Personeelsmanagement
Hoofdstuk 1 – Inleiding
Human resources: visie waarin werknemers een waardevol en vaak onvervangbaar
bedrijfsmiddel zijn. Werknemers worden gezien als opbrengstenpost in plaats van kostenpost.
HR-strategie: het bewust gebruik maken van human resources, zodat het bedrijf op de markt
een voorsprong op de concurrenten kan krijgen of behouden. Zorgen dat mensen effectief
worden ingezet om de missie te verwezenlijken.
HR-tactiek: een bepaald beleid of programma waarmee het bedrijf op zijn strategische doel
afgaat.
Managers: mensen die de leiding hebben en verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van
taken die de prestaties van hun unit bevorderen.
Unit: werkteam, afdeling, businessunit, of concern
Lijnmedewerkers: zijn direct betrokken bij de productie of de levering van goederen of
diensten
Stafmedewerkers: ondersteunen de lijnfunctie
Personeel in de HR-afdeling zijn stafmedewerkers, omdat zij ondersteunende diensten bieden
aan lijnmedewerkers.
Werknemers indelen naar verantwoordelijkheden:
Senior medewerker; zijn vaak al langer in dienst bij een bedrijf en hebben meer
verantwoordelijkheden
Junior medewerker;
3 categorieën waarin de belangrijkste HR-uitdagingen vallen:
Uitdagingen vanuit de omgeving (externe uitdagingen)
Uitdagingen van de organisatie (interne uitdagingen)
Uitdaging van het individu
1
, Uitdagingen vanuit de omgeving: de krachten buiten het bedrijf die de prestaties van de
organisatie beïnvloeden, maar waar het management nauwelijks greep op heeft.
2