Hoofdstuk 17 – Belanghebbenden
Definitie belanghebbende;
- Een belanghebbende is een persoon of organisatie(onderdeel) die
beïnvloed wordt door of zelf invloed kan uitoefenen op de uiteindelijke
werking van het systeem.
Groepen belanghebbenden
- Belanghebbenden bij het businessdoel
- Belanghebbenden bij het systeem
- Belanghebbenden bij het project
Belanghebbenden bij het businessdoel hebben belang bij het verbeteren
van de interne bedrijfsvoering of bij het op de markt brengen van een nieuw
softwareproduct. Bv Hoger lijnmanagement, marketingafdeling, directieteam,
aandeelhouders.
Opdrachtgever en sponsor belangrijkste, geven project bestaansrecht. Hogere
lijnmanagent doet interne bedrijfsvoering.
Belanghebbenden bij het systeem kunnen voordeel maar ook nadeel
ondervinden van de invoering van het nieuwe systeem. Hebben belang bij de
werking van het systeem.
- Gebruikers en klanten voornaamste groep, komen rechtstreeks met
systeem in aanraking.
- Systeemondersteuners onmisbaar, beheeractiviteiten zoals toekennen van
rechten.
- Autoriteiten Alle autoriteiten invloed op werking van systeem
- Bron van requirements
Belanghebbenden bij het project kunnen invloed uitoefenen op de werking
van het systeem. Werkt mee aan de totstandkoming van het systeem. Hebben
tijdens project en vaak daarna als het systeem in beheer is genomen invloed op
werking van systeem.
- Leden van projectteam – Voornaamste belanghebbenden in hoofdgroep
- Interne ICT-afdeling
- Externe inhuur
- Gebruikersvoorbereiders
Definitie belanghebbende;
- Een belanghebbende is een persoon of organisatie(onderdeel) die
beïnvloed wordt door of zelf invloed kan uitoefenen op de uiteindelijke
werking van het systeem.
Groepen belanghebbenden
- Belanghebbenden bij het businessdoel
- Belanghebbenden bij het systeem
- Belanghebbenden bij het project
Belanghebbenden bij het businessdoel hebben belang bij het verbeteren
van de interne bedrijfsvoering of bij het op de markt brengen van een nieuw
softwareproduct. Bv Hoger lijnmanagement, marketingafdeling, directieteam,
aandeelhouders.
Opdrachtgever en sponsor belangrijkste, geven project bestaansrecht. Hogere
lijnmanagent doet interne bedrijfsvoering.
Belanghebbenden bij het systeem kunnen voordeel maar ook nadeel
ondervinden van de invoering van het nieuwe systeem. Hebben belang bij de
werking van het systeem.
- Gebruikers en klanten voornaamste groep, komen rechtstreeks met
systeem in aanraking.
- Systeemondersteuners onmisbaar, beheeractiviteiten zoals toekennen van
rechten.
- Autoriteiten Alle autoriteiten invloed op werking van systeem
- Bron van requirements
Belanghebbenden bij het project kunnen invloed uitoefenen op de werking
van het systeem. Werkt mee aan de totstandkoming van het systeem. Hebben
tijdens project en vaak daarna als het systeem in beheer is genomen invloed op
werking van systeem.
- Leden van projectteam – Voornaamste belanghebbenden in hoofdgroep
- Interne ICT-afdeling
- Externe inhuur
- Gebruikersvoorbereiders
