Week 1: Innovator’s Dilemma
Disruptive Innovation → Radicale veranderingen, Ondermijnen existing knowledge and methods
van grote ondernemingen
- Reden waarom grote ondernemingen hun competitive advantages verliezen
Grote bedrijven missen kansen door verschillende soorten technological changes
- Competence enhancing ( voortbouwen existing) vs Competence destroying ( existing kennis minder waardevol)
- Incremental ( kleine verbetering) vs Radical ( grote doorbraken)
- Sustaining ( Verbeterd bestaande producten) vs Disruptive ( nieuw product)
- Old vs New
Succes Syndrome → Marktleiders verliezen voordelen door eigen succes
- Wat bedrijf succesvol maakte leidt tot Size and Age, waardoor er een fixed
culture and structure ontstaan → Inertia ( traagheid)
- Inertie in stabiele markt = efficiëntie en succes
- Inertie in market changes = Failure
- Structureel Inertie: Systems, Rules en omvang van bedrijf
- “ Kunnen niet makkelijk veranderen
- Cultureel Inertie: Mindsets, overtuigingen en shared value
- “Willen niet veranderen → Vastgeroest aan oude succes
Advantages Inertie Disadvantages Intertie
Focus, reliability and efficiency Less Innovation
Houdt alles onder controle Kwetsbaar bij radical/ disruptive innovation
Slow adoption
Innovator’s Dilemma → Onvermogen aanpassen aan disruptive innovatie resultaat van goed management
1. Bedrijven luisteren naar huidige klanten → Verbetering existing producten
a. Geen behoefte aan beginnende, "slechtere" innovaties.
2. Rationeel management investeert in projecten met de hoogste marges en grootste markten.
- Disruptieve innovaties beginnen echter vaak met lage marges in kleine niches
Process
1. Huidige Technologie (A): Product verbeteren omdat customer erom vraagt
- Technologisch versnelling: Technologie sneller beter dan behoefte van klant groeit
2. Overshooting (B): Je maakt product zo goed/duur → Stijgt boven behoefte van klant
3. Disruptive Innovation ©: Begint onderaan market → Simpel en goedkoop in begin,
spreekt kleine niche aan
- Lage winstmarge
- Klein, onzeker afzetmarkt
- Geen duidelijke data
4. Inhaal Stap (D): Disruptive technology groeit sneller dan traditionele markt
- Tegen tijd dat op zelfde niveau zit ben je te laat om nog te schakelen
,Reasons why firms ignores disruptive technology
1. Low profit margin: → eenvoudig en goedkoper
2. Market size: Worden eerst gecommercialiseerd in opkomende, kleine markten
3. Winstgevende klanten van marktleiders geen behoeften aan dit product
5 Principles of Disruptive Innovation
1. Firms are dependent on customers and investors for resources
a. Resource Dependence Theory: Customer and Investor bepalen waar resources heen gaan
2. Small markets do not solve the growth needs of large companies.
a. Groot bedrijf heeft een grote markt nodig om impact te hebben op groeicijfers
3. Markets that do not yet exist cannot be analyzed.
a. Goed management steunt op market research en planning → bij sustaining technology
i. Disruptive technologie → Geen data over de markt die nog moet ontstaan.
- First mover advantages → Voordeel van eerste die markt betreed
4. Strengths of organization also determine its weaknesses
a. Capaciteiten van een bedrijf zitten in
i. Proces: Hoe input omzetten in output
ii. Value: Criteria waarmee beslissingen over prioriteiten worden genomen
- Problem:
- Proces dat perfect is voor een groot product, werkt niet voor
een klein product.
- Value die focussen op hoge marges, maken het onmogelijk
om prioriteit te geven aan lage-marge producten.
5. Technology Supply does not equal market demand
- Overshooting: Bedrijven verbeteren producten vaker sneller dan de klant nodig heeft
- Disruptieve concurrenten stappen in dit gat van simpele producten
- Keuze van customer evolueert volgens dit pad
- Functionality → Reliability → Ease to use → Price
,Moore ( 2004), Darwin → evolution and the Demon → Keep doing what they always doing
Market Development Life Cycle
1. Early Market: Nieuw technologie geintroduceerd → aandacht van early adoptors
2. Chasm ( kloof): Technologie niet meer volledig nieuw, waardoor visionair niet meer heel enthousiast worden,
maar nog niet groot genoeg om massamarkt te overtuigen
a. Deze fase doorkomen moet je focussen op niche markt
3. Bowling alley: Technologie acceptatie binnen nichemarkt
4. Tornado: Technologie bewezen binnen niche → Groeit uit tot standaard
5. Main Street ( early): Hyper Groei van tornado voorbij → Maar markt groeit nog hard
6. Main Street ( mature): Groei vlakt af en technologie wordt commodity ( general good)
7. Main Street ( Declining): Markt stagneert en investeerders willen niet langer investeren
8. Fault Line: Ruimte voor nieuwe innovatie → Breuklijn zichtbaar, verschil in
a. Wat het bedrijf aanbiedt en wat de markt verlangt
9. End of Life: Einde levenscyclus → Nieuwe tornado komt op
Soorten Innovatie
1. Disruptive Innovation → Grote radicale veranderingen
2. Application Innovation → Bestaande technologie toepassen om nieuwe markt te dienen
3. Product Innovation → Verbeteren van bestaande producten in bestaande markt
4. Proces Innovation → Efficiënter en effectiever maken van processen voor existing product
5. Experiential Innovation → Kleine aanpassing die klantervaring van existing product of proces verbeterd
6. Marketing Innovation → Verbeteren van klantgerichte processen
7. Business Model Innovation → Herdefiniëren van value proposition voor klant de rol van bedrijf in de value chain
8. Structural Innovation → Benutten van disruptie ( ontwrichting) om relatie binnen de industrie te herstructureren
Innovatie Strategie
Juiste innovatie vorm hangt af van fase waarin markt zich bevindt
- Bedrijven moeten continu veranderen ( muteren) om rendabel te blijven
- Succes in markt zorgt voor inertie → Succes = Hoever in de cycle
Inertie overwinnen
1. Build the new: Introduceer innovatie die past bij huidige marktfase
2. Deconstruct old: Trek resources uit verouderde processen en organisatie die niet renderen
- 4 stappen voor deconstructie
- Breng alle oude legacy functie bij elkaar
- Zorg voor uniforme werkwijze
- Haal onnodige complexiteit uit de processen
- Automate/ outsource process: Minimalize internal time and cost for old work
Repurpose resources van legacy to innovation → Wat niet herbestemd kan worden, moet het bedrijf verlaten.
Fase Innovation Typen Goal
Vroege markt/ growth Disruptive, Applicatie, Product Technologie adoptie domineren
Main Street ( Volwassen) Proces, Experience, Marketing Efficiëntie en klantervaring verbeteren
Decline ( End Life Cycle) Businessmodel, Structural Value proposition herdefiniëren of
industrie herstructureren
, Week 2: Ambidexterity
Ambidexterity: Organisatie die exploitatie en exploratie doet
- Innovator dilemma: Grote bedrijven falen omdat ze focussen op huidige klanten en winsten
waardoor ze disruptieve innovatie missen
- Oplossing → Scheiding tussen exploitatie en exploratie
1. Structural: Aparte units ( innovatielab vs core business)
2. Temporal: Afwisselend focus op exploitatie en exploratie
3. Contextual: Medewerker beslissen zelf hoe ze hun tijd verdelen
Advantages of big companies Disadvantages of big companies
R&D kosten spreiden over een groter volume Minder efficiënt in R&D
schaal en leereffecten Inertie en reageren slecht op changes
Risico beter spreiden ICARUS paradox → Succes zorg voor overmoed,
managers investeren in bestaande product/ proces
- Niet investeren in radicale
……………………………………………………………………………………………………………
He and Wong ( 2004), Exploration and Exploitation: Empirical Test of Ambidexterity Hypothesis
Exploitatie ( verbeteren) → proces innovation Exploratie ( vernieuwen) → Product Innovation
Verfijnen, efficiëntie, productie, selectie Zoeken, ontdekken, risico, experimenteren
Mechanistisch ( controle en bureaucratie) Organisch ( losse systemen, chaos)
Pad afhankelijk, routines Baandoorbrekend, autonomie
Stabiele market & technology Opkomende markten & technology
- Twee manieren waarop ze samen prestaties beïnvloeden:
1. Fit as moderating (interactie-effect)
○ Empirisch bewijs → Exploratie + exploitatie = Revenue Growth
2. Fit as matching (balans/overeenkomst)
○ Het gaat om hoe goed ze in balans zijn
■ hoog–hoog zijn (ambidexter), maar ook
■ laag–laag (evenwicht, maar minder ambitieus).
-
-
-
-
Disruptive Innovation → Radicale veranderingen, Ondermijnen existing knowledge and methods
van grote ondernemingen
- Reden waarom grote ondernemingen hun competitive advantages verliezen
Grote bedrijven missen kansen door verschillende soorten technological changes
- Competence enhancing ( voortbouwen existing) vs Competence destroying ( existing kennis minder waardevol)
- Incremental ( kleine verbetering) vs Radical ( grote doorbraken)
- Sustaining ( Verbeterd bestaande producten) vs Disruptive ( nieuw product)
- Old vs New
Succes Syndrome → Marktleiders verliezen voordelen door eigen succes
- Wat bedrijf succesvol maakte leidt tot Size and Age, waardoor er een fixed
culture and structure ontstaan → Inertia ( traagheid)
- Inertie in stabiele markt = efficiëntie en succes
- Inertie in market changes = Failure
- Structureel Inertie: Systems, Rules en omvang van bedrijf
- “ Kunnen niet makkelijk veranderen
- Cultureel Inertie: Mindsets, overtuigingen en shared value
- “Willen niet veranderen → Vastgeroest aan oude succes
Advantages Inertie Disadvantages Intertie
Focus, reliability and efficiency Less Innovation
Houdt alles onder controle Kwetsbaar bij radical/ disruptive innovation
Slow adoption
Innovator’s Dilemma → Onvermogen aanpassen aan disruptive innovatie resultaat van goed management
1. Bedrijven luisteren naar huidige klanten → Verbetering existing producten
a. Geen behoefte aan beginnende, "slechtere" innovaties.
2. Rationeel management investeert in projecten met de hoogste marges en grootste markten.
- Disruptieve innovaties beginnen echter vaak met lage marges in kleine niches
Process
1. Huidige Technologie (A): Product verbeteren omdat customer erom vraagt
- Technologisch versnelling: Technologie sneller beter dan behoefte van klant groeit
2. Overshooting (B): Je maakt product zo goed/duur → Stijgt boven behoefte van klant
3. Disruptive Innovation ©: Begint onderaan market → Simpel en goedkoop in begin,
spreekt kleine niche aan
- Lage winstmarge
- Klein, onzeker afzetmarkt
- Geen duidelijke data
4. Inhaal Stap (D): Disruptive technology groeit sneller dan traditionele markt
- Tegen tijd dat op zelfde niveau zit ben je te laat om nog te schakelen
,Reasons why firms ignores disruptive technology
1. Low profit margin: → eenvoudig en goedkoper
2. Market size: Worden eerst gecommercialiseerd in opkomende, kleine markten
3. Winstgevende klanten van marktleiders geen behoeften aan dit product
5 Principles of Disruptive Innovation
1. Firms are dependent on customers and investors for resources
a. Resource Dependence Theory: Customer and Investor bepalen waar resources heen gaan
2. Small markets do not solve the growth needs of large companies.
a. Groot bedrijf heeft een grote markt nodig om impact te hebben op groeicijfers
3. Markets that do not yet exist cannot be analyzed.
a. Goed management steunt op market research en planning → bij sustaining technology
i. Disruptive technologie → Geen data over de markt die nog moet ontstaan.
- First mover advantages → Voordeel van eerste die markt betreed
4. Strengths of organization also determine its weaknesses
a. Capaciteiten van een bedrijf zitten in
i. Proces: Hoe input omzetten in output
ii. Value: Criteria waarmee beslissingen over prioriteiten worden genomen
- Problem:
- Proces dat perfect is voor een groot product, werkt niet voor
een klein product.
- Value die focussen op hoge marges, maken het onmogelijk
om prioriteit te geven aan lage-marge producten.
5. Technology Supply does not equal market demand
- Overshooting: Bedrijven verbeteren producten vaker sneller dan de klant nodig heeft
- Disruptieve concurrenten stappen in dit gat van simpele producten
- Keuze van customer evolueert volgens dit pad
- Functionality → Reliability → Ease to use → Price
,Moore ( 2004), Darwin → evolution and the Demon → Keep doing what they always doing
Market Development Life Cycle
1. Early Market: Nieuw technologie geintroduceerd → aandacht van early adoptors
2. Chasm ( kloof): Technologie niet meer volledig nieuw, waardoor visionair niet meer heel enthousiast worden,
maar nog niet groot genoeg om massamarkt te overtuigen
a. Deze fase doorkomen moet je focussen op niche markt
3. Bowling alley: Technologie acceptatie binnen nichemarkt
4. Tornado: Technologie bewezen binnen niche → Groeit uit tot standaard
5. Main Street ( early): Hyper Groei van tornado voorbij → Maar markt groeit nog hard
6. Main Street ( mature): Groei vlakt af en technologie wordt commodity ( general good)
7. Main Street ( Declining): Markt stagneert en investeerders willen niet langer investeren
8. Fault Line: Ruimte voor nieuwe innovatie → Breuklijn zichtbaar, verschil in
a. Wat het bedrijf aanbiedt en wat de markt verlangt
9. End of Life: Einde levenscyclus → Nieuwe tornado komt op
Soorten Innovatie
1. Disruptive Innovation → Grote radicale veranderingen
2. Application Innovation → Bestaande technologie toepassen om nieuwe markt te dienen
3. Product Innovation → Verbeteren van bestaande producten in bestaande markt
4. Proces Innovation → Efficiënter en effectiever maken van processen voor existing product
5. Experiential Innovation → Kleine aanpassing die klantervaring van existing product of proces verbeterd
6. Marketing Innovation → Verbeteren van klantgerichte processen
7. Business Model Innovation → Herdefiniëren van value proposition voor klant de rol van bedrijf in de value chain
8. Structural Innovation → Benutten van disruptie ( ontwrichting) om relatie binnen de industrie te herstructureren
Innovatie Strategie
Juiste innovatie vorm hangt af van fase waarin markt zich bevindt
- Bedrijven moeten continu veranderen ( muteren) om rendabel te blijven
- Succes in markt zorgt voor inertie → Succes = Hoever in de cycle
Inertie overwinnen
1. Build the new: Introduceer innovatie die past bij huidige marktfase
2. Deconstruct old: Trek resources uit verouderde processen en organisatie die niet renderen
- 4 stappen voor deconstructie
- Breng alle oude legacy functie bij elkaar
- Zorg voor uniforme werkwijze
- Haal onnodige complexiteit uit de processen
- Automate/ outsource process: Minimalize internal time and cost for old work
Repurpose resources van legacy to innovation → Wat niet herbestemd kan worden, moet het bedrijf verlaten.
Fase Innovation Typen Goal
Vroege markt/ growth Disruptive, Applicatie, Product Technologie adoptie domineren
Main Street ( Volwassen) Proces, Experience, Marketing Efficiëntie en klantervaring verbeteren
Decline ( End Life Cycle) Businessmodel, Structural Value proposition herdefiniëren of
industrie herstructureren
, Week 2: Ambidexterity
Ambidexterity: Organisatie die exploitatie en exploratie doet
- Innovator dilemma: Grote bedrijven falen omdat ze focussen op huidige klanten en winsten
waardoor ze disruptieve innovatie missen
- Oplossing → Scheiding tussen exploitatie en exploratie
1. Structural: Aparte units ( innovatielab vs core business)
2. Temporal: Afwisselend focus op exploitatie en exploratie
3. Contextual: Medewerker beslissen zelf hoe ze hun tijd verdelen
Advantages of big companies Disadvantages of big companies
R&D kosten spreiden over een groter volume Minder efficiënt in R&D
schaal en leereffecten Inertie en reageren slecht op changes
Risico beter spreiden ICARUS paradox → Succes zorg voor overmoed,
managers investeren in bestaande product/ proces
- Niet investeren in radicale
……………………………………………………………………………………………………………
He and Wong ( 2004), Exploration and Exploitation: Empirical Test of Ambidexterity Hypothesis
Exploitatie ( verbeteren) → proces innovation Exploratie ( vernieuwen) → Product Innovation
Verfijnen, efficiëntie, productie, selectie Zoeken, ontdekken, risico, experimenteren
Mechanistisch ( controle en bureaucratie) Organisch ( losse systemen, chaos)
Pad afhankelijk, routines Baandoorbrekend, autonomie
Stabiele market & technology Opkomende markten & technology
- Twee manieren waarop ze samen prestaties beïnvloeden:
1. Fit as moderating (interactie-effect)
○ Empirisch bewijs → Exploratie + exploitatie = Revenue Growth
2. Fit as matching (balans/overeenkomst)
○ Het gaat om hoe goed ze in balans zijn
■ hoog–hoog zijn (ambidexter), maar ook
■ laag–laag (evenwicht, maar minder ambitieus).
-
-
-
-
