Deel 1: Dus jij wilt trainer worden
Hoofstuk 1: Wat is een trainer?
Als trainer heb je veel invloed op het werk van mensen. Je bereikt veel mensen en kunt goed een
totaalbeeld krijgen van de behoeften van je organisatie. Trainers weten dingen meestal goed over te
brengen, mensen luisteren naar je.
Het geven van trainingen is opwindend omdat het een integrale stap van een organisatie is in de
richten van verandering en verbetering. Jij kunt de organisatie helpen bij het toepassen van
veranderingen die nodig zijn om de organisatie vorm te geven. Neem een proactieve houding aan bij
het vormgeven: als trainer moet je alles te weten zien te komen over de organisatie.
Wat is trainen?
Trainen heeft te maken met verandering, met transformatie. Het gaat om leren. Het helpt mensen te
helpen nieuwe vaardigheden, kennis of houding te verwerven. Als gevolg daarvan veranderen
individuen en worden hun prestaties beter.
In welke vormen bestaan trainingen?
Een-op-een, klassikaal, online cursus, begeleiding. De reden waarom training wordt aangeboden, is
om iemand iets te leren met als doel een verandering teweeg te brengen.
Voor beginnende organisaties speelt training een belangrijke rol bij het ontwikkelen van een
productief arbeidspotentieel en de fijn afstelling van werkprocessen om de eventuele winst te
vergroten.
In de meest efficiënte organisaties zijn 4 aspecten op gemeenschappelijke doelen gericht:
- Er is een zakelijke behoefte.
- Er is behoefte aan een verbetering of wijziging van prestaties.
- Er is behoefte aan kennis of nieuwe vaardigheden.
- Er is behoefte aan een verandering in de werkomgeving.
Wat verwachten organisaties te bereiken door in training te investeren? Ze willen de prestaties van
werknemers veranderen om:
- Het personeelsverloop te verminderen
- De huidige klanten te behouden
- Nieuwe klanten te krijgen
- De tevredenheid te vergroten
- Fouten te beperken
- Uitgaven te verminderen
- Tijd te besparen
- De winst te vergroten
Hoofdstuk 2: Waarom volwassenen leren
De leertheorie voor volwassenen
Trainers zijn het meest succesvol wanneer ze begrijpen onder welke omstandigheden volwassenen
het beste leren. Lessen zijn op de leerstof gericht; pedagogiek genoemd: opvoedkunde of de leer van
opvoeding.