Sportmarketing 20 samenvatting SMM1
Retailtrends:
Wat is retail?
Retail is het verkopen van producten of diensten, zowel online als offline, direct aan consumenten.
Bij Detailhandel gaat het echt specefiek over producten. Geen diensten dus, maar tastbare
producten zoals shirtjes of voetballen.
Marketing binnen de retail heet retailmarketing.
Retailmarketing houd zich bezig met het vullen van de marketingmix.
De onderdelen: Prijs, plaats, product en promotie bepalen het success van de retailer.
Plaats: de locatie van de winkel en locatie van product in de winkel is van groot belang.
Het onderdeel promotie is juist binnen de detailhandel erg belangrijk. Promotie kan gedaan worden
binnen verschillende kanalen zoals: Sociale media, Nieuwsbrieven, TV-folders etc.
,Van transactie -> attractie:
Transacties zijn slechts een klein deel van de klantreis. Fysieke winkels zullen meer de rol spelen van
een showroom/playroom voor producten. Winkelpersoneel zet meer in op betrokkenheid ipv
verkoop van producten. (Begeleiden van klanten ipv aansmeren van producten)
Van keyboard -> sensory interface:
Denk aan het gebruik van digitale assistenten, Stembesturing ipv keyboard, Augmented/virtual
reality.
Van winkels -> ecosystemen:
Een voorbeeld is de Ikea.
Van bezit -> gebruik:
Het verkopen van producten zal meer naar het verkopen van contracten gaan.
Deeleconomie, kopen van 2e hands en refurbished producten, leasen van producten etc zijn hier
voorbeelden van.
Van check-out -> check-in:
,Van social network -> commerce:
Kopen via social platforms zoals tiktok, youtube en instagram, kopen via influencers, van “Mobile
first” naar “Video first”.
Strategieeen, doelstellingen en groeistrategieen van Ansoff:
Sportmarketingplan:
Een sportmarketingplan start met een externe analyse, zodat de mogelijkheden en kansen binnen de
markt een uitgangspunt zijn voor de strategie die we gebruiken. De macro en meso omgeving
worden dan geanalyseerd en je komt zo tot kansen en bedreigingen. Vervolgens doe je een interne
analyse. De interne en externe analyse samen geven een goed beeld van de sterktes en zwaktes van
de organisatie. Uit de lijst van kansen, bedreiginen en sterktes en zwaktes worden de vijf
belangrijkste kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes geselecteerd. Dit wordt gedaan bij de Swot-
analyse. Deze worden vervolgens tegen elkaar afgezet wat leid tot de confrontatiematrix, waarin
deze sterktes zwaktes etc in relatie met elkaar gebracht worden. Vervolgens neem je de best
passende strategische opties en deze werk je uit. Er zijn 4 opties: Groeien (kans benutten met je
sterktes), Verbeteren (verbeteren van je zwaktes), Verdedigen (Sterktes gebruiken om een
bedreiging af te wenden) en Terugtrekken (Bedreiging is niet af te wenden dus je trekt je strategisch
terug). Je kiest voor een Marketingstrategie, Bijvoorbeeld een nieuw product introduceren in een
nieuwe markt. Op basis van de gekozen strategie bepaal je marketingdoelstellingen: Je vult de
Marketingtactiek in als organisatie, je bepaald precies hoe je het product op de markt wil brengen.
Denk aan de prijs, welke kanalen je gebruikt, welke promoties je gaat doen etc. Vervolgens bepaal je
de Marketingplanning: Welke marketingactiviteiten worden uitgevoerd, wanneer en door wie
worden deze activiteiten gedaan? Ook bepaal je het Marketingbudget voor deze activiteiten aan de
hand van de verwachte opbrengst. Als dit alles is gedaan en het product is op de markt dan ga je
beginnen aan het Meten van marketingdoelstellingen het evalueren daarvan en op basis van de
uitkomst, bijsturen.
, We gaan verder in op de Marketingstrategie & marketingdoelstellingen:
De groeistrategieen van Ansoff:
1. Marktpenetratie
Bestaand product in een bestaande markt. Doel: meer verkopen aan huidige klanten via
prijsacties, promotie of marktaandeel winnen. Laag risico. (Voorbeeld: Pepsi cola die
concurreerd met coca cola voor de verkoop van cola)
2. Productontwikkeling
Nieuw product voor een bestaande markt. Doel: inspelen op bestaande klanten met nieuwe of
verbeterde producten. Gemiddeld risico. (Apple met airpods pro. Verbeterd product op een
bestaande markt voor draadloze oortjes.)
3. Marktontwikkeling
Bestaand product in een nieuwe markt. Doel: nieuwe doelgroepen, regio’s of landen bereiken
met een bewezen product. Gemiddeld risico. (Decathlon die nieuwe markten vind in het
buitenland en zo in meerdere landen aanwezig is.)
4. Diversificatie
Nieuw product in een nieuwe markt. Doel: groei door volledig nieuwe activiteiten. Hoog risico.
(Bijvoorbeeld tomtom die de tomtom runner uitbracht, een horloge voor hardlopers. Ze kwamen
als nieuweling op een nieuwe markt terecht met een nieuw product.)
Retailtrends:
Wat is retail?
Retail is het verkopen van producten of diensten, zowel online als offline, direct aan consumenten.
Bij Detailhandel gaat het echt specefiek over producten. Geen diensten dus, maar tastbare
producten zoals shirtjes of voetballen.
Marketing binnen de retail heet retailmarketing.
Retailmarketing houd zich bezig met het vullen van de marketingmix.
De onderdelen: Prijs, plaats, product en promotie bepalen het success van de retailer.
Plaats: de locatie van de winkel en locatie van product in de winkel is van groot belang.
Het onderdeel promotie is juist binnen de detailhandel erg belangrijk. Promotie kan gedaan worden
binnen verschillende kanalen zoals: Sociale media, Nieuwsbrieven, TV-folders etc.
,Van transactie -> attractie:
Transacties zijn slechts een klein deel van de klantreis. Fysieke winkels zullen meer de rol spelen van
een showroom/playroom voor producten. Winkelpersoneel zet meer in op betrokkenheid ipv
verkoop van producten. (Begeleiden van klanten ipv aansmeren van producten)
Van keyboard -> sensory interface:
Denk aan het gebruik van digitale assistenten, Stembesturing ipv keyboard, Augmented/virtual
reality.
Van winkels -> ecosystemen:
Een voorbeeld is de Ikea.
Van bezit -> gebruik:
Het verkopen van producten zal meer naar het verkopen van contracten gaan.
Deeleconomie, kopen van 2e hands en refurbished producten, leasen van producten etc zijn hier
voorbeelden van.
Van check-out -> check-in:
,Van social network -> commerce:
Kopen via social platforms zoals tiktok, youtube en instagram, kopen via influencers, van “Mobile
first” naar “Video first”.
Strategieeen, doelstellingen en groeistrategieen van Ansoff:
Sportmarketingplan:
Een sportmarketingplan start met een externe analyse, zodat de mogelijkheden en kansen binnen de
markt een uitgangspunt zijn voor de strategie die we gebruiken. De macro en meso omgeving
worden dan geanalyseerd en je komt zo tot kansen en bedreigingen. Vervolgens doe je een interne
analyse. De interne en externe analyse samen geven een goed beeld van de sterktes en zwaktes van
de organisatie. Uit de lijst van kansen, bedreiginen en sterktes en zwaktes worden de vijf
belangrijkste kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes geselecteerd. Dit wordt gedaan bij de Swot-
analyse. Deze worden vervolgens tegen elkaar afgezet wat leid tot de confrontatiematrix, waarin
deze sterktes zwaktes etc in relatie met elkaar gebracht worden. Vervolgens neem je de best
passende strategische opties en deze werk je uit. Er zijn 4 opties: Groeien (kans benutten met je
sterktes), Verbeteren (verbeteren van je zwaktes), Verdedigen (Sterktes gebruiken om een
bedreiging af te wenden) en Terugtrekken (Bedreiging is niet af te wenden dus je trekt je strategisch
terug). Je kiest voor een Marketingstrategie, Bijvoorbeeld een nieuw product introduceren in een
nieuwe markt. Op basis van de gekozen strategie bepaal je marketingdoelstellingen: Je vult de
Marketingtactiek in als organisatie, je bepaald precies hoe je het product op de markt wil brengen.
Denk aan de prijs, welke kanalen je gebruikt, welke promoties je gaat doen etc. Vervolgens bepaal je
de Marketingplanning: Welke marketingactiviteiten worden uitgevoerd, wanneer en door wie
worden deze activiteiten gedaan? Ook bepaal je het Marketingbudget voor deze activiteiten aan de
hand van de verwachte opbrengst. Als dit alles is gedaan en het product is op de markt dan ga je
beginnen aan het Meten van marketingdoelstellingen het evalueren daarvan en op basis van de
uitkomst, bijsturen.
, We gaan verder in op de Marketingstrategie & marketingdoelstellingen:
De groeistrategieen van Ansoff:
1. Marktpenetratie
Bestaand product in een bestaande markt. Doel: meer verkopen aan huidige klanten via
prijsacties, promotie of marktaandeel winnen. Laag risico. (Voorbeeld: Pepsi cola die
concurreerd met coca cola voor de verkoop van cola)
2. Productontwikkeling
Nieuw product voor een bestaande markt. Doel: inspelen op bestaande klanten met nieuwe of
verbeterde producten. Gemiddeld risico. (Apple met airpods pro. Verbeterd product op een
bestaande markt voor draadloze oortjes.)
3. Marktontwikkeling
Bestaand product in een nieuwe markt. Doel: nieuwe doelgroepen, regio’s of landen bereiken
met een bewezen product. Gemiddeld risico. (Decathlon die nieuwe markten vind in het
buitenland en zo in meerdere landen aanwezig is.)
4. Diversificatie
Nieuw product in een nieuwe markt. Doel: groei door volledig nieuwe activiteiten. Hoog risico.
(Bijvoorbeeld tomtom die de tomtom runner uitbracht, een horloge voor hardlopers. Ze kwamen
als nieuweling op een nieuwe markt terecht met een nieuw product.)
