Inhoud
HOOFDSTUK 1 INLEIDING VERANDERMANAGEMENT ..........................................................................3
1.1 WAT IS VERANDERMANAGEMENT? ....................................................................................................3
1.2 DE HISTORIE VAN VERANDERMANAGEMENT ............................................................................................3
1.3 ONTWIKKELINGEN BUITEN EN BINNEN ORGANISATIES.................................................................................7
1.4 DE OUTSIDE-IN EN INSIDE-OUT BENADERING VAN ORGANISATIES ..................................................................7
1.5 EEN GEÏNTEGREERD VERANDERMODEL ...................................................................................................7
HOOFDSTUK 2 EXTERNE ANALYSE ......................................................................................................8
2.1 MISSIE EN VISIE ................................................................................................................................8
2.2 EXTERNE ANALYSE .............................................................................................................................8
2.3 IDENTIFICATIE VAN KANSEN EN BEDREIGINGEN ....................................................................................... 10
HOOFDSTUK 3 INTERNE ANALYSE ..................................................................................................... 11
3.1 INLEIDING ..................................................................................................................................... 11
3.2 TYPEN ORGANISATIES ...................................................................................................................... 11
3.3 ORGANISATIE DIAGNOSE .................................................................................................................. 13
3.4 INTEGRALE ORGANISATIEDIAGNOSE ..................................................................................................... 13
3.5 PARTIËLE ORGANISATIEDIAGNOSE ....................................................................................................... 15
3.6 HARDE EN ZACHTE BEOORDELINGSCRITERIA ........................................................................................... 22
3.7 IDENTIFICATIE VAN STERKTEN EN ZWAKTEN ........................................................................................... 22
HOOFDSTUK 4 STRATEGIE ................................................................................................................ 23
4.1 INLEIDING STRATEGIE ....................................................................................................................... 23
4.2 SWOT- EN CONFRONTATIEANALYSE .................................................................................................... 23
4.3 SCENARIOPLANNING ........................................................................................................................ 23
4.4 BASISSTRATEGIEËN .......................................................................................................................... 25
4.5 STRATEGISCHE OPTIES EN KEUZE ......................................................................................................... 27
4.6 STRATEGIE-UITVOERING ................................................................................................................... 28
HOOFDSTUK 5 GEWENSTE SITUATIE ................................................................................................. 30
5.1 HIGH PERFORMANCE ORGANISATIE..................................................................................................... 30
5.2 DE DOELSTELLINGEN ........................................................................................................................ 30
5.3 DE GEWENSTE SITUATIE OP FUNCTIONEEL GEBIED.................................................................................... 31
HOOFDSTUK 1 INLEIDING VERANDERMANAGEMENT ..........................................................................3
1.1 WAT IS VERANDERMANAGEMENT? ....................................................................................................3
1.2 DE HISTORIE VAN VERANDERMANAGEMENT ............................................................................................3
1.3 ONTWIKKELINGEN BUITEN EN BINNEN ORGANISATIES.................................................................................7
1.4 DE OUTSIDE-IN EN INSIDE-OUT BENADERING VAN ORGANISATIES ..................................................................7
1.5 EEN GEÏNTEGREERD VERANDERMODEL ...................................................................................................7
HOOFDSTUK 2 EXTERNE ANALYSE ......................................................................................................8
2.1 MISSIE EN VISIE ................................................................................................................................8
2.2 EXTERNE ANALYSE .............................................................................................................................8
2.3 IDENTIFICATIE VAN KANSEN EN BEDREIGINGEN ....................................................................................... 10
HOOFDSTUK 3 INTERNE ANALYSE ..................................................................................................... 11
3.1 INLEIDING ..................................................................................................................................... 11
3.2 TYPEN ORGANISATIES ...................................................................................................................... 11
3.3 ORGANISATIE DIAGNOSE .................................................................................................................. 13
3.4 INTEGRALE ORGANISATIEDIAGNOSE ..................................................................................................... 13
3.5 PARTIËLE ORGANISATIEDIAGNOSE ....................................................................................................... 15
3.6 HARDE EN ZACHTE BEOORDELINGSCRITERIA ........................................................................................... 22
3.7 IDENTIFICATIE VAN STERKTEN EN ZWAKTEN ........................................................................................... 22
HOOFDSTUK 4 STRATEGIE ................................................................................................................ 23
4.1 INLEIDING STRATEGIE ....................................................................................................................... 23
4.2 SWOT- EN CONFRONTATIEANALYSE .................................................................................................... 23
4.3 SCENARIOPLANNING ........................................................................................................................ 23
4.4 BASISSTRATEGIEËN .......................................................................................................................... 25
4.5 STRATEGISCHE OPTIES EN KEUZE ......................................................................................................... 27
4.6 STRATEGIE-UITVOERING ................................................................................................................... 28
HOOFDSTUK 5 GEWENSTE SITUATIE ................................................................................................. 30
5.1 HIGH PERFORMANCE ORGANISATIE..................................................................................................... 30
5.2 DE DOELSTELLINGEN ........................................................................................................................ 30
5.3 DE GEWENSTE SITUATIE OP FUNCTIONEEL GEBIED.................................................................................... 31
