100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4,6 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Tourism Business Boek samenvattint

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
19
Geüpload op
06-05-2023
Geschreven in
2022/2023

Samenvatting voor tentamen van Tourism Business, afgerond met een 7.











Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Heel boek samengevat?
Nee
Wat is er van het boek samengevat?
Onbekend
Geüpload op
6 mei 2023
Aantal pagina's
19
Geschreven in
2022/2023
Type
Samenvatting

Voorbeeld van de inhoud

TOBU
Inhoud
Cultuurverandering................................................................................................................................2
Benadering van groepsprocessen en organisatiecultuur........................................................................2
Typologie van Harrison en Handy...........................................................................................................2
Human Resource Management..............................................................................................................3
talentmanagement.................................................................................................................................5
Agile human resource management.......................................................................................................5
Motivatie................................................................................................................................................5
Attitude..................................................................................................................................................6
Overbelasting.........................................................................................................................................6
Stress......................................................................................................................................................6
Stresspreventie.......................................................................................................................................6
Burn-out.................................................................................................................................................7
Groepen en teams..................................................................................................................................7
Fasen in groepsontwikkeling..................................................................................................................8
Management..........................................................................................................................................8
Machtsbronnen......................................................................................................................................9
Leiderschapsstijlen...............................................................................................................................10
Bedrijfsprocessen.................................................................................................................................11
Business Re-enginering.........................................................................................................................11
bedrijfsprocessen en kwaliteit..............................................................................................................12
Leanmanagement.................................................................................................................................12
Structuur..............................................................................................................................................13
Arbeidsverdeling en coördinatie..........................................................................................................13
Arbeidsverdeling in verticale richting...................................................................................................14
Arbeidsverdeling in horizontale richting...............................................................................................14
Bevoegdheid, verantwoordelijkheid en delegeren...............................................................................15
organisatiestelsels................................................................................................................................16
Lijnorganisatie......................................................................................................................................17
Agile......................................................................................................................................................17
Communicatie- en overlegstructuur.....................................................................................................18
Strategisch management......................................................................................................................18
DRIE LAGEN MODEL VAN SHEIN

,2 DOELEN : HOE IS EEN CULTUUR VAN EEN ORGANISATIE OPGEBOUWD EN HOE KAN EEN ORGANISATIE TOT
CULTUURVERANDERING KOMEN ?

- DIRECT EN INDIRECTE MECHANISMEN , DIRECT : KAN ORGANISATIECULTUUR DIRECT BEÏNVLOEDEN.  HOE LAGER
HOE MOEILIJKER

1. ARTEFACTEN EN SYMBOLEN : GEMAKKELIJKSTE CULTUURNIVEAU AAN TE PASSEN . DIT IS BIJVOORBEELD
BEDRIJFSKLEDING EN LOGO . INDIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .
2. AANGENOMEN WAARDEN : GEKOZEN STRATEGIEËN EN DOELSTELLINGEN. OOK INDIRECT
3. BASISVERONDERSTELLINGEN : BEWUSTE EN ONBEWUSTE OPVATTINGEN, GEDACHTES EN GEVOELENS .
DIRECTE MANIER VAN BEÏNVLOEDEN .

CULTUURVERANDERING
ORGANISATIE KAN HIERMEE INVLOED UITOEFENEN OP DE CULTUUR :

- HET ‘ BOEGBEELD ’ VAN DE ORGANISATIE : BIJVOORBEELD EEN NIEUWE TOPMANAGER , ZORGT VOOR
NIEUWE NORMEN EN WAARDEN .
- CEREMONIES EN RITUELEN : HIERDOOR WORDEN NORMEN EN WAARDEN ZICHTBAAR EN BENADRUKT .
- VERHALEN EN TAAL: TAALGEBRUIK EN VERHALEN OVER VERLEDEN , DEZE ONTHULLEN VEEL OVER CULTUUR
VAN ORGANISATIE .
- SOCIALISATIE : BESTAANDE MEDEWERKERS WERKEN MET NIEUWE MEDEWERKERS .

ACTIES ONDERNEMEN OM BASISVERONDERSTELLINGEN TE VERANDEREN:

- BEWUSTWORDING NODIG VOOR NOODZAAK TOT VERANDEREN
- DUIDELIJKE VISIE MOET ONTWIKKELD WORDEN
- HOGE BETROKKENHEID EN INSPIRATIE BIJ VERANDERINGSTRAJECT
- ORGANISATORISCH DRAAGVLAK . BIJVOORBEELD EVENEMENTEN ORGANISEREN
- OPLEIDINGEN EN CURSUSSEN AANBIEDEN
- RESULTAAT VAN CULTUURVERANDERING ZICHTBAAR MAKEN.


BENADERING VAN GROEPSPROCESSEN EN ORGANISATIECULTUUR
DE BESCHRIJVING VAN HET GROEPSPROCES GEBEURT AAN DE HAND VAN DE VOLGENDE ASPECTEN :

1. AFFECTIVITEIT : ZAKELIJKE OF EMOTIONELE BAND TUSSEN LEDEN?
2. OORZAKELIJKHEID : ZIJN MENSEN EN SYSTEMEN IN STAAT OM PROBLEMEN VOOR LEDEN TE
VEROORZAKEN ?
3. HIËRARCHIE : WAT IS HET GEDRAG VAN LEDEN TEN AANZIEN VAN ROL EN POSITIE ?
4. VERANDERING : IS ER EENZELFDE REACTIE VAN LEDEN OP BEDREIGINGEN OF KANSEN ?
5. SAMENWERKING : IEDEREEN VOOR ZICH OF SAMENWERKING ?
6. ORIËNTATIE TEN OPZICHTE VAN GROEPEN MET ANDERE BELANGEN : IS ER SYMPATHIE TEGEN ANDERE
GROEPEN IN DE ORGANISATIE ?




TYPOLOGIE VAN HARRISON EN HANDY
BESCHRIJFT EEN ORGANISATIESTRUCTUUR . D EZE TYPOLOGIE IS GEBASEERD OP 2 DIMENSIES :

1. SAMENWERKINGSGRAAD : MATE VAN SAMENWERKING

, 2. MACHTSSPREIDING : MATE WAARIN BESLISSINGSBEVOEGDHEID GECENTRALISEERD IS OF
GEDECENTRALISEERD .




ROLLENCULTUUR :

- REGELS EN PROCEDURES
- STABILITEIT EN ZEKERHEID
- DIT ZIEN WE TERUG IN BUREAUCRATISCHE ORGANISATIES
- GODENNAAM : APOLLO , GOD VAN VOORSCHRIFTEN EN WETTEN

MACHTSCULTUUR :

- ORGANISATIE DRAAIT OM DE TOPFIGUUR . UITBREIDING VAN HEM
- WEINIG REGELS EN PROCEDURES
- BESLISSINGEN WORDEN AD HOC GENOMEN
- ZIEN WE TERUG BIJ KLEINE EN JONGE ORGANISATIES
- GODENNAAM : Z EUS , STAAT VOOR MACHTIG

PERSONENCULTUUR :

- PRIORITEIT WORDT GEGEVEN AAN HET INDIVIDU
- MANAGER IS GELIJK AAN DE MEDEWERKER
- ZIEN WE TERUG IN ADVOCATEN - OF NOTARISKANTOOR
- GODENNAAM : DIONYSOS , INDIVIDUALISTISCH KARAKTER .

TAAKCULTUUR :

- TAAKGERICHTHEID EN PROFESSIONALITEIT
- NETWERK VAN LOS EN VASTE TAAKEENHEDEN
- CENTRALE VRAAGSTUK IS BEHALEN VAN RESULTAAT
- ZIEN WE TERUG BIJ EEN MATRIXORGANISATIE
- GODENNAAM : ATHENE, WIJSHEID

WELK CULTUUR TYPE PAST HET BESTE BIJ WELKE TYPE TECHNOLOGIE ?

- ROUTINEMATIGE TECHOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- KOSTBARE TECHNOLOGIE  ROLLENCULTUUR
- MASSAPRODUCTIE  ROLLENCULTUUR
- TECHNOLOGIE DIE VEEL COÖRDINATIE VERREIST  ROLLENCULTUUR
- STUKSPRODUCTIE  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
-  MACHTS- OF TAAKCULTUUR
TECHNOLOGIE DIE GROTE FLEXIBILITEIT VEREIST


HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
= DE MANAGEMENTBENADERING DIE WIL KOMEN TOT EEN GEÏNTEGREERDE AANPAK VAN HET STRATEGISCH
MANAGEMENT EN DE MENSELIJKE KWALITEITEN VAN EEN ORGANISATIE .
€7,49
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
isabelvandee
5,0
(1)

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
isabelvandee NHTV
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
4
Lid sinds
3 jaar
Aantal volgers
3
Documenten
7
Laatst verkocht
1 jaar geleden

5,0

1 beoordelingen

5
1
4
0
3
0
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen