Mensen met een verstandelijke beperking
Hoofdstuk 2 Ondersteuningsprocessen en ondersteuningsvragen
2.1 Inleiding
De WGBO bepaalt dat iedere cliënt een ondersteuningsplan en meestal ook een
behandelplan moet hebben. Hierin worden de gegevens opgenomen die voor een goed
hulpverlening aan hem noodzakelijk zijn. Het is ook van belang om continuïteit en
ontwikkelingen in het leven van mensen met een verstandelijke beperking te waarborgen.
Niet langer staat de kwaliteit van zorg centraal, maar de kwaliteit van bestaan of leven van
de cliënt is het vertrekpunt.
2.2 De individuele cliënt
De individuele cliënt is de sleutel. De cliënt stuurt met zijn vraag het aanbod, en niet
andersom. De wijzigingen in de bekostigingssystematiek van de AWBZ en de reeds
bestaande persoonsgebonden budgetten waren en blijven een stimulans om dit denken en
het zelf leren regisseren te bevorderen.
2.3 De ondersteuner: profiel van de (persoonlijk) begeleider
De zorgverlenende organisatie moet zich omvormen naar een echte ondersteunings- of
supportorganistie. Dit betekent dat de deskundige niet langer bepaalt, de deskundige de
cliënt ondersteund en coachend, betrokken is bij de cliënt, flexibel is met weinig regels,
individueel benaderd, de vraag stuurt.
2.4 Het ondersteuningsproces
Het eindresultaat van het ondersteuningsplan is een Individueel Ondersteuningsplan.
Hieronder wordt een voorbeeld van een ondersteuningsplan gegeven.
Vragen (stappen) Middelen Resultaat
1. Wie ben ik? Observatie, schalen, lijsten, Beeld:
gesprekken - levensverhaal
- persoonsbeleid
- beeld naastbetrokkenen
- bijdragen overige
professionals
2. Hoe wil ik dat mijn PTP-methode (persoonlijke Perspectief
toekomst eruit ziet? toekomstplanning)
3. Hoe komen we bij dat PTP-methode Hoofddoelen
toekomstbeeld?
4a. Wat mag beslist niet Gesprek Aandachtspunten, middelen
worden vergeten? en maatregelen
4b. Wat beperkt me in mijn
doen en laten?
5. Hoe moet men in grote Gesprek? Grondhouding
lijnen met mij omgaan?
6. Wanneer moeten we gaan PTP-methode, bespreken en Globale opsomming van
werken? opstellen per discipline acties, actieplannen
7. Zijn ik en mijn Bespreking cliënt, Akkoordverklaring met het
vertegenwoordigers akkoord cliëntsysteem, persoonlijke IOP
met het IOP? begeleider
8. Wanneer gaan we de Gesprek Afspraken
plannen evalueren en
voeren we een nieuwe PTP
Hoofdstuk 2 Ondersteuningsprocessen en ondersteuningsvragen
2.1 Inleiding
De WGBO bepaalt dat iedere cliënt een ondersteuningsplan en meestal ook een
behandelplan moet hebben. Hierin worden de gegevens opgenomen die voor een goed
hulpverlening aan hem noodzakelijk zijn. Het is ook van belang om continuïteit en
ontwikkelingen in het leven van mensen met een verstandelijke beperking te waarborgen.
Niet langer staat de kwaliteit van zorg centraal, maar de kwaliteit van bestaan of leven van
de cliënt is het vertrekpunt.
2.2 De individuele cliënt
De individuele cliënt is de sleutel. De cliënt stuurt met zijn vraag het aanbod, en niet
andersom. De wijzigingen in de bekostigingssystematiek van de AWBZ en de reeds
bestaande persoonsgebonden budgetten waren en blijven een stimulans om dit denken en
het zelf leren regisseren te bevorderen.
2.3 De ondersteuner: profiel van de (persoonlijk) begeleider
De zorgverlenende organisatie moet zich omvormen naar een echte ondersteunings- of
supportorganistie. Dit betekent dat de deskundige niet langer bepaalt, de deskundige de
cliënt ondersteund en coachend, betrokken is bij de cliënt, flexibel is met weinig regels,
individueel benaderd, de vraag stuurt.
2.4 Het ondersteuningsproces
Het eindresultaat van het ondersteuningsplan is een Individueel Ondersteuningsplan.
Hieronder wordt een voorbeeld van een ondersteuningsplan gegeven.
Vragen (stappen) Middelen Resultaat
1. Wie ben ik? Observatie, schalen, lijsten, Beeld:
gesprekken - levensverhaal
- persoonsbeleid
- beeld naastbetrokkenen
- bijdragen overige
professionals
2. Hoe wil ik dat mijn PTP-methode (persoonlijke Perspectief
toekomst eruit ziet? toekomstplanning)
3. Hoe komen we bij dat PTP-methode Hoofddoelen
toekomstbeeld?
4a. Wat mag beslist niet Gesprek Aandachtspunten, middelen
worden vergeten? en maatregelen
4b. Wat beperkt me in mijn
doen en laten?
5. Hoe moet men in grote Gesprek? Grondhouding
lijnen met mij omgaan?
6. Wanneer moeten we gaan PTP-methode, bespreken en Globale opsomming van
werken? opstellen per discipline acties, actieplannen
7. Zijn ik en mijn Bespreking cliënt, Akkoordverklaring met het
vertegenwoordigers akkoord cliëntsysteem, persoonlijke IOP
met het IOP? begeleider
8. Wanneer gaan we de Gesprek Afspraken
plannen evalueren en
voeren we een nieuwe PTP
