Maatschappelijke Bestuurskunde
Collegenotities
,College 1: Inleiding
Literatuur:
- Meer, J. van, & M. Ham, “Twintig jaar onderzoek naar de boze
burger”, Tijdschrift voor Sociale Vraagstukken, 29 juni 2022.
- McConnell, A. (2010). Policy Success, Policy Failure and Grey Areas
In-Between. Journal of Public Policy,30(3):345-362.
- McConnell, A. (2010). Understanding policy success. Rethinking
public policy. Palgrave MacMillan, hoofdstuk 2.
College notities
I Maatschappelijke onrust
Steeds meer demonstraties tegen bijv. AZC’s. steeds meer demonstraties
ook op andere gebieden, maar toch zijn we 1 van de landen die erg hoog
scoren over tevredenheid in het land.
Hoe voelen burgers zich (Van Meer en Ham, 2022)
- Grotendeels tevreden over eigen leven – maar negatiever over de
rest
- Slechts klein deel is boos
- Wel bredere gevoelens van machteloosheid (groeiend gevoel)
o Ze zien dingen gebeuren maar krijgen het gevoel dat ze niks
kunnen.
- Grote verschillen tussen groepen
o Verschil in opleidingsniveau. Hoger opgeleiden kunnen zich
makkelijker door de bureaucratie boksen. Zij weten beter bij
wie zij moeten aankloppen met klachten over de overheid en
waar zij bezwaren moeten indienen.
Meten = weten burgerbeweging die zich inzet voor de opheldering
van maatschappelijke onrust rondom gebruik van pesticiden. Zij doen zelf
onderzoek.
- Machteloosheid blijft ondanks dat het onderzocht wordt.
- Er wordt vaker naar de rechter gegaan om ervoor te zorgen dat
boeren geen pesticiden mogen gebruiken.
- Desondanks voelen deze burgers zich nog steeds niet gehoord door
de overheid
Kwalitatief goed beleid tevredenheid meer vertrouwen in de
overheid?
- Wat is (ervaren) kwaliteit?
o Wanneer is beleid ‘goed’?
- Vaak bepaald door relationele aspecten / zichtbaarheid
,Kwaliteit tevredenheid?
- Beleid kan ervaren kwaliteit verhogen
- Maar: verwachtingen stijgen mee met kwaliteit
o Jouw minimale verwachting stijgt mee met de kwaliteit die
stijgt. Oftewel voldoen aan die verwachting wordt ook steeds
moeilijker.
- Dus: tevredenheid kan dalen ondanks hoge kwaliteit
Tevredenheid vertrouwen?
- Geen eenduidige relatie tussen tevredenheid in concreet geval en
algemeen vertrouwen
- Vertrouwen in overheid op lange termijn redelijk stabiel
- Deels cultureel bepaald
o Perspectief op overheid verschilt per land
waar mensen zich zorgen over maken verschilt door de tijd heen, is niet
altijd hetzelfde onderwerp:
De rol van sociale media bij maatschappelijke onrust
Sociale media kan o.a. leiden tot (negatief):
- Radicalisering
- Oproepen tot geweld
, o Er is een link tussen sociale media en wat er gebeurt in de
realiteit aan gewelddadige incidenten.
- Verspreiden van misinformatie
- Echochambers (Bunse, 2021)
o Je gaat in een omgeving komen waar mensen alleen maar
zeggen wat jij denkt, en je hoort geen tegengeluid meer.
o Op sociale media zijn die algoritmes zo geprogrammeerd dat
je daarin blijft hangen. Door wat je liked, krijg je steeds meer
van diezelfde soort filmpjes voorgeschoteld.
o Mensen horen alleen nog maar bevestiging van hun ideeën
Maar ook ten goede door het organiseren van geweldloze demonstraties
en het verdedigen van de democratische rechtsstaat:
- "Peacebuilding practitioners should systematize the use of social
media technology for conflict stakeholder analysis, early warning,
counter-messaging and the defence of democracy and human rights;
- Policymakers should stem harmful social media disinformation
campaigns by creating effective oversight and strict
datamanagement guidelines;
- Tech companies should redesign their social media tools to prevent
them from being employed for harmful political ends and from
favouring conflict over consensus; and
- Citizens should improve their resilience to disinformation, but also
demand insight into the information collected about them by social
media firms, how it is used and by whom." (Bunse 2021).
Daar wat tegen doen, kon o.a. door:
- Overheid
o Gedragscodes
o Digitale geletterdheid verbeteren
- Bedrijven
o Modereren van inhoud
Hoever mag je gaan in het modereren van berichten? Je
moet tegengas kunnen geven
o Mensenrechtenbeleid
o Algoritmes verbeteren om echo chambers te vermijden
- Burgerorganisaties
o Misinformatie bestrijden voorbeeld anticonceptiepil
II Symbolisch beleid
Symbolisch beleid = beleid dat het probleem lijkt op te lossen, zodat
burgers gerustgesteld zijn, maar eigenlijk niets oplost” (Akkerman,
Resodihardjo en De Vries 2021, 63) lijkt daadkrachtig maar bereikt
uiteindelijk niets.
- Hoeft niet per se erg te zijn bijv. bij onduidelijkheden over het
probleem, de oorzaken, de doelen en de middelen/instrumenten
Collegenotities
,College 1: Inleiding
Literatuur:
- Meer, J. van, & M. Ham, “Twintig jaar onderzoek naar de boze
burger”, Tijdschrift voor Sociale Vraagstukken, 29 juni 2022.
- McConnell, A. (2010). Policy Success, Policy Failure and Grey Areas
In-Between. Journal of Public Policy,30(3):345-362.
- McConnell, A. (2010). Understanding policy success. Rethinking
public policy. Palgrave MacMillan, hoofdstuk 2.
College notities
I Maatschappelijke onrust
Steeds meer demonstraties tegen bijv. AZC’s. steeds meer demonstraties
ook op andere gebieden, maar toch zijn we 1 van de landen die erg hoog
scoren over tevredenheid in het land.
Hoe voelen burgers zich (Van Meer en Ham, 2022)
- Grotendeels tevreden over eigen leven – maar negatiever over de
rest
- Slechts klein deel is boos
- Wel bredere gevoelens van machteloosheid (groeiend gevoel)
o Ze zien dingen gebeuren maar krijgen het gevoel dat ze niks
kunnen.
- Grote verschillen tussen groepen
o Verschil in opleidingsniveau. Hoger opgeleiden kunnen zich
makkelijker door de bureaucratie boksen. Zij weten beter bij
wie zij moeten aankloppen met klachten over de overheid en
waar zij bezwaren moeten indienen.
Meten = weten burgerbeweging die zich inzet voor de opheldering
van maatschappelijke onrust rondom gebruik van pesticiden. Zij doen zelf
onderzoek.
- Machteloosheid blijft ondanks dat het onderzocht wordt.
- Er wordt vaker naar de rechter gegaan om ervoor te zorgen dat
boeren geen pesticiden mogen gebruiken.
- Desondanks voelen deze burgers zich nog steeds niet gehoord door
de overheid
Kwalitatief goed beleid tevredenheid meer vertrouwen in de
overheid?
- Wat is (ervaren) kwaliteit?
o Wanneer is beleid ‘goed’?
- Vaak bepaald door relationele aspecten / zichtbaarheid
,Kwaliteit tevredenheid?
- Beleid kan ervaren kwaliteit verhogen
- Maar: verwachtingen stijgen mee met kwaliteit
o Jouw minimale verwachting stijgt mee met de kwaliteit die
stijgt. Oftewel voldoen aan die verwachting wordt ook steeds
moeilijker.
- Dus: tevredenheid kan dalen ondanks hoge kwaliteit
Tevredenheid vertrouwen?
- Geen eenduidige relatie tussen tevredenheid in concreet geval en
algemeen vertrouwen
- Vertrouwen in overheid op lange termijn redelijk stabiel
- Deels cultureel bepaald
o Perspectief op overheid verschilt per land
waar mensen zich zorgen over maken verschilt door de tijd heen, is niet
altijd hetzelfde onderwerp:
De rol van sociale media bij maatschappelijke onrust
Sociale media kan o.a. leiden tot (negatief):
- Radicalisering
- Oproepen tot geweld
, o Er is een link tussen sociale media en wat er gebeurt in de
realiteit aan gewelddadige incidenten.
- Verspreiden van misinformatie
- Echochambers (Bunse, 2021)
o Je gaat in een omgeving komen waar mensen alleen maar
zeggen wat jij denkt, en je hoort geen tegengeluid meer.
o Op sociale media zijn die algoritmes zo geprogrammeerd dat
je daarin blijft hangen. Door wat je liked, krijg je steeds meer
van diezelfde soort filmpjes voorgeschoteld.
o Mensen horen alleen nog maar bevestiging van hun ideeën
Maar ook ten goede door het organiseren van geweldloze demonstraties
en het verdedigen van de democratische rechtsstaat:
- "Peacebuilding practitioners should systematize the use of social
media technology for conflict stakeholder analysis, early warning,
counter-messaging and the defence of democracy and human rights;
- Policymakers should stem harmful social media disinformation
campaigns by creating effective oversight and strict
datamanagement guidelines;
- Tech companies should redesign their social media tools to prevent
them from being employed for harmful political ends and from
favouring conflict over consensus; and
- Citizens should improve their resilience to disinformation, but also
demand insight into the information collected about them by social
media firms, how it is used and by whom." (Bunse 2021).
Daar wat tegen doen, kon o.a. door:
- Overheid
o Gedragscodes
o Digitale geletterdheid verbeteren
- Bedrijven
o Modereren van inhoud
Hoever mag je gaan in het modereren van berichten? Je
moet tegengas kunnen geven
o Mensenrechtenbeleid
o Algoritmes verbeteren om echo chambers te vermijden
- Burgerorganisaties
o Misinformatie bestrijden voorbeeld anticonceptiepil
II Symbolisch beleid
Symbolisch beleid = beleid dat het probleem lijkt op te lossen, zodat
burgers gerustgesteld zijn, maar eigenlijk niets oplost” (Akkerman,
Resodihardjo en De Vries 2021, 63) lijkt daadkrachtig maar bereikt
uiteindelijk niets.
- Hoeft niet per se erg te zijn bijv. bij onduidelijkheden over het
probleem, de oorzaken, de doelen en de middelen/instrumenten
