Leerresultaat 1: de belangrijkste concepten begrijpen die zijn gerelateerd aan projecten en PRINCE2
1.1 Herinneren
Definitie: project
Een tijdelijke organisatie die is opgezet met als doel het leveren van een of meer producten volgens een
afgesproken business case.
De zes aspecten van projectprestaties zijn:
• Kosten Het project moet betaalbaar zijn, en ook al hebben we bij aanvang een bepaald budget in
gedachten, er zullen altijd factoren zijn die kunnen leiden tot budgetoverschrijding of soms tot
een mogelijkheid om kosten te besparen.
• Doorlooptijden Wanneer is het af?
• Kwaliteit Het projectproduct moet geschikt voor het doel zijn.
• Scope Wat gaat het project precies opleveren? De projectmanager moet zorgen dat hij niet meer
oplevert dan in de scope is vastgelegd.
• Benefits ‘Waarom doen we dit?’ De projectmanager moet een duidelijk beeld hebben van het
doel van het project als investering en zorgen dat het resultaat van het project consistent is met
de gewenste opbrengst.
• Risico Alle projecten brengen risico’s met zich mee, maar hoeveel risico is acceptabel?
De vier geïntegreerde elementen zijn:
• Principes
• Thema’s
• Processen
• Projectomgeving.
Om een project volgens PRINCE2 uit te voeren, moet het project:
• De PRINCE2-principes toepast
• Voldoet aan de minimale vereisten die in de PRINCE2-thema’s worden beschreven
• Projectprocessen bevat die voldoen aan het doel en de doelstellingen van de PRINCE2-processen
• De aanbevolen PRINCE2-technieken gebruikt of alternatieve, gelijkwaardige technieken.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 PTN
1.2 Beschrijven
Kenmerken van een project:
• Verandering Projecten zijn de manier waarop wij veranderingen doorvoeren.
• Tijdelijk Zoals is aangegeven in de definitie van een project, zijn projecten tijdelijk van aard.
• Multidisciplinair Bij projecten zijn vaak meerdere functionele afdelingen binnen een organisatie
betrokken; soms zelfs geheel verschillende organisaties.
• Uniek Elk project is uniek: een ander team, een andere klant, een andere locatie, een ander
moment. Al deze factoren samen maken elk project uniek.
• Onzekerheid De genoemde kenmerken leiden tot meer en andere bedreigingen en kansen dan
we gewoonlijk tegenkomen in de loop van de dagelijkse bedrijfsvoering. Projecten zijn riskanter.
• Er zijn projecten in allerlei soorten en maten.
• Daarnaast kan de omgeving waarin het project wordt beheerd invloed hebben op de manier
waarop het project wordt opgestart, afgeleverd, geborgd en gesloten.
,In PRINCE2 wordt ervan uitgegaan dat er een klant is die het gewenste resultaat bepaalt en (gewoonlijk)
het project betaalt, en dat er een leverancier is die voorziet in de resources en vaardigheden om dat
resultaat te leveren.
In PRINCE2 is een leverancier de persoon, groep (of groepen) die verantwoordelijk is voor de levering van
de specialistische producten van het project.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2PTN
Leerresultaat 2: Begrijpen hoe de PRINCE2- principes de PRINCE2- methode ombouwen
2.1 De PRINCE2 Principes uitleggen
De zeven PRINCE2-principes zijn:
• Voortdurende zakelijke rechtvaardiging;
In de meeste organisaties wordt de zakelijke rechtvaardiging gewoonlijk gedocumenteerd in een
soort business case. De zakelijke rechtvaardiging stuurt de besluitvorming om ervoor te zorgen
dat het project blijft afgestemd op de benefits waarvan wordt verwacht dat ze bijdragen aan de
bedrijfsdoelstellingen. Hoewel de rechtvaardiging geldig moet blijven, kan deze wel veranderen.
Het is daarom van belang dat het project en de zich ontwikkelende rechtvaardiging op elkaar
afgestemd blijven.
• Leren van ervaringen;
PRINCE2-projectteams leren van ervaringen: er wordt actief gezocht naar leerpunten. Deze
worden vastgelegd en er wordt naar gehandeld gedurende de hele levensduur van het project.
Leren van ervaringen vindt plaats bij aanvang van het project, terwijl het project wordt
uitgevoerd en als het project wordt afgesloten.
• Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden;
Om succesvol te zijn, moeten projecten een expliciete projectmanagementteamstructuur
hebben, bestaande uit gedefinieerde en afgesproken rollen en verantwoordelijkheden voor
iedereen die bij het project is betrokken, en een werkwijze voor effectieve onderlinge
communicatie. Alle projecten hebben de volgende primaire stakeholders: ‘Bedrijfs’sponsors,
gebruikers en leveranciers.
• Managen per fase;
In PRINCE2 moet een project minimaal twee managementfasen hebben:
o Een initiatiefase;
o Minimaal nog één managementfase. Hoe complexer en riskanter een project is, des te
meer managementfasen zijn er nodig.
Bij een focus op managen per fase wordt het project correct opgestart voordat er aan de levering
van projectoutput wordt begonnen. De stuurgroep autoriseert één managementfase van het
project per keer en autoriseert de volgende managementfase alleen als er voldoende zakelijke
rechtvaardiging is om door te gaan.
• Manage by exception;
Deze implementatie van manage by exception zorgt voor een zeer efficiënt gebruik van de tijd
van het seniormanagement. De tijdsbelasting voor seniormanagers wordt minder zonder dat hun
beheersing verdwijnt, door ervoor te zorgen dat besluiten op het juiste niveau in de organisatie
worden genomen.
• Productgerichte aanpak;
De productgerichte aanpak ondersteunt vrijwel elk aspect van PRINCE2: planning,
verantwoordelijkheden, statusrapportages, kwaliteit, wijzigingsbeheer, scope, productacceptatie
, en risicomanagement.
Deze productgerichte aanpak:
o Zorgt ervoor dat binnen het project alleen werk wordt uitgevoerd dat rechtstreeks
bijdraagt aan de levering van een product;
o Helpt onbeheerste wijzigingen (‘scope creep’) beheren door ervoor te zorgen dat alle
wijzigingen worden goedgekeurd wat betreft hun impact op projectproducten en de
zakelijke rechtvaardiging voor het project;
o Vermindert het risico dat de gebruiker ontevreden is over en de acceptatie betwist van
het product, doordat vanaf het begin wordt overeengekomen wat het project moet
produceren.
• Op maat maken voor het project.
Om PRINCE2 op maat te maken, moeten de stuurgroep en projectmanager proactieve keuzes
maken en beslissingen nemen over hoe PRINCE2 wordt toegepast. Bij het op maat maken van
PRINCE2 is het belangrijk te bedenken dat voor doeltreffend projectmanagement informatie en
besluiten nodig zijn.
De PID moet beschrijven hoe PRINCE2 op maat is gemaakt voor dat specifieke project, zodat
iedereen die bij het project is betrokken, begrijpt hoe PRINCE2 moet worden gebruikt en wat zijn
of haar specifieke verantwoordelijkheden zijn.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 PTN
2.2 Wat kan op maat worden gemaakt?
De volgende aspecten van PRINCE2 kunnen op maat worden gemaakt:
• Processen kunnen worden gecombineerd of aangepast (bijvoorbeeld door activiteiten toe te
voegen of te combineren).
• Thema’s kunnen worden toegepast met behulp van technieken die passend zijn voor het project.
• Rollen kunnen worden gecombineerd of gesplitst, zolang aansprakelijkheid wordt behouden en
er geen sprake is van belangenverstrengeling.
• Managementproducten kunnen gecombineerd of gesplitst worden tot een verschillend aantal
documenten of gegevensbronnen.
• Terminologie kan worden aangepast om te voldoen aan andere normen of beleid, op
voorwaarde dat deze consequent wordt toegepast.
De projectmanager is verantwoordelijk voor het identificeren en documenteren van de mate waarin
PRINCE2 voor het project op maat wordt gemaakt.
Dit wordt gedocumenteerd als onderdeel van de PID, dat wordt beoordeeld door stakeholders en wordt
goedgekeurd door de stuurgroep.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 PT
Leerresultaat 3: de PRINCE2- thema's en hoe ze worden toegepast binnen het project begrijpen
3.1.1 Doel van het thema business case, business case en benefitmanagementaanpak
Het doel van het thema business case is het inrichten van mechanismen om te kunnen beoordelen of het
project wenselijk, levensvatbaar en realiseerbaar is (en blijft), als middel om besluitvorming over
(voortzetting van) de investering te ondersteunen. Meetbare verbeteringen worden benefits genoemd.
Een benefitsmanagementaanpak bepaalt welke benefitsmanagementacties en welke benefits reviews er
worden gehanteerd om te waarborgen dat de eindresultaten en benefits van het project worden
gerealiseerd.
1.1 Herinneren
Definitie: project
Een tijdelijke organisatie die is opgezet met als doel het leveren van een of meer producten volgens een
afgesproken business case.
De zes aspecten van projectprestaties zijn:
• Kosten Het project moet betaalbaar zijn, en ook al hebben we bij aanvang een bepaald budget in
gedachten, er zullen altijd factoren zijn die kunnen leiden tot budgetoverschrijding of soms tot
een mogelijkheid om kosten te besparen.
• Doorlooptijden Wanneer is het af?
• Kwaliteit Het projectproduct moet geschikt voor het doel zijn.
• Scope Wat gaat het project precies opleveren? De projectmanager moet zorgen dat hij niet meer
oplevert dan in de scope is vastgelegd.
• Benefits ‘Waarom doen we dit?’ De projectmanager moet een duidelijk beeld hebben van het
doel van het project als investering en zorgen dat het resultaat van het project consistent is met
de gewenste opbrengst.
• Risico Alle projecten brengen risico’s met zich mee, maar hoeveel risico is acceptabel?
De vier geïntegreerde elementen zijn:
• Principes
• Thema’s
• Processen
• Projectomgeving.
Om een project volgens PRINCE2 uit te voeren, moet het project:
• De PRINCE2-principes toepast
• Voldoet aan de minimale vereisten die in de PRINCE2-thema’s worden beschreven
• Projectprocessen bevat die voldoen aan het doel en de doelstellingen van de PRINCE2-processen
• De aanbevolen PRINCE2-technieken gebruikt of alternatieve, gelijkwaardige technieken.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 PTN
1.2 Beschrijven
Kenmerken van een project:
• Verandering Projecten zijn de manier waarop wij veranderingen doorvoeren.
• Tijdelijk Zoals is aangegeven in de definitie van een project, zijn projecten tijdelijk van aard.
• Multidisciplinair Bij projecten zijn vaak meerdere functionele afdelingen binnen een organisatie
betrokken; soms zelfs geheel verschillende organisaties.
• Uniek Elk project is uniek: een ander team, een andere klant, een andere locatie, een ander
moment. Al deze factoren samen maken elk project uniek.
• Onzekerheid De genoemde kenmerken leiden tot meer en andere bedreigingen en kansen dan
we gewoonlijk tegenkomen in de loop van de dagelijkse bedrijfsvoering. Projecten zijn riskanter.
• Er zijn projecten in allerlei soorten en maten.
• Daarnaast kan de omgeving waarin het project wordt beheerd invloed hebben op de manier
waarop het project wordt opgestart, afgeleverd, geborgd en gesloten.
,In PRINCE2 wordt ervan uitgegaan dat er een klant is die het gewenste resultaat bepaalt en (gewoonlijk)
het project betaalt, en dat er een leverancier is die voorziet in de resources en vaardigheden om dat
resultaat te leveren.
In PRINCE2 is een leverancier de persoon, groep (of groepen) die verantwoordelijk is voor de levering van
de specialistische producten van het project.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2PTN
Leerresultaat 2: Begrijpen hoe de PRINCE2- principes de PRINCE2- methode ombouwen
2.1 De PRINCE2 Principes uitleggen
De zeven PRINCE2-principes zijn:
• Voortdurende zakelijke rechtvaardiging;
In de meeste organisaties wordt de zakelijke rechtvaardiging gewoonlijk gedocumenteerd in een
soort business case. De zakelijke rechtvaardiging stuurt de besluitvorming om ervoor te zorgen
dat het project blijft afgestemd op de benefits waarvan wordt verwacht dat ze bijdragen aan de
bedrijfsdoelstellingen. Hoewel de rechtvaardiging geldig moet blijven, kan deze wel veranderen.
Het is daarom van belang dat het project en de zich ontwikkelende rechtvaardiging op elkaar
afgestemd blijven.
• Leren van ervaringen;
PRINCE2-projectteams leren van ervaringen: er wordt actief gezocht naar leerpunten. Deze
worden vastgelegd en er wordt naar gehandeld gedurende de hele levensduur van het project.
Leren van ervaringen vindt plaats bij aanvang van het project, terwijl het project wordt
uitgevoerd en als het project wordt afgesloten.
• Gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden;
Om succesvol te zijn, moeten projecten een expliciete projectmanagementteamstructuur
hebben, bestaande uit gedefinieerde en afgesproken rollen en verantwoordelijkheden voor
iedereen die bij het project is betrokken, en een werkwijze voor effectieve onderlinge
communicatie. Alle projecten hebben de volgende primaire stakeholders: ‘Bedrijfs’sponsors,
gebruikers en leveranciers.
• Managen per fase;
In PRINCE2 moet een project minimaal twee managementfasen hebben:
o Een initiatiefase;
o Minimaal nog één managementfase. Hoe complexer en riskanter een project is, des te
meer managementfasen zijn er nodig.
Bij een focus op managen per fase wordt het project correct opgestart voordat er aan de levering
van projectoutput wordt begonnen. De stuurgroep autoriseert één managementfase van het
project per keer en autoriseert de volgende managementfase alleen als er voldoende zakelijke
rechtvaardiging is om door te gaan.
• Manage by exception;
Deze implementatie van manage by exception zorgt voor een zeer efficiënt gebruik van de tijd
van het seniormanagement. De tijdsbelasting voor seniormanagers wordt minder zonder dat hun
beheersing verdwijnt, door ervoor te zorgen dat besluiten op het juiste niveau in de organisatie
worden genomen.
• Productgerichte aanpak;
De productgerichte aanpak ondersteunt vrijwel elk aspect van PRINCE2: planning,
verantwoordelijkheden, statusrapportages, kwaliteit, wijzigingsbeheer, scope, productacceptatie
, en risicomanagement.
Deze productgerichte aanpak:
o Zorgt ervoor dat binnen het project alleen werk wordt uitgevoerd dat rechtstreeks
bijdraagt aan de levering van een product;
o Helpt onbeheerste wijzigingen (‘scope creep’) beheren door ervoor te zorgen dat alle
wijzigingen worden goedgekeurd wat betreft hun impact op projectproducten en de
zakelijke rechtvaardiging voor het project;
o Vermindert het risico dat de gebruiker ontevreden is over en de acceptatie betwist van
het product, doordat vanaf het begin wordt overeengekomen wat het project moet
produceren.
• Op maat maken voor het project.
Om PRINCE2 op maat te maken, moeten de stuurgroep en projectmanager proactieve keuzes
maken en beslissingen nemen over hoe PRINCE2 wordt toegepast. Bij het op maat maken van
PRINCE2 is het belangrijk te bedenken dat voor doeltreffend projectmanagement informatie en
besluiten nodig zijn.
De PID moet beschrijven hoe PRINCE2 op maat is gemaakt voor dat specifieke project, zodat
iedereen die bij het project is betrokken, begrijpt hoe PRINCE2 moet worden gebruikt en wat zijn
of haar specifieke verantwoordelijkheden zijn.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 PTN
2.2 Wat kan op maat worden gemaakt?
De volgende aspecten van PRINCE2 kunnen op maat worden gemaakt:
• Processen kunnen worden gecombineerd of aangepast (bijvoorbeeld door activiteiten toe te
voegen of te combineren).
• Thema’s kunnen worden toegepast met behulp van technieken die passend zijn voor het project.
• Rollen kunnen worden gecombineerd of gesplitst, zolang aansprakelijkheid wordt behouden en
er geen sprake is van belangenverstrengeling.
• Managementproducten kunnen gecombineerd of gesplitst worden tot een verschillend aantal
documenten of gegevensbronnen.
• Terminologie kan worden aangepast om te voldoen aan andere normen of beleid, op
voorwaarde dat deze consequent wordt toegepast.
De projectmanager is verantwoordelijk voor het identificeren en documenteren van de mate waarin
PRINCE2 voor het project op maat wordt gemaakt.
Dit wordt gedocumenteerd als onderdeel van de PID, dat wordt beoordeeld door stakeholders en wordt
goedgekeurd door de stuurgroep.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 PT
Leerresultaat 3: de PRINCE2- thema's en hoe ze worden toegepast binnen het project begrijpen
3.1.1 Doel van het thema business case, business case en benefitmanagementaanpak
Het doel van het thema business case is het inrichten van mechanismen om te kunnen beoordelen of het
project wenselijk, levensvatbaar en realiseerbaar is (en blijft), als middel om besluitvorming over
(voortzetting van) de investering te ondersteunen. Meetbare verbeteringen worden benefits genoemd.
Een benefitsmanagementaanpak bepaalt welke benefitsmanagementacties en welke benefits reviews er
worden gehanteerd om te waarborgen dat de eindresultaten en benefits van het project worden
gerealiseerd.
