OARS-vaardigheden, de vier processen & stages of change (Miller & Rollnick)
Dit document is een origineel geschreven samenvatting bedoeld als ondersteunend studiemateriaal bij het vak
Motiverende Gespreksvoering (HBO, Social Work / Verpleegkunde / Toegepaste Psychologie), gebaseerd op het
standaardwerk van Miller en Rollnick. Dit document is niet gebaseerd op één specifieke druk en vervangt geen
praktijktraining. De OARS-vaardigheden en het stages-of-change-model zijn geverifieerd tegen actuele bronnen.
Inhoud: 1. Wat is motiverende gespreksvoering — 2. De spirit van MG — 3. OARS: kernvaardigheden — 4. De
vier processen — 5. Ambivalentie — 6. Verandertaal en behoudtaal — 7. Stages of change — 8.
Toepassingsgebieden — 9. Begrippenlijst — 10. Oefenvragen
1. Wat is motiverende gespreksvoering?
Motiverende gespreksvoering (MGV, motivational interviewing) is een op samenwerking gerichte,
doelgerichte gespreksstijl, ontwikkeld door William Miller en Stephen Rollnick, met bijzondere
aandacht voor verandertaal. MGV is ontworpen om de eigen motivatie en betrokkenheid van een
cliënt bij een bepaald doel te versterken.
MGV is oorspronkelijk ontwikkeld voor de verslavingszorg, maar wordt inmiddels breed toegepast in
de gezondheidszorg en het sociaal werk, overal waar gedragsverandering een rol speelt. De
methode gaat ervan uit dat mensen vaak meer hulp nodig hebben bij de beslissing om te veranderen,
dan bij het veranderen zelf.
, 2. De spirit van motiverende gespreksvoering
MGV is meer dan een verzameling technieken: de onderliggende basishouding ('spirit') is minstens
zo belangrijk als de specifieke vaardigheden.
Element Omschrijving
Partnerschap Samenwerken met de cliënt, in plaats van een expert-cliëntrelatie
Acceptatie Onvoorwaardelijke acceptatie van de cliënt als persoon, diens autonomie en perspectief
Compassie Het belang van de cliënt actief vooropstellen
Ontlokking (evocatie) Uitgaan van de eigen motieven en hulpbronnen van de cliënt, in plaats van deze op te
leggen