Toetsvragen consumentengedrag de basis
Hoofdstuk 1, 2 ,3 ,5, 6 & 8
,Hoofdstuk 1
1.Welke van de volgende is GEEN categorie van consumentengedrag?
a) Communicatiegedrag
b) Koopgedrag
c) Prijsgevoeligheid
d) Afdankgedrag
2.Wat omvat communicatiegedrag?
a) Alles wat iemand doet met zijn aankoop.
b) Wat consumenten doen met spullen waaraan ze geen behoefte meer hebben.
c) Het handelen van de consument op de plaats van de aankoop.
d) Het opnemen, verwerken en eventueel doorgeven van informatie.
3.Wat bestudeert de psychologie?
a) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen.
b) De samenleving en sociale structuren.
c) De wetenschappelijke studie van het menselijk gedrag en de processen zoals gedachten en
emoties.
d) Consumentengedrag in de context van marketing.
4.Wat is de focus van sociale psychologie?
a) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie.
b) Wetenschappelijke studie van hoe mensen worden beïnvloed door anderen in sociale
situaties.
c) Bestuderen van de behoeften en zorgen van consumenten.
d) Analyseren van consumentenbescherming tegen misleidende reclame.
5.Welke organisatie zou consumentengedrag bestuderen om beleid te ontwikkelen ter bescherming
van de consument?
a) Marketingbedrijven
b) Overheid
c) Consumentenorganisaties
d) Sociale psychologie instituten
6.Waarom is het voor marketingbedrijven essentieel om consumentengedrag te begrijpen?
a) Om consumenten te beschermen tegen oneerlijke prijspraktijken.
b) Om effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen.
c) Om de samenleving in brede zin te bestuderen.
d) Om het gedrag van consumenten in sociale situaties te analyseren.
, 7.Waar richt sociologie zich primair op?
a) Het bestuderen van het menselijk gedrag en de processen die daaraan ten grondslag liggen.
b) Het begrijpen van hoe mensen denken, voelen en handelen.
c) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie en groepen.
d) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen en relaties.
8.Wat houdt marktsegmentatie in?
• Het opnemen, verwerken en doorgeven van consumenteninformatie.
• Het richten van het aanbod op een specifieke groep consumenten.
• Het begrijpen van hoe mensen worden beïnvloed door anderen.
• Analyse van consumentengedrag in de context van sociale psychologie.
9.Wat beschrijft het beste wat een consument doet in de fase van afdankgedrag?
a) De consument onderzoekt verschillende producten.
b) De consument gebruikt het product actief.
c) De consument deelt zijn ervaring met vrienden.
d) De consument beslist wat hij doet met producten waaraan hij geen behoefte meer heeft.
10.Als een consument reclame ziet op tv, het begrijpt en het vervolgens bespreekt met vrienden,
welk gedrag vertoont hij dan vooral?
a) Koopgedrag
b) Gebruiksgedrag
c) Communicatiegedrag
d) Afdankgedrag
11.Waarop zou de overheid zich waarschijnlijk richten bij het bestuderen van consumentengedrag?
a) Het ontwikkelen van nieuwe producten.
b) Het creëren van marketingstrategieën.
c) Het ontwikkelen van beleid om consumenten te beschermen.
d) Het segmenteren van de markt op basis van consumentenvoorkeuren.
12.In welke context richt sociale psychologie zich voornamelijk op menselijk gedrag?
a) Individuele cognitieve processen
b) Menselijke interactie in sociale situaties
c) Koopbeslissingen op de plaats van aankoop
d) Afvalbeheer en recyclinggedrag van individuen
Hoofdstuk 1, 2 ,3 ,5, 6 & 8
,Hoofdstuk 1
1.Welke van de volgende is GEEN categorie van consumentengedrag?
a) Communicatiegedrag
b) Koopgedrag
c) Prijsgevoeligheid
d) Afdankgedrag
2.Wat omvat communicatiegedrag?
a) Alles wat iemand doet met zijn aankoop.
b) Wat consumenten doen met spullen waaraan ze geen behoefte meer hebben.
c) Het handelen van de consument op de plaats van de aankoop.
d) Het opnemen, verwerken en eventueel doorgeven van informatie.
3.Wat bestudeert de psychologie?
a) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen.
b) De samenleving en sociale structuren.
c) De wetenschappelijke studie van het menselijk gedrag en de processen zoals gedachten en
emoties.
d) Consumentengedrag in de context van marketing.
4.Wat is de focus van sociale psychologie?
a) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie.
b) Wetenschappelijke studie van hoe mensen worden beïnvloed door anderen in sociale
situaties.
c) Bestuderen van de behoeften en zorgen van consumenten.
d) Analyseren van consumentenbescherming tegen misleidende reclame.
5.Welke organisatie zou consumentengedrag bestuderen om beleid te ontwikkelen ter bescherming
van de consument?
a) Marketingbedrijven
b) Overheid
c) Consumentenorganisaties
d) Sociale psychologie instituten
6.Waarom is het voor marketingbedrijven essentieel om consumentengedrag te begrijpen?
a) Om consumenten te beschermen tegen oneerlijke prijspraktijken.
b) Om effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen.
c) Om de samenleving in brede zin te bestuderen.
d) Om het gedrag van consumenten in sociale situaties te analyseren.
, 7.Waar richt sociologie zich primair op?
a) Het bestuderen van het menselijk gedrag en de processen die daaraan ten grondslag liggen.
b) Het begrijpen van hoe mensen denken, voelen en handelen.
c) Het begrijpen van patronen en processen in menselijke interactie en groepen.
d) Hoe mensen zich gedragen en denken in groepen en relaties.
8.Wat houdt marktsegmentatie in?
• Het opnemen, verwerken en doorgeven van consumenteninformatie.
• Het richten van het aanbod op een specifieke groep consumenten.
• Het begrijpen van hoe mensen worden beïnvloed door anderen.
• Analyse van consumentengedrag in de context van sociale psychologie.
9.Wat beschrijft het beste wat een consument doet in de fase van afdankgedrag?
a) De consument onderzoekt verschillende producten.
b) De consument gebruikt het product actief.
c) De consument deelt zijn ervaring met vrienden.
d) De consument beslist wat hij doet met producten waaraan hij geen behoefte meer heeft.
10.Als een consument reclame ziet op tv, het begrijpt en het vervolgens bespreekt met vrienden,
welk gedrag vertoont hij dan vooral?
a) Koopgedrag
b) Gebruiksgedrag
c) Communicatiegedrag
d) Afdankgedrag
11.Waarop zou de overheid zich waarschijnlijk richten bij het bestuderen van consumentengedrag?
a) Het ontwikkelen van nieuwe producten.
b) Het creëren van marketingstrategieën.
c) Het ontwikkelen van beleid om consumenten te beschermen.
d) Het segmenteren van de markt op basis van consumentenvoorkeuren.
12.In welke context richt sociale psychologie zich voornamelijk op menselijk gedrag?
a) Individuele cognitieve processen
b) Menselijke interactie in sociale situaties
c) Koopbeslissingen op de plaats van aankoop
d) Afvalbeheer en recyclinggedrag van individuen