Hogeschool Windesheim BMR jaar 1
BS M1 Opstellen Interne Analyse Tentamen
Boek: Inleiding Organisatiekunde
Alle begrippen (Begrip –> Omschrijving):
Artificial intelligence (AI) –> Is bedoeld om op basis van de verzamelde data actie te initiëren, waarbij
gebruik wordt gemaakt van algoritmes. Voorbeeldtoepassingen vind je bijvoorbeeld in zelfstandig
opererende robots of zelfrijdende auto’s
Aspectsysteem –> Een systeem dat door meerdere systemen heen loopt
Assessmentcentermethode –> Selectiemethode waarbij een kandidaat praktijksituaties krijgt
voorgelegd
Autocratisch leiderschap –> Medewerkers worden niet betrokken bij de besluitvorming
Autonome groepen –> Zelfstandige teams
Autonome taakgroepen –> Een intern samenwerkingsverband gericht op het zelfstandig inrichten,
beheersen, besturen en uitvoeren van een proces
Autonomie –> Zelfstandigheid
Autoritair leiderschap–> De leider duldt geen tegenspraak
Autoritair management –> Sterk taak- en weinig mensgericht leiderschap
Balanced scorecard–> Resultaatmetingsmethode gebaseerd op meting bij klanten, processen,
innovaties en financiën
Basisconfiguraties van Mintzberg –> Basisstructuren van organisaties volgens Mintzberg
Bedrijf –> Organisatie die voor haar voortbestaan afhankelijk is van winst die is gegenereerd door de
bediening van klanten
Bedrijfsethiek –> Samenstel van waarden en normen zoals deze gelden binnen een organisatie
Bedrijfskolom –> Opeenvolging van schakels in de keten die een product doorloopt van de
oerproducent tot de finale consument
Bedrijfsprocessen –> Het geheel van input-, transformatie- en outputprocessen
Belangenorganisatie –> Organisatie die opkomt voor de aangesloten leden
Beleden waarden –> Zichtbare zaken die men in een organisatie belangrijk vindt
Beleidsvorming –> Koersbepaling van een organisatie
Beloningsbeleid –> Beleid waarbij interne factoren (afstemmen op de waardering van andere
werknemers) en externe factoren (afstemmen op vraag en aanbod op de arbeidsmarkt) een rol
spelen
Beloningsstructuur –> Afstemming van de beloning op de organisatiestructuur
Beloningssysteem –> Het geheel van primaire, secundaire en tertiaire beloningsaspecten
Beoordeling –> Het vaststellen van het functioneringsniveau van een werknemer
,Beoordelingsgesprek –> Het gesprek waarin wordt vastgesteld of een werknemer in de afgelopen
periode naar behoren heeft gefunctioneerd
Beslisboom –> De uitwerking van verschillende scenario’s om tot een beslissing te komen
Beslissingsmatrix –> Het vergelijken van alternatieven op basis van dezelfde criteria om tot een
beslissing te komen
Besloten vennootschap –> Rechtsvorm met niet-verhandelbare aandelen
Besluitvormingsproces –> Serie activiteiten om tot een beslissing te komen
Bestuurlijke processen –> Activiteiten die ervoor zorgen dat primaire en secundaire processen
efficiënt en effectief verlopen
Bestuursmotief –> Gelijkgerichtheid, eenheid van leiding die ervoor zorgt dat de organisatie
bestuurbaar wordt of blijft
Beursgenoteerde vennootschap –> Bedrijf met via de beurs verhandelbare aandelen
Big data –> Hier spreken we van als de hoeveelheid gegevens te groot, te snel en te divers is om met
traditionele analyse-instrumenten te analyseren. Ze passen dan als het ware niet meer op de gewone
harde schijf
Blockchaintechnologie –> Deze jonge technologie (sinds 2008) maakt het mogelijk om alle informatie
over waardetransacties met het hele netwerk van gebruikers te delen. Hierdoor is alle informatie
transparant en voor iedereen beschikbaar en wordt het uitermate moeilijk om transacties of
informatie te betwisten of te vervalsen
Bottomup –> Informatiestroom van beneden naar boven in de hiërarchie
Brainstorming –> Methode om ideeën te genereren in de vorm van een sessie waarin iedereen
ideeën mag spuien
Brancheorganisatie –> Samenwerkingsverband van organisaties uit dezelfde bedrijfstak
Bruto binnenlands product –> De som van de binnenlandse productiviteit
Business Model Canvas –> Wijze om een verdienmodel te bedenken
Business process reengineering –> Methode om processen opnieuw in te richten op basis van ICT
Businessdefinitionmodel –> Omschrijving van welke klanten met welke producten worden bediend in
hun behoefte
Businessmodel –> Weergave van de wijze waarop een bedrijf meerwaarde creëert
Businessunit –> Onderdeel van een bedrijf met een eigen omzet- en winstverantwoordelijkheid
Cash cows –> Deel van de productrange met een hoog marktaandeel, maar een geringe marktgroei
Cashflow –> Indicator voor de financiële situatie van een bedrijf gebaseerd op de kasstromen
Centralisatie –> Beslissingsbevoegdheden hoger in de organisatie leggen op een centraal punt
Club van Rome –> Groep wetenschappers die het milieudenken in gang zette
, Coaching –> Het stimuleren en aansturen van medewerkers om zelf oplossingen voor problemen te
zoeken
Coderen –> Een boodschap omzetten in tekst, illustraties, symbolen of geluid
Collectieve arbeidsovereenkomst –> Bepaling van arbeidsvoorwaarden voor werknemers binnen een
bepaalde sector
Collectieve uitgaven –> Geld dat de overheid besteedt aan het algemeen nut
Collectivisme –> Maatschappij waarbij mensen kunnen terugvallen op sterke banden met de familie
en de organisatie waarvoor ze werken
Co-makership –> Gezamenlijke productontwikkeling en productie door meerdere bedrijven
Communicatiestructuur –> Het format om communicatie vorm te geven
Competentiemanagement –> Het beheer van het laten aansluiten van kennis en vaardigheden van
personeel op de functie- en loopbaaneisen
Compromis –> Een overeenkomst die tot stand komt door middel van het geven en nemen van
onderhandelingspartners
Concurrenten –> Partijen die reeds of in potentie bedreigend zijn omdat ze dezelfde klanten (willen)
bedienen
Concurrentiestrategieën van Porter –> Manieren om je te onderscheiden van andere organisaties
Conflictmanagement –> Het beheer van geschillen in een organisatie
Conflictvermijdend gedrag –> Gedrag waarbij stelselmatig de confrontatie bij onenigheid uit de weg
wordt gegaan
Confrontatiematrix –> Onderdeel van de SWOT-analyse waarbij sterkten en zwakten van de
organisatie in verband worden gebracht met kansen en bedreigingen
Constituerende beslissingen –> Beleid sturend, voorwaardenscheppend
Contingentiebenadering van leiderschap –> Benadering die zegt dat de effectiviteit van leiderschap
wordt bepaald door de omstandigheden
Contingentietheorie van Fiedler –> Theorie die voorschrijft dat de leiderschapsstijl zich dient aan te
passen aan de omstandigheden
Continuïteit –> Het voortbestaan van de organisatie
Contractmanagement –> Coördinatie-instrument bij een divisiestructuur
Coöptatieregeling –> Onder dit stelsel (inmiddels afgeschaft bij de aanpassing van de structuurwet)
konden de leden van de rvc zelf nieuwe commissarissen benoemen. Dat ondervond veel kritiek
vanwege de kans op vriendjespolitiek (‘old boys network’)
Coöptatiestelsel –> Hieronder konden de leden van de rvc zelf nieuwe commissarissen benoemen.
Dat ondervond veel kritiek vanwege de kans op vriendjespolitiek (old boys network); dit stelsel is
daarom afgeschaft
Coördinatie –> Afstemming
BS M1 Opstellen Interne Analyse Tentamen
Boek: Inleiding Organisatiekunde
Alle begrippen (Begrip –> Omschrijving):
Artificial intelligence (AI) –> Is bedoeld om op basis van de verzamelde data actie te initiëren, waarbij
gebruik wordt gemaakt van algoritmes. Voorbeeldtoepassingen vind je bijvoorbeeld in zelfstandig
opererende robots of zelfrijdende auto’s
Aspectsysteem –> Een systeem dat door meerdere systemen heen loopt
Assessmentcentermethode –> Selectiemethode waarbij een kandidaat praktijksituaties krijgt
voorgelegd
Autocratisch leiderschap –> Medewerkers worden niet betrokken bij de besluitvorming
Autonome groepen –> Zelfstandige teams
Autonome taakgroepen –> Een intern samenwerkingsverband gericht op het zelfstandig inrichten,
beheersen, besturen en uitvoeren van een proces
Autonomie –> Zelfstandigheid
Autoritair leiderschap–> De leider duldt geen tegenspraak
Autoritair management –> Sterk taak- en weinig mensgericht leiderschap
Balanced scorecard–> Resultaatmetingsmethode gebaseerd op meting bij klanten, processen,
innovaties en financiën
Basisconfiguraties van Mintzberg –> Basisstructuren van organisaties volgens Mintzberg
Bedrijf –> Organisatie die voor haar voortbestaan afhankelijk is van winst die is gegenereerd door de
bediening van klanten
Bedrijfsethiek –> Samenstel van waarden en normen zoals deze gelden binnen een organisatie
Bedrijfskolom –> Opeenvolging van schakels in de keten die een product doorloopt van de
oerproducent tot de finale consument
Bedrijfsprocessen –> Het geheel van input-, transformatie- en outputprocessen
Belangenorganisatie –> Organisatie die opkomt voor de aangesloten leden
Beleden waarden –> Zichtbare zaken die men in een organisatie belangrijk vindt
Beleidsvorming –> Koersbepaling van een organisatie
Beloningsbeleid –> Beleid waarbij interne factoren (afstemmen op de waardering van andere
werknemers) en externe factoren (afstemmen op vraag en aanbod op de arbeidsmarkt) een rol
spelen
Beloningsstructuur –> Afstemming van de beloning op de organisatiestructuur
Beloningssysteem –> Het geheel van primaire, secundaire en tertiaire beloningsaspecten
Beoordeling –> Het vaststellen van het functioneringsniveau van een werknemer
,Beoordelingsgesprek –> Het gesprek waarin wordt vastgesteld of een werknemer in de afgelopen
periode naar behoren heeft gefunctioneerd
Beslisboom –> De uitwerking van verschillende scenario’s om tot een beslissing te komen
Beslissingsmatrix –> Het vergelijken van alternatieven op basis van dezelfde criteria om tot een
beslissing te komen
Besloten vennootschap –> Rechtsvorm met niet-verhandelbare aandelen
Besluitvormingsproces –> Serie activiteiten om tot een beslissing te komen
Bestuurlijke processen –> Activiteiten die ervoor zorgen dat primaire en secundaire processen
efficiënt en effectief verlopen
Bestuursmotief –> Gelijkgerichtheid, eenheid van leiding die ervoor zorgt dat de organisatie
bestuurbaar wordt of blijft
Beursgenoteerde vennootschap –> Bedrijf met via de beurs verhandelbare aandelen
Big data –> Hier spreken we van als de hoeveelheid gegevens te groot, te snel en te divers is om met
traditionele analyse-instrumenten te analyseren. Ze passen dan als het ware niet meer op de gewone
harde schijf
Blockchaintechnologie –> Deze jonge technologie (sinds 2008) maakt het mogelijk om alle informatie
over waardetransacties met het hele netwerk van gebruikers te delen. Hierdoor is alle informatie
transparant en voor iedereen beschikbaar en wordt het uitermate moeilijk om transacties of
informatie te betwisten of te vervalsen
Bottomup –> Informatiestroom van beneden naar boven in de hiërarchie
Brainstorming –> Methode om ideeën te genereren in de vorm van een sessie waarin iedereen
ideeën mag spuien
Brancheorganisatie –> Samenwerkingsverband van organisaties uit dezelfde bedrijfstak
Bruto binnenlands product –> De som van de binnenlandse productiviteit
Business Model Canvas –> Wijze om een verdienmodel te bedenken
Business process reengineering –> Methode om processen opnieuw in te richten op basis van ICT
Businessdefinitionmodel –> Omschrijving van welke klanten met welke producten worden bediend in
hun behoefte
Businessmodel –> Weergave van de wijze waarop een bedrijf meerwaarde creëert
Businessunit –> Onderdeel van een bedrijf met een eigen omzet- en winstverantwoordelijkheid
Cash cows –> Deel van de productrange met een hoog marktaandeel, maar een geringe marktgroei
Cashflow –> Indicator voor de financiële situatie van een bedrijf gebaseerd op de kasstromen
Centralisatie –> Beslissingsbevoegdheden hoger in de organisatie leggen op een centraal punt
Club van Rome –> Groep wetenschappers die het milieudenken in gang zette
, Coaching –> Het stimuleren en aansturen van medewerkers om zelf oplossingen voor problemen te
zoeken
Coderen –> Een boodschap omzetten in tekst, illustraties, symbolen of geluid
Collectieve arbeidsovereenkomst –> Bepaling van arbeidsvoorwaarden voor werknemers binnen een
bepaalde sector
Collectieve uitgaven –> Geld dat de overheid besteedt aan het algemeen nut
Collectivisme –> Maatschappij waarbij mensen kunnen terugvallen op sterke banden met de familie
en de organisatie waarvoor ze werken
Co-makership –> Gezamenlijke productontwikkeling en productie door meerdere bedrijven
Communicatiestructuur –> Het format om communicatie vorm te geven
Competentiemanagement –> Het beheer van het laten aansluiten van kennis en vaardigheden van
personeel op de functie- en loopbaaneisen
Compromis –> Een overeenkomst die tot stand komt door middel van het geven en nemen van
onderhandelingspartners
Concurrenten –> Partijen die reeds of in potentie bedreigend zijn omdat ze dezelfde klanten (willen)
bedienen
Concurrentiestrategieën van Porter –> Manieren om je te onderscheiden van andere organisaties
Conflictmanagement –> Het beheer van geschillen in een organisatie
Conflictvermijdend gedrag –> Gedrag waarbij stelselmatig de confrontatie bij onenigheid uit de weg
wordt gegaan
Confrontatiematrix –> Onderdeel van de SWOT-analyse waarbij sterkten en zwakten van de
organisatie in verband worden gebracht met kansen en bedreigingen
Constituerende beslissingen –> Beleid sturend, voorwaardenscheppend
Contingentiebenadering van leiderschap –> Benadering die zegt dat de effectiviteit van leiderschap
wordt bepaald door de omstandigheden
Contingentietheorie van Fiedler –> Theorie die voorschrijft dat de leiderschapsstijl zich dient aan te
passen aan de omstandigheden
Continuïteit –> Het voortbestaan van de organisatie
Contractmanagement –> Coördinatie-instrument bij een divisiestructuur
Coöptatieregeling –> Onder dit stelsel (inmiddels afgeschaft bij de aanpassing van de structuurwet)
konden de leden van de rvc zelf nieuwe commissarissen benoemen. Dat ondervond veel kritiek
vanwege de kans op vriendjespolitiek (‘old boys network’)
Coöptatiestelsel –> Hieronder konden de leden van de rvc zelf nieuwe commissarissen benoemen.
Dat ondervond veel kritiek vanwege de kans op vriendjespolitiek (old boys network); dit stelsel is
daarom afgeschaft
Coördinatie –> Afstemming
