Portfolio 2: Contact
maken en vraag
verhelderen
Student: ……………………..
Studentnummer: ……………………
School…………………………………
Opleiding: …………………………..
Studie jaar: ………………………..
Docent: ………………………..
Inleverdatum: ……………………………
,Inleiding
Mijn naam is ……….. en ik loop stage bij …………….. in ……., een tweedehands
kledingwinkel met een kleinschalige dagbesteding. In dit verslag zal ik
beschrijven hoe ik op een passende manier contact kan maken met verschillende
doelgroepen. Daarnaast zal ik ingaan op de waarden en normen van deze
doelgroep, de diversiteit binnen de groep en hoe ik als begeleider rekening kan
houden met deze onderwerpen. Ook zal ik het belang van het observeren van
cliënten bespreken.
Verder zal ik inhoudelijk ingaan op communicatieve vaardigheden en hoe ik deze
toepas in de praktijk. Ik wil toelichten hoe ik zorg voor zelfregie en participatie.
Tot slot zal ik, net als in mijn eerste portfolio, een korte terugkoppeling geven
over de vijf kernwaarden van het beroep.
In het tweede deel van mijn verslag zal ik ingaan op het inventariseren van
instrumenten en technieken die het sociaal functioneren beïnvloeden. Ik zal
uitleggen hoe de werkwijze van de organisatie tot stand is gekomen en hoe deze
op een passende manier op de werkvloer wordt uitgevoerd. Daarnaast wil ik het
hebben over vraagverheldering vanuit leefgebieden, waarbij ik mij in de
leefwereld van de cliënten bevind en hieraan deelneem. Ook zal ik reflecteren op
mijn eigen handelen. Tot slot komt er een theoretisch stuk over communicatie
naar voren, waarin ik dit terugkoppel naar zowel mijzelf als naar mijn cliënten.
Ik wil van dit verslag een onderzoeksverslag maken. Mijn doel is om mij te
verdiepen in en te leren van de doelgroep waarmee ik nu mee werk. Dit wil ik
doen door niet alleen informatie uit boeken te citeren, maar ook daadwerkelijk
mee te draaien in hen leefwereld en dit te observeren. Door het meedraaien in de
leefwereld van de deelnemers wil ik achter meer informatie komen wat van
toepassing kan zijn voor in dit verslag. Hierdoor maak ik een extra verdieping dat
informatie kan geven over de desbetreffende doelgroep van ……………….
1
,Inhoud
Inleiding............................................................................................................... 1
A2. Contact maken en observeren......................................................................3
Contact maken.................................................................................................... 4
Piramide van Maslow........................................................................................... 6
Persoonlijke waarden en normen.........................................................................7
Diversiteit............................................................................................................ 8
Mogelijkheden................................................................................................... 10
Onmogelijkheden.............................................................................................. 10
Observatie client............................................................................................... 13
Wat is het observatiedoel?................................................................................ 13
Observatiemethode........................................................................................ 13
Observatie......................................................................................................... 14
Conclusie observatie......................................................................................... 14
Communicatievaardigheden.............................................................................. 15
Stimuleren van zelfregie.................................................................................... 17
Participatie........................................................................................................ 17
Handelen vanuit de kernwaarden van het beroep.............................................20
A3. Inventariseren en vraag verhelderen..........................................................25
Inventariseren instrumenten & technieken die sociaal functioneren beïnvloeden
.......................................................................................................................... 26
Eigen handelen verwoorden.............................................................................. 29
Conclusie........................................................................................................... 30
Litratuurlijst....................................................................................................... 31
Feedbackformulier leerwerkbegeleider.............................................................32
Adviesformulier Begeleider van de Leergemeenschap......................................33
2
, A2. Contact maken en observeren
Afbeelding weggehaald i.v.m auteursrechten.
A2. Contact maken en
observeren
De professional legt op passende
Afbeelding: (moniquedaal.com, 2021) wijze contact met mensen met een
ondersteuningsbehoefte. Hij houdt in
het contact rekening met waarden
en normen, diversiteit en
(on)mogelijkheden van mensen. De
professional observeert en zet
communicatieve vaardigheden in. De
professional stimuleert zelfregie en
participatie. Het contact leggen
gebeurt vanuit de kernwaarden van
3
maken en vraag
verhelderen
Student: ……………………..
Studentnummer: ……………………
School…………………………………
Opleiding: …………………………..
Studie jaar: ………………………..
Docent: ………………………..
Inleverdatum: ……………………………
,Inleiding
Mijn naam is ……….. en ik loop stage bij …………….. in ……., een tweedehands
kledingwinkel met een kleinschalige dagbesteding. In dit verslag zal ik
beschrijven hoe ik op een passende manier contact kan maken met verschillende
doelgroepen. Daarnaast zal ik ingaan op de waarden en normen van deze
doelgroep, de diversiteit binnen de groep en hoe ik als begeleider rekening kan
houden met deze onderwerpen. Ook zal ik het belang van het observeren van
cliënten bespreken.
Verder zal ik inhoudelijk ingaan op communicatieve vaardigheden en hoe ik deze
toepas in de praktijk. Ik wil toelichten hoe ik zorg voor zelfregie en participatie.
Tot slot zal ik, net als in mijn eerste portfolio, een korte terugkoppeling geven
over de vijf kernwaarden van het beroep.
In het tweede deel van mijn verslag zal ik ingaan op het inventariseren van
instrumenten en technieken die het sociaal functioneren beïnvloeden. Ik zal
uitleggen hoe de werkwijze van de organisatie tot stand is gekomen en hoe deze
op een passende manier op de werkvloer wordt uitgevoerd. Daarnaast wil ik het
hebben over vraagverheldering vanuit leefgebieden, waarbij ik mij in de
leefwereld van de cliënten bevind en hieraan deelneem. Ook zal ik reflecteren op
mijn eigen handelen. Tot slot komt er een theoretisch stuk over communicatie
naar voren, waarin ik dit terugkoppel naar zowel mijzelf als naar mijn cliënten.
Ik wil van dit verslag een onderzoeksverslag maken. Mijn doel is om mij te
verdiepen in en te leren van de doelgroep waarmee ik nu mee werk. Dit wil ik
doen door niet alleen informatie uit boeken te citeren, maar ook daadwerkelijk
mee te draaien in hen leefwereld en dit te observeren. Door het meedraaien in de
leefwereld van de deelnemers wil ik achter meer informatie komen wat van
toepassing kan zijn voor in dit verslag. Hierdoor maak ik een extra verdieping dat
informatie kan geven over de desbetreffende doelgroep van ……………….
1
,Inhoud
Inleiding............................................................................................................... 1
A2. Contact maken en observeren......................................................................3
Contact maken.................................................................................................... 4
Piramide van Maslow........................................................................................... 6
Persoonlijke waarden en normen.........................................................................7
Diversiteit............................................................................................................ 8
Mogelijkheden................................................................................................... 10
Onmogelijkheden.............................................................................................. 10
Observatie client............................................................................................... 13
Wat is het observatiedoel?................................................................................ 13
Observatiemethode........................................................................................ 13
Observatie......................................................................................................... 14
Conclusie observatie......................................................................................... 14
Communicatievaardigheden.............................................................................. 15
Stimuleren van zelfregie.................................................................................... 17
Participatie........................................................................................................ 17
Handelen vanuit de kernwaarden van het beroep.............................................20
A3. Inventariseren en vraag verhelderen..........................................................25
Inventariseren instrumenten & technieken die sociaal functioneren beïnvloeden
.......................................................................................................................... 26
Eigen handelen verwoorden.............................................................................. 29
Conclusie........................................................................................................... 30
Litratuurlijst....................................................................................................... 31
Feedbackformulier leerwerkbegeleider.............................................................32
Adviesformulier Begeleider van de Leergemeenschap......................................33
2
, A2. Contact maken en observeren
Afbeelding weggehaald i.v.m auteursrechten.
A2. Contact maken en
observeren
De professional legt op passende
Afbeelding: (moniquedaal.com, 2021) wijze contact met mensen met een
ondersteuningsbehoefte. Hij houdt in
het contact rekening met waarden
en normen, diversiteit en
(on)mogelijkheden van mensen. De
professional observeert en zet
communicatieve vaardigheden in. De
professional stimuleert zelfregie en
participatie. Het contact leggen
gebeurt vanuit de kernwaarden van
3
