Samenvatting HRM Kennis Blok 2 Werving en Selectie

Kennis 2 Werving en selectie

Week 1 Kick off recruitment, de organisatie, arbeidsmarkt, arbeidsmarktonderzoek en de
doelgroep.

Cultuur volgens Harrison (1972)

 Machtsspreiding = hoe is de macht over de personen verdeelt.
 Samenwerkingsgraaf = Wordt er veel/weinig samen gewerkt.



Candidate journey = het hele proces wat een kandidaat doormaakt in zijn werving, selectie en
ontboardingsfase.

BWR: Recruitment model

Functie-inhoud

 Functie-omschrijving
o Wat?
o Waarom?
o Hoe?
o Waar?

Hoe kom je aan de juiste gegevens?

 Observatie
 Vragenlijst
 Interviews met medewerkers
 Logboek
 Document/functie-omschrijving

Competenties

1. Kennis: wat moet je weten?
2. Vaardigheden: wat moet je kunnen?
3. Motivatie: wat wil je?
4. Persoonskenmerken: welke persoonseigenschapppen zijn nodig?
 Big five (welke zijn belangrijk dat de kandidaat ze hebt)
o Meegaandheid
o Extraversie
o Openheid
o Emotionele stabiliteit (stressvolle situaties)
o Zorgvuldigheid

Competenties op drie niveaus

 Kerncompetenties (voor het hele bedrijf)
 Afdelingscompetenties
 Functiecompetenties

Deze competenties kijk je niet alleen voor nu maar ook voor later (talenten) en wat wil je (drijfveren).

, Week 2 Arbeidsmarktcommunicatie: employer branding en wervingskanalen

Relevante interne: medewerkers

Externe doelgroepen: de buitenwereld, klanten, potentiële werknemers

Identiteit = wie ben ik?

Imago = Hoe word ik gezien?

 Idealiter vallen deze samen (imago en identiteit).
 Link met strategie van de organisatie.
 Intern vs extern imago.
 Het duurt lang voordat je een goed imago hebt en je bent het snel kwijt.
 Bedrijven hebben verschillende imago’s.
 Imago audit: meten is weten.

Intern imago

 Medewerkers van een bedrijf met goed werkgeversimago zijn tevredener, trotser en
gemotiveerder.
 Verzuim is lager bij organisatie met een goede werkgeversimago.

Extern imago

 Klanten zijn tevredener.
 Recruitment: meer en betere kandidaten.

EVP Interne branding Externe branding

EVP = Employer Value Proposition

 Gewenste werkgeversimago, het unique selling point als werkgever.
o Mix van instrumentele en symbolische kenmerken.
 Instrumentele kernmerken:
Tastbaar = wat je kan zien. Bijvoorbeeld het loon, takenpakket,
opleidingsmogelijkheden etc.
 Symbolische kenmerken:
Niet tastbaar = Bijvoorbeeld de kerncompetentie van een organisatie of de
innovativiteit.
o Authenticiteit
 De eerlijkheid, in lijn met identiteit. Klopt het plaatje?
o Unique selling proposition
 Wat biedt deze organisatie aan symbolische en instrumentele kenmerken?
o Onderscheidend vermogen
 Hoe onderscheidt deze organisatie zich van concurrenten?

Stappenplan voor het bouwen van een employer brand (zie kennisclip 1 week 2)