Reageren in een crisissituatie
Klas 1K
Datum
Wat wordt er van je verwacht?
Er wordt van mij verwacht dat ik weet hoe te handelen in verschillende
crisissituaties.
Welke kennis, vaardigheden en attitude heb je nodig?
Ik dien kennis te hebben van de richtlijnen binnen de organisatie.
Ik dien kennis te hebben van communicatieve vaardigheden
Ik moet kunnen samenwerken en overleggen
Ik kan instructies en procedures opvolgen
Ik kan met druk en tegenslag omgaan
Ik kan aandacht en begrip tonen
Ik heb kennis van begeleiden
Ik weet hoe ik me grenzen kan aangeven
Ik kan observeren
Ik kan signaleren
Waar heb je deze kennis, vaardigheden en attitude geleerd?
Ik heb deze kennis en vaardigheden geleerd binnen de organisatie tijdens het
werk, en het tegenkomen van crisissituaties.
Tevens heb ik mijn opdrachten hierin positief afgerond tijdens mijn BPV
Welke competenties worden beoordeeld in deze examen?
Werkproces: B1-K1-W8 Reageert op onvoorziene- en crisissituaties
Kerntaak: B1-K1-W8 Handelen bij onvoorziene situaties
B1-K1-W8 Voorkomen van onvoorziene situaties
Beschrijf uitgebreid per competentie hoe je de competentie laat zien bij deze
opdracht.
Handelen bij onvoorziene situaties
Ik zorg dat ik op de hoogte ben van de richtlijnen binnen de organisatie wat betreft
crisissituaties. Ik zorg dat ik weet wat er van mij verwacht wordt en hoe ik dien te
handelen.
Voorkomen van onvoorziene situaties
Voorkomen van crisissituaties kan niet altijd maar mocht dit een optie zijn dan zorg
ik daarvoor, bijvoorbeeld een zorgvrager niet in een situatie brengen waarvan je
weet dat deze kan escaleren, of een zorgvrager die bijvoorbeeld slikproblemen
heeft, geen producten geven waar deze zich in kan verslikken of stikken.
Ga alle beoordelingscriteria langs. Geef per punt aan hoe je van plan bent dit
te gaan doen in dit examen.
Onderbouwt met voorbeelden hoe eigen grenzen en gevoelens
gehanteerd zijn tijdens en na de onvoorziene of crisissituatie.
Mijn eigen grenzen en gevoelens dien ik ten alle tijden op professionele wijze te
kunnen hanteren.
In deze situatie is het zo dat de zorgvrager veel negativiteit brengt in de woning en
is het aan mij om te ondervinden waar deze mogelijk vandaan komen en hoe ik de