Beroep – Coaching
1. Zelfsturende teams
Literatuur:
Zelfsturende teams in de thuiszorg - http://www.invoorzorg.nl/docs/ivz/VIL
%2013046%20Publicatie%20Prototype.pdf
De organisatie als hulpmiddel – H6 paragraaf zelfsturend team
ALLEEN NOG H6 ORGANISATIE ALS HULPMIDDEL SAMENVATTEN
Definitie
een zelfsturend team is een vast team van zorgverleners. Dit team organiseert
de zorg voor een groep cliënten professioneel en zelfstandig. Ze stemt de zorg
optimaal af op de wensen van de cliënt, zonder hulp van een centrale manager.
Zelfsturende teams hebben een groot regelvermogen en regelen zelf de
contacten met interne en externe belanghebbenden. Ondersteunende diensten
faciliteren de teams vraaggericht.
Het team stelt zelf de doelen, werkwijze en bijdragen van alle teamleden vast.
Het team als geheel is verantwoordelijk voor de resultaten en legt
verantwoording af aan de directie.
Zelfsturende teams in de langdurige zorg
worden ook wel zelfstandig, zelf organiserend of resultaatverantwoordelijk
genoemd. Verschillen:
Zelfsturend team: het werken zonder operationeel manager;
Zelfstandig team: zetten eerder wel een manager in.
Een zelfsturende organisatie bestaan alleen uit een directie, teams en
ondersteunende diensten.
Hoe werkt het?
In een zelfsturende organisatie stelt de directie samen met de teams vast
binnen welke kaders ze gaan werken de te behalen productiviteit,
opleidingen of wijze van urenregistratie. De teams gaan op basis hiervan
zelf aan de slag en nemen zelf beslissingen.
Het team doet veel zelf en is als geheel verantwoordelijk voor de
resultaten. Teamleden leggen verantwoording af over hun werk aan elkaar
en aan de directie. Hierbij gaat het over resultaten, productiviteit en
teamzaken.
Teamleden hebben taken en rollen te vervullen; deze rouleren periodiek
onder de leden. Dit zijn managementtaken, maar ook taken als
communicatie, HRM en financiën.
De ondersteunende diensten kunnen hierdoor met minder fte toe en
werken vraaggericht. Ze gaan dus naar de teams toe om te vragen hoe ze
hen kunnen ondersteunen en hebben contact met de teamrolhouders op
hun vakgebied over wat er nodig is.
Operationeel management is niet meer nodig. Daarvoor in de plaatst is er
een coach. De coach ondersteunt meerdere teams bij coachvragen, die
liggen vooral op het gebied van teamleren.
,
1. Zelfsturende teams
Literatuur:
Zelfsturende teams in de thuiszorg - http://www.invoorzorg.nl/docs/ivz/VIL
%2013046%20Publicatie%20Prototype.pdf
De organisatie als hulpmiddel – H6 paragraaf zelfsturend team
ALLEEN NOG H6 ORGANISATIE ALS HULPMIDDEL SAMENVATTEN
Definitie
een zelfsturend team is een vast team van zorgverleners. Dit team organiseert
de zorg voor een groep cliënten professioneel en zelfstandig. Ze stemt de zorg
optimaal af op de wensen van de cliënt, zonder hulp van een centrale manager.
Zelfsturende teams hebben een groot regelvermogen en regelen zelf de
contacten met interne en externe belanghebbenden. Ondersteunende diensten
faciliteren de teams vraaggericht.
Het team stelt zelf de doelen, werkwijze en bijdragen van alle teamleden vast.
Het team als geheel is verantwoordelijk voor de resultaten en legt
verantwoording af aan de directie.
Zelfsturende teams in de langdurige zorg
worden ook wel zelfstandig, zelf organiserend of resultaatverantwoordelijk
genoemd. Verschillen:
Zelfsturend team: het werken zonder operationeel manager;
Zelfstandig team: zetten eerder wel een manager in.
Een zelfsturende organisatie bestaan alleen uit een directie, teams en
ondersteunende diensten.
Hoe werkt het?
In een zelfsturende organisatie stelt de directie samen met de teams vast
binnen welke kaders ze gaan werken de te behalen productiviteit,
opleidingen of wijze van urenregistratie. De teams gaan op basis hiervan
zelf aan de slag en nemen zelf beslissingen.
Het team doet veel zelf en is als geheel verantwoordelijk voor de
resultaten. Teamleden leggen verantwoording af over hun werk aan elkaar
en aan de directie. Hierbij gaat het over resultaten, productiviteit en
teamzaken.
Teamleden hebben taken en rollen te vervullen; deze rouleren periodiek
onder de leden. Dit zijn managementtaken, maar ook taken als
communicatie, HRM en financiën.
De ondersteunende diensten kunnen hierdoor met minder fte toe en
werken vraaggericht. Ze gaan dus naar de teams toe om te vragen hoe ze
hen kunnen ondersteunen en hebben contact met de teamrolhouders op
hun vakgebied over wat er nodig is.
Operationeel management is niet meer nodig. Daarvoor in de plaatst is er
een coach. De coach ondersteunt meerdere teams bij coachvragen, die
liggen vooral op het gebied van teamleren.
,
