TENTAMEN
BEDRIJF EN
OMGEVING
samenvatting
,Inhoudsopgave
Principes van marketing................................................................................................................................. 2
Principes van marketing paragraaf 6.3................................................................................................................2
Principes van marketing hoofdstuk 7...................................................................................................................3
Principes van marketing hoofdstuk 8...................................................................................................................7
Principes van marketing hoofdstuk 9.................................................................................................................13
Principes van marketing hoofdstuk 10...............................................................................................................24
Principes van marketing hoofdstuk 11...............................................................................................................30
Principes van marketing hoofdstuk 12...............................................................................................................38
Verklarende begrippenlijst (uit het boek) NOG NIET INGEVOEGD.....................................................................48
Recht en overige literatuur bedrijf en omgeving...........................................................................................49
Intellectueel eigendomsrecht hoofdstuk 5.........................................................................................................49
Intellectueel eigendomsrecht hoofdstuk 6.........................................................................................................53
Praktisch bedrijfsrecht hoofdstuk 13..................................................................................................................54
Internationaal ondernemen hoofdstuk 5...........................................................................................................58
Basisboek recht hoofdstuk 50............................................................................................................................60
Basisboek recht hoofdstuk 51............................................................................................................................62
Handboek AVG compliance in de praktijk hoofdstuk 4......................................................................................64
VNG brochure AVG.............................................................................................................................................66
Grip op de AVG hoofdstuk 3...............................................................................................................................67
Samenvatting reader.................................................................................................................................... 70
Gericht op het tentamen (theorie uit 3 voorgaande tentamens die overlapt)................................................76
,Principes van marketing
Principes van marketing paragraaf 6.3
De SWOT-analyse bestaat uit de bevindingen van de externe analyse en de interne analyse.
Men ontleent de kansen en bedreigingen aan de externe analyse en de sterke en zwakke
punten komen voort uit de interne analyse. De sterke en zwakke punten zijn het gevolg van
het bedrijfsbeleid. Sterkte en zwakke punten zijn relatief: een aanbieder is sterk of zwak in
vergelijking met concurrenten en ten opzichte van de afnemende bedrijven in het
distributiekanaal.
Om de uitkomsten van de SWOT-analyses werkzaam en relevant te houden, vind in de
tweede stap selectie plaats: de SWOT punten worden op relevantie en gewicht beoordeeld
en de 5 belangrijkste van elk worden geselecteerd. Deze vormen de input voor de
confrontatiemix.
De derde stap behelst het opstellen van een confrontatiemix met de geselecteerde SWOT
punten, waarbij je deze combineert met plusjes en minnetjes.
Als vierde stap vindt de analyse plaats. De belangrijkste issues worden vastgesteld door per
combinatie te bepalen hoe belangrijk deze zijn voor de toekomst van het bedrijf. De optie
met de meeste impact op het toekomstige beleid wordt gekozen.
De confrontatiemix bevat enkele hoofdaandachtspunten (strategische issues) die de basis
vormen voor een SBU of PMC om een aantal strategische opties te benoemen op basis
waarvan uiteindelijk een strategische koers wordt bepaald. De optie die het beste voldoet
aan de criteria wordt gekozen en uitgewerkt.
Samenvatting uit boek 6.3
De SWOT-analyse ontleent de kansen en bedreigingen aan de externe analyse en de sterke
en zwakke punten komen voort uit de interne analyse. Bij het maken van een SWOT-analyse
moet je uit deze twee analyses die aspecten
filteren die als het meest bepalend voor het
toekomstige beleid van het bedrijf worden
beschouwd en waarop een bedrijf zijn aandacht
moet richten. In de praktijk leidt dat tot het
hanteren van maximaal 5 aspecten per SWOT
element. Het opstellen van een SWOT-analyse
dient volgens een gedegen stappenplan plaats
te vinden. Een in de praktijk vaak gevolgde
werkwijze is een vierstappenplan, bestaande uit
inventarisatie, selectie van relevante punten,
opstellen van confrontatiemix en vaststellen van
de belangrijkste (strategische) issues.
, Principes van marketing hoofdstuk 7
Er zijn verschillende groeistrategieën, ook wel expansiestrategieën genoemd. Daarnaast zijn
er marktpositiestrategieën: deze houden zich bezig met het vraagstuk op welke manieren
bedrijven hun marktpositie kunnen
verbeteren op basis van je huidige
marktpositie.
Sinds de ontwikkeling van het marketingvak
is een aantal verschillende
marketingstrategieën ontstaan, elk met een
specifieke invalshoek die verklaard kan
worden vanuit de toenmalige
maatschappelijke context.
Rond de jaren 60 kregen consumenten de beschikking over ruimere financiële middelen, er
ontstond een hogere vraag naar producten en diensten. Dit vormde de grondslag voor
groeistrategieën. Daarna, in de jaren 80, bleken markten verzadigd en daarmee ontstonden
de concurrentiestrategieën, waarbij onderscheid kan worden gemaakt door differentiatie of
sterk op kosten te besparen (kostenleiderschap). 10 jaar daarna kwam het accent meer op
de klant te liggen en werden waardestrategieën ontwikkeld.
Er zijn 3 manieren om een klant te benaderen:
- Operational excellence
- Product leadership
- Customer intimacy
In 2005 werd er een strategie ontwikkeld onder de naam blue-ocean-strategie. Het kenmerk
hiervan is dat het bedrijf als het ware afstand neemt van de concurrentie in bestaande
markten en zich op een nieuw te ontwikkelen markt richt waar geen concurrentie is.
De ontwikkelingsmatrix van Ansoff
De product/marktontwikkelingsmatrix
van Ansoff is een handig instrument om
groeikansen te bepalen en te groeien op
eigen kracht. Het zal in de praktijk
voorkomen dat er in de bedrijfstak al
concurrenten zijn. Er zijn 4 wegen naar
groei: marktpenetratie,
productieontwikkeling, markontwikkeling
en diversificatie.
Marktpenetratie
Marktpenetratie is een strategie om te groeien door de omzet van de huidige producten
binnen de huidige markten te vergroten zonder het product wezenlijk te veranderen. Dit
houdt in dat een bedrijf met bestaande (eventueel gemoderniseerde) producten dieper wil
BEDRIJF EN
OMGEVING
samenvatting
,Inhoudsopgave
Principes van marketing................................................................................................................................. 2
Principes van marketing paragraaf 6.3................................................................................................................2
Principes van marketing hoofdstuk 7...................................................................................................................3
Principes van marketing hoofdstuk 8...................................................................................................................7
Principes van marketing hoofdstuk 9.................................................................................................................13
Principes van marketing hoofdstuk 10...............................................................................................................24
Principes van marketing hoofdstuk 11...............................................................................................................30
Principes van marketing hoofdstuk 12...............................................................................................................38
Verklarende begrippenlijst (uit het boek) NOG NIET INGEVOEGD.....................................................................48
Recht en overige literatuur bedrijf en omgeving...........................................................................................49
Intellectueel eigendomsrecht hoofdstuk 5.........................................................................................................49
Intellectueel eigendomsrecht hoofdstuk 6.........................................................................................................53
Praktisch bedrijfsrecht hoofdstuk 13..................................................................................................................54
Internationaal ondernemen hoofdstuk 5...........................................................................................................58
Basisboek recht hoofdstuk 50............................................................................................................................60
Basisboek recht hoofdstuk 51............................................................................................................................62
Handboek AVG compliance in de praktijk hoofdstuk 4......................................................................................64
VNG brochure AVG.............................................................................................................................................66
Grip op de AVG hoofdstuk 3...............................................................................................................................67
Samenvatting reader.................................................................................................................................... 70
Gericht op het tentamen (theorie uit 3 voorgaande tentamens die overlapt)................................................76
,Principes van marketing
Principes van marketing paragraaf 6.3
De SWOT-analyse bestaat uit de bevindingen van de externe analyse en de interne analyse.
Men ontleent de kansen en bedreigingen aan de externe analyse en de sterke en zwakke
punten komen voort uit de interne analyse. De sterke en zwakke punten zijn het gevolg van
het bedrijfsbeleid. Sterkte en zwakke punten zijn relatief: een aanbieder is sterk of zwak in
vergelijking met concurrenten en ten opzichte van de afnemende bedrijven in het
distributiekanaal.
Om de uitkomsten van de SWOT-analyses werkzaam en relevant te houden, vind in de
tweede stap selectie plaats: de SWOT punten worden op relevantie en gewicht beoordeeld
en de 5 belangrijkste van elk worden geselecteerd. Deze vormen de input voor de
confrontatiemix.
De derde stap behelst het opstellen van een confrontatiemix met de geselecteerde SWOT
punten, waarbij je deze combineert met plusjes en minnetjes.
Als vierde stap vindt de analyse plaats. De belangrijkste issues worden vastgesteld door per
combinatie te bepalen hoe belangrijk deze zijn voor de toekomst van het bedrijf. De optie
met de meeste impact op het toekomstige beleid wordt gekozen.
De confrontatiemix bevat enkele hoofdaandachtspunten (strategische issues) die de basis
vormen voor een SBU of PMC om een aantal strategische opties te benoemen op basis
waarvan uiteindelijk een strategische koers wordt bepaald. De optie die het beste voldoet
aan de criteria wordt gekozen en uitgewerkt.
Samenvatting uit boek 6.3
De SWOT-analyse ontleent de kansen en bedreigingen aan de externe analyse en de sterke
en zwakke punten komen voort uit de interne analyse. Bij het maken van een SWOT-analyse
moet je uit deze twee analyses die aspecten
filteren die als het meest bepalend voor het
toekomstige beleid van het bedrijf worden
beschouwd en waarop een bedrijf zijn aandacht
moet richten. In de praktijk leidt dat tot het
hanteren van maximaal 5 aspecten per SWOT
element. Het opstellen van een SWOT-analyse
dient volgens een gedegen stappenplan plaats
te vinden. Een in de praktijk vaak gevolgde
werkwijze is een vierstappenplan, bestaande uit
inventarisatie, selectie van relevante punten,
opstellen van confrontatiemix en vaststellen van
de belangrijkste (strategische) issues.
, Principes van marketing hoofdstuk 7
Er zijn verschillende groeistrategieën, ook wel expansiestrategieën genoemd. Daarnaast zijn
er marktpositiestrategieën: deze houden zich bezig met het vraagstuk op welke manieren
bedrijven hun marktpositie kunnen
verbeteren op basis van je huidige
marktpositie.
Sinds de ontwikkeling van het marketingvak
is een aantal verschillende
marketingstrategieën ontstaan, elk met een
specifieke invalshoek die verklaard kan
worden vanuit de toenmalige
maatschappelijke context.
Rond de jaren 60 kregen consumenten de beschikking over ruimere financiële middelen, er
ontstond een hogere vraag naar producten en diensten. Dit vormde de grondslag voor
groeistrategieën. Daarna, in de jaren 80, bleken markten verzadigd en daarmee ontstonden
de concurrentiestrategieën, waarbij onderscheid kan worden gemaakt door differentiatie of
sterk op kosten te besparen (kostenleiderschap). 10 jaar daarna kwam het accent meer op
de klant te liggen en werden waardestrategieën ontwikkeld.
Er zijn 3 manieren om een klant te benaderen:
- Operational excellence
- Product leadership
- Customer intimacy
In 2005 werd er een strategie ontwikkeld onder de naam blue-ocean-strategie. Het kenmerk
hiervan is dat het bedrijf als het ware afstand neemt van de concurrentie in bestaande
markten en zich op een nieuw te ontwikkelen markt richt waar geen concurrentie is.
De ontwikkelingsmatrix van Ansoff
De product/marktontwikkelingsmatrix
van Ansoff is een handig instrument om
groeikansen te bepalen en te groeien op
eigen kracht. Het zal in de praktijk
voorkomen dat er in de bedrijfstak al
concurrenten zijn. Er zijn 4 wegen naar
groei: marktpenetratie,
productieontwikkeling, markontwikkeling
en diversificatie.
Marktpenetratie
Marktpenetratie is een strategie om te groeien door de omzet van de huidige producten
binnen de huidige markten te vergroten zonder het product wezenlijk te veranderen. Dit
houdt in dat een bedrijf met bestaande (eventueel gemoderniseerde) producten dieper wil
