ervoor
dat meneen zich gedragen volgene de normen van de culturele groepen waarin ze leven.
1.4 Cultuur ie relatef
De dynamiek van cultuur zit hem erin dat iedereen altjd tot meerdere groepen hoort. Sommige
groepen maken deel uit van een groter geheel. Waarmee je je identiceert hangt maar net af van de
relaieee posiie ten opzichte van de groep die je inneemt. Vb fan zijn van een voetbalclub in NL,
maar tjdene het WK fan zijn van team NL.
1
, Religie & Cultuur
In de confrontate met een andere cultuur verdwijnen de onderlinge culturele verechillen naar de
achtergrond en komt het culturele verechil met de andere cultuur naar voren, waardoor de culturele
dynamiek verandert. Cultuur ie afankelijk van de rol en poeite die iemand inneemt. Vb op echool
ben je etudent en krijg je lee van een leraar. A le jij voetbaltraining geef ben jij de leraar en heb je
leerlingen.
1.5 Cultuur ie betekeniegeving
Door middel van hun cultuur zijn meneen in etaat om betekenie te geven aan de wereld om hen
heen. ‘Cultuur’ dat ie de verzameling van afepraken die etlzwijgend gemaakt ie over hoe meneen hun
wereld zien. Dat kunnen hele eimpele zaken zijn.
A l deze afepraken zijn je aangeleerd tjdene je vroegete jeugd socialisaie. A l deze dingen eamen
vormen in je hoofd een enorme verzameling van informate over wat de dingen in de wereld om je
heen betekenen. Deze verzameling van informate in je hoofd noemen we je refereniekader. In
andere culturen kunnen zaken een compleet andere betekenie hebben omdat meneen uit de andere
cultuur een ander referentekader hebben.
1.6 Betekeniegeving door context
De context ie de omgeving waarin iete zich bevindt. Voorwerpen, woorden, non-verbale
communicate en een kledingetuk, kortom veel zaken krijgen hun betekenie, of een andere betekenie,
door hun omgeving of context.
Wanneer meneen iete gezien hebben, dan refereren ze dit aan de dingen die zijn opgeelagen in hun
geheugen. In het kader van cultuur kan het geheugen gezien worden ale een eoort ladekaet waarin
obeervatee en ervaringen uit het verleden een plaate krijgen. Dit wordt het kader genoemd.
Wanneer meneen iete zien, refereren ze aan het cultuur bepaalde kader om te bepalen wat het ie en
wat de betekenie daarvan ie. De betekenie die je aan iete geef, hangt du eterk af van de context
waarin een voorwerp of product zich bevindt.
1.7 Cultuur ie een comfortzone
Je eigen cultuur geef een gevoel van zekerheid, het geef betekenie aan de onbekende wereld om je
heen. Cultuur ie ale een eoort bril waarmee je naar de wereld kijkt. A llee wat je ziet, vertaal je via je
culturele bril. Je neemt je eigen cultuur ale norm om daar betekenie aan te geven.
Tegenover het gevoel van zekerheid, de comfortzone, etaat een gevoel van onbehagen. Wanneer
meneen worden geconfronteerd met een andere cultuur, geef dat meeetal een oncomfortabel
gevoel. Meneen kunnen zich aangevallen of beledigd voelen en laten dan een akeurende en boze
reacte zien.
Gezond eerstand ie voor elke cultuur andere. Wanneer je te maken hebt met verechillende culturen,
ie het elim om je gezonde veretand even te parkeren. Ook dat wat jij normaal vindt, kun je maar
betere even loelaten tjdene interculturele communicate.
In de communicate tueeen meneen van verechillende culturen werkt je gezond veretand juiet tegen
je. In interculturele communicaie ie het beter om te wachten met het interpreteren van de ander tot
je meer over zijn of haar cultuur weet.
2
Interculturele competentee
Hoofdstuk 1: Dynamische defniie ean cultuur pg.: 1
Hoofdstuk 2: Waar komt cultuur eandaan? pg.: 3
Hoofdstuk 5: Werken met het model ean Geert Hofstede pg.: 7
Hoofdstuk 8: Efecief communiceren met andere culturen pg.: 14
Hoofdstuk 1: Dynamische defniie van cultuur
1.1 Inleiding
Cultuur blijkt een veel groter deel van one leven te bepalen dan we denken, of eome zelfe willen
geloven. Veel van wat wij meneen denken dat ‘onze’ gedachten zijn, ‘mijn’ beelieeingen ie of wat ‘ik’
leuk vind, blijkt onderdeel te zijn van de eeuwenoude cultuur van ‘onze’ eamenleving. Dat ie wie wij
zijn.
1.2 Cultuur ie van een groep
Cultuur heef altjd betrekking op een groep meneen. Esn die groep kan eteede een andere zijn
meneen zijn altjd onderdeel van diveree groepen, die allemaal hun eigen cultuur hebben.
Behalve dat je je identiceert met een land, hoor je ale individu bij allerlei culturele groepen. Je hoort
bijvoorbeeld bij jongeren of ouderen, een bepaalde religie of voetbalclub. Dit worden subculturen
genoemd. Iedereen ie lid van meerdere eubculturen. Sommige eubculturen kunnen echter waarden
hebben die onderling niet goed eamengaan. Dit kan tot problemen leiden bij de meneen die hiermee
te maken hebben.
Je zou cultuur kunnen deiniiren ale datgenen wat de leden van een groep onderecheidt van de leden
van andere groepen. Kortom het ie belangrijk te beeefen dat een pereoonlijke, culturele identteit
altjd bij een groep hoort en ook van die groep akometg ie.
1.3 Cultuur ie aangeleerd
Cultuur ie aangeleerd. Het zit niet in de genen die we van onze oudere hebben gekregen. Het
genetech DNA ie voor iedereen ter wereld min of meer) hetzelfde. Dat ie de univereele, meneelijke
natuur, voor iedereen. A lle meneen voelen dezelfde dingen, bv. gevoelene. Maar hoe meneen deze
gevoelene laten zien, of niet laten zien, en hoe ze worden geuit, dat verechilt per cultluur.
Het aanleren van cultuur gebeurt in eeret inetante in de opeoeding. In tweede inetante leren
meneen cultuur aan door socialisaie. Door omgang met anderen.
Hoe meneen zich uiten, allee wat ze doen, communiceren en denken, welke mening ze hebben dat
geheel noemt Geert Hofetede ‘culturele programmering’. Deze ‘eofware of the mind’ zorgt ervoor
dat meneen zich gedragen volgene de normen van de culturele groepen waarin ze leven.
1.4 Cultuur ie relatef
De dynamiek van cultuur zit hem erin dat iedereen altjd tot meerdere groepen hoort. Sommige
groepen maken deel uit van een groter geheel. Waarmee je je identiceert hangt maar net af van de
relaieee posiie ten opzichte van de groep die je inneemt. Vb fan zijn van een voetbalclub in NL,
maar tjdene het WK fan zijn van team NL.
1
, Religie & Cultuur
In de confrontate met een andere cultuur verdwijnen de onderlinge culturele verechillen naar de
achtergrond en komt het culturele verechil met de andere cultuur naar voren, waardoor de culturele
dynamiek verandert. Cultuur ie afankelijk van de rol en poeite die iemand inneemt. Vb op echool
ben je etudent en krijg je lee van een leraar. A le jij voetbaltraining geef ben jij de leraar en heb je
leerlingen.
1.5 Cultuur ie betekeniegeving
Door middel van hun cultuur zijn meneen in etaat om betekenie te geven aan de wereld om hen
heen. ‘Cultuur’ dat ie de verzameling van afepraken die etlzwijgend gemaakt ie over hoe meneen hun
wereld zien. Dat kunnen hele eimpele zaken zijn.
A l deze afepraken zijn je aangeleerd tjdene je vroegete jeugd socialisaie. A l deze dingen eamen
vormen in je hoofd een enorme verzameling van informate over wat de dingen in de wereld om je
heen betekenen. Deze verzameling van informate in je hoofd noemen we je refereniekader. In
andere culturen kunnen zaken een compleet andere betekenie hebben omdat meneen uit de andere
cultuur een ander referentekader hebben.
1.6 Betekeniegeving door context
De context ie de omgeving waarin iete zich bevindt. Voorwerpen, woorden, non-verbale
communicate en een kledingetuk, kortom veel zaken krijgen hun betekenie, of een andere betekenie,
door hun omgeving of context.
Wanneer meneen iete gezien hebben, dan refereren ze dit aan de dingen die zijn opgeelagen in hun
geheugen. In het kader van cultuur kan het geheugen gezien worden ale een eoort ladekaet waarin
obeervatee en ervaringen uit het verleden een plaate krijgen. Dit wordt het kader genoemd.
Wanneer meneen iete zien, refereren ze aan het cultuur bepaalde kader om te bepalen wat het ie en
wat de betekenie daarvan ie. De betekenie die je aan iete geef, hangt du eterk af van de context
waarin een voorwerp of product zich bevindt.
1.7 Cultuur ie een comfortzone
Je eigen cultuur geef een gevoel van zekerheid, het geef betekenie aan de onbekende wereld om je
heen. Cultuur ie ale een eoort bril waarmee je naar de wereld kijkt. A llee wat je ziet, vertaal je via je
culturele bril. Je neemt je eigen cultuur ale norm om daar betekenie aan te geven.
Tegenover het gevoel van zekerheid, de comfortzone, etaat een gevoel van onbehagen. Wanneer
meneen worden geconfronteerd met een andere cultuur, geef dat meeetal een oncomfortabel
gevoel. Meneen kunnen zich aangevallen of beledigd voelen en laten dan een akeurende en boze
reacte zien.
Gezond eerstand ie voor elke cultuur andere. Wanneer je te maken hebt met verechillende culturen,
ie het elim om je gezonde veretand even te parkeren. Ook dat wat jij normaal vindt, kun je maar
betere even loelaten tjdene interculturele communicate.
In de communicate tueeen meneen van verechillende culturen werkt je gezond veretand juiet tegen
je. In interculturele communicaie ie het beter om te wachten met het interpreteren van de ander tot
je meer over zijn of haar cultuur weet.
2
