Management skills
Hoofdstuk 1: introductie van management en organisatie
Organisatiekunde
= de wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van gedrag van en in organisaties en de wijze
waarop organisaties bestuurd kunnen worden.
Management (als proces)
= het optimaal doen samenwerken van mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
Organiseren
= het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
Manager
= een persoon die sturing geeft aan processen, mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
,Profitorganisaties
= gericht op winst. De winstdoelstelling is een voorwaarde
voor de continuïteit.
Non-profitorganisaties
= gericht op maatschappelijke doelen. Bijvoorbeeld op het
gebied van kunst, educatie, politiek, onderzoek of
ontwikkelingshulp.
Organisatie
= een samenwerkingsverband van mensen die bepaalde doelen willen bereiken. Bv. Amnesty
International
Bedrijf
= een organisatie die goederen of diensten produceert en daarmee voorziet in de maatschappelijke
behoefte. Bv. GVB (gemeentelijk vervoersbedrijf van Amsterdam)
Onderneming
= een bedrijf met als belangrijkste doel het maken van winst.
Hoofdstuk 2: strategie
2.2 Wat is strategie? P15!!!!
Strategie
= beschrijft de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en activiteiten om
die doelen te realiseren.
Strategie volgens Porter
= concurrentiestrategie is een combinatie van einddoelen, waar een bedrijf naar streeft en de
middelen waarmee men tracht om deze te realiseren.
Effectiviteit (doeltreffendheid
= de mate waarin de beoogde doelen daadwerkelijk worden behaald.
Efficiëntie (doelmatigheid)
= de mate waarin activiteiten tegen de laagst mogelijke offers (kosten, materiaal, arbeid,..) worden
uitgevoerd.
Effectiviteit à doel voor ogen brengen en deze doel behalen
Effecient à zo min mogelijk verlies
, Strategie volgens Hamel en Prahalad
= door middel van de kernbekwaamheden kunnen organisaties een goede positie op de markt
innemen en concurrentievoordeel behalen.
Drie kenmerken waaraan kernbekwaamheden moeten voldoen:
1. Het is moeilijk te imiteren door andere
ondernemingen.
2. Het moet de koper voordeel verschaffen en
waardevol zijn.
3. Men kan de kernbekwaamheden in veel
verschillende markten toepassen.
Strategie volgens Mintzberg
= vijf P’s
1. Plan
Geeft richting aan en benoemt acties. Vooruitkijken: de beoogde strategie.
2. Patroon
Kijkt terug en beschrijft uitgevoerde acties. Terugkijken: de gerealiseerde strategie.
3. Positie
Positioneert de organisatie in haar directe omgeving
4. Perspectief
Intern vertalen in visie en organisatiedoelen.
5. Plot
Het spel van zet en tegenzet van concurrenten in de markt.
, 2.3 Het proces van strategisch management
Strategisch management
= het proces van systematische analyse van de externe en interne factoren van een organisatie om te
komen tot strategische beleidsopties voor het verwerven van duurzaam concurrentievoordeel.
Het gaat dus om:
1. Systematische analyse van
externe en interne factoren.
2. Strategische beleidsopties
3. Duurzaam
concurrentievoordeel
Vb primark
2. Imago, slechte kwaliteit
3. Goedkoop
Ex à in welke fasen bevindt … zich in een gegeven situatie??
Toegepast op Primark à 5 of 6
Strategisch management in fasen
Fase 1. Huidige situatie
● Goede analyse van het vertrekpunt van strategisch management.
Fase 2. Externe analyse
● Omgevingsverkenning en marktanalyse.
Fase 3. Interne analyse
● Analyse van het productieportfolio en het vaststellen van de kernvaardigheden.
Fase 4. SWOT-analyse
● Analyse van strengths, weaknesses, opportunities en threats, ofwel sterkten, zwakten,
kansen en bedreigingen.
Fase 5. Strategievorming
● Strategische beleidsopties voor een definitieve strategie.
Fase 6. Van strategisch beleid naar uitvoering
● Strategie uitwerken in plannen, die erop gericht zijn om het einddoel stap voor stap te
realiseren.
Hoofdstuk 1: introductie van management en organisatie
Organisatiekunde
= de wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van gedrag van en in organisaties en de wijze
waarop organisaties bestuurd kunnen worden.
Management (als proces)
= het optimaal doen samenwerken van mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
Organiseren
= het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
Manager
= een persoon die sturing geeft aan processen, mensen en middelen om een bepaald doel te bereiken.
,Profitorganisaties
= gericht op winst. De winstdoelstelling is een voorwaarde
voor de continuïteit.
Non-profitorganisaties
= gericht op maatschappelijke doelen. Bijvoorbeeld op het
gebied van kunst, educatie, politiek, onderzoek of
ontwikkelingshulp.
Organisatie
= een samenwerkingsverband van mensen die bepaalde doelen willen bereiken. Bv. Amnesty
International
Bedrijf
= een organisatie die goederen of diensten produceert en daarmee voorziet in de maatschappelijke
behoefte. Bv. GVB (gemeentelijk vervoersbedrijf van Amsterdam)
Onderneming
= een bedrijf met als belangrijkste doel het maken van winst.
Hoofdstuk 2: strategie
2.2 Wat is strategie? P15!!!!
Strategie
= beschrijft de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en activiteiten om
die doelen te realiseren.
Strategie volgens Porter
= concurrentiestrategie is een combinatie van einddoelen, waar een bedrijf naar streeft en de
middelen waarmee men tracht om deze te realiseren.
Effectiviteit (doeltreffendheid
= de mate waarin de beoogde doelen daadwerkelijk worden behaald.
Efficiëntie (doelmatigheid)
= de mate waarin activiteiten tegen de laagst mogelijke offers (kosten, materiaal, arbeid,..) worden
uitgevoerd.
Effectiviteit à doel voor ogen brengen en deze doel behalen
Effecient à zo min mogelijk verlies
, Strategie volgens Hamel en Prahalad
= door middel van de kernbekwaamheden kunnen organisaties een goede positie op de markt
innemen en concurrentievoordeel behalen.
Drie kenmerken waaraan kernbekwaamheden moeten voldoen:
1. Het is moeilijk te imiteren door andere
ondernemingen.
2. Het moet de koper voordeel verschaffen en
waardevol zijn.
3. Men kan de kernbekwaamheden in veel
verschillende markten toepassen.
Strategie volgens Mintzberg
= vijf P’s
1. Plan
Geeft richting aan en benoemt acties. Vooruitkijken: de beoogde strategie.
2. Patroon
Kijkt terug en beschrijft uitgevoerde acties. Terugkijken: de gerealiseerde strategie.
3. Positie
Positioneert de organisatie in haar directe omgeving
4. Perspectief
Intern vertalen in visie en organisatiedoelen.
5. Plot
Het spel van zet en tegenzet van concurrenten in de markt.
, 2.3 Het proces van strategisch management
Strategisch management
= het proces van systematische analyse van de externe en interne factoren van een organisatie om te
komen tot strategische beleidsopties voor het verwerven van duurzaam concurrentievoordeel.
Het gaat dus om:
1. Systematische analyse van
externe en interne factoren.
2. Strategische beleidsopties
3. Duurzaam
concurrentievoordeel
Vb primark
2. Imago, slechte kwaliteit
3. Goedkoop
Ex à in welke fasen bevindt … zich in een gegeven situatie??
Toegepast op Primark à 5 of 6
Strategisch management in fasen
Fase 1. Huidige situatie
● Goede analyse van het vertrekpunt van strategisch management.
Fase 2. Externe analyse
● Omgevingsverkenning en marktanalyse.
Fase 3. Interne analyse
● Analyse van het productieportfolio en het vaststellen van de kernvaardigheden.
Fase 4. SWOT-analyse
● Analyse van strengths, weaknesses, opportunities en threats, ofwel sterkten, zwakten,
kansen en bedreigingen.
Fase 5. Strategievorming
● Strategische beleidsopties voor een definitieve strategie.
Fase 6. Van strategisch beleid naar uitvoering
● Strategie uitwerken in plannen, die erop gericht zijn om het einddoel stap voor stap te
realiseren.
