Logistiek management 2
Procesmanagement 9
Kwaliteitsmanagement 11
Inkoopmanagement 14
Risicomanagement 19
Opdrachten 21
,Logistiek management
Definitie: beheersen van een goederenstroom. Gaat over de juiste: tijd, plaats, hoeveelheid,
kwaliteit, prijs, en informatie. Met als doel te voldoen aan de eisen van de markt en dit tegen
zo laag mogelijke kosten. Andere doelstellingen van de logistiek zijn:
- Verkorting doorlooptijd
- Verbetering van de leverbetrouwbaarheid
- Verhoging van de flexibiliteit
- Verlaging van de integrale kosten
De uitdaging bij logistiek is het vinden van een evenwicht tussen de realisatie van deze
interne- en externe doelstellingen.
,L1: Actuele trends en uitdagingen voor het logistieke management bespreken;
Trends in de logistiek
- Duurzaamheid
- Snelle levering (=beheersen doorlooptijd)
- Levering van goederen op nationale en wereldwijde schaal
- Vraaggestuurd supply chain; veel unieke en custom made producten
- Optimaal leveren van goederen en diensten aan niet-loyale klanten
- Inspelen op heterogene en onvoorspelbare consumentenvraag
- Achteraf betalen
- Online chats
Uitdagingen in de logistiek:
1. Tijdreductie:
- Korte productlevenscyclus
- Just in time
- Lead time management: beheersen en reduceren doorlooptijd
2. Customer service explosie
- Prijs/kwaliteit verhouding
- Service
- Pre Transactie-elementen
- Transactie-elementen
- Post Transactie-elementen
- Assortiment (20/80 regel: 20% van klanten is 80% vd omzet en ook andersom)
- Mass customization/individualisering (=leveren van maatwerk tegen standaardkosten)
3. Globalisatie
- Wereldwijd inkopen en verkopen
- Vestigen van productielocaties wereldwijd
- Lokale klantwensen
4. Interne en externe samenwerkingen
- Schotten tussen functionele afdelingen verdwijnen
- Steeds meer afstemming tussen bedrijven in de keten
- Opkomst van de functie supply chain manager
, L2: De karakteristieken van de verschillende concurrentiestrategieën en de
gevolgen hiervan voor de logistieke organisatie beschrijven;
1. Kostenleiderschap
- Focus op kosten → lage integrale kosten
- Keuzes assortiment en kwaliteit
- Macht bij logistiek en productie
2. Differentiatiestrategie
- Focus op “onderscheiden” en kwaliteit
- Macht bij productie en marketing
3. Versterkingsstrategie
- Op alle terrein de kosten volledig beheersen
- Logistiek is de “sleutel”
- Logistiek, marketing en productie werken naadloos samen
L3: De ontwerpprincipes & -concepten gebruiken die gehanteerd worden bij
het inrichten van een logistieke organisatie;
Logistiek is slim
organiseren. Het
logistiek concept
omschrijft hoe
goederen-, geld-, en
gegevensstromen
binnen een organisatie
op elkaar afgestemd
worden.