HBO 2026
UITGEBREIDE EDITIE —
Informatiesystemen, Databases, Modelleren,
UX, Data-analyse, IT-governance + 25
Oefenvragen
Complete Examenvoorbereiding — Premium Editie
Versie: 2026 — UITGEBREIDE PREMIUM EDITIE
Geschikt voor: HBO Informatiekunde, Business IT & Management,
Informatica
Inhoud: Informatiesystemen + databases + modelleren + UX + data-
analyse + IT-governance + 25 oefenvragen
Omvang: 30+ pagina's
⭐ Geslaagd? Laat een review achter op Stuvia!
DEEL 1: INFORMATIESYSTEMEN
1.1 Soorten Informatiesystemen
, Informatiesysteem = mensen + processen + technologie → IN
Niveaus (Anthony):
Operationeel: dagelijkse transacties
→ TPS (Transaction Processing System): kassasysteem, boek
→ Kenmerken: gestructureerd, routine, veel data!
Tactisch: management beslissingen
→ MIS (Management Information System): rapporten, dashboa
→ DSS (Decision Support System): "what-if" analyses!
→ Kenmerken: samengevatte data, trends, periodiek!
Strategisch: langetermijn richting
→ EIS (Executive Information System): top-management!
→ BI (Business Intelligence): data → inzicht → actie!
→ Kenmerken: geaggregeerd, extern + intern, visueel!
Specifieke systemen:
→ ERP: Enterprise Resource Planning (SAP, Oracle!)
→ ALLE bedrijfsprocessen in 1 systeem (financiën, HR, i
→ Best practice: standaardprocessen → aanpassen aan bed
→ CRM: Customer Relationship Management (Salesforce!)
→ Klantrelaties beheren (sales, service, marketing!)
→ SCM: Supply Chain Management (ketenoptimalisatie!)
→ KMS: Knowledge Management System (kennisdeling!)
1.2 Systeemontwikkeling
SDLC (Systems Development Life Cycle):
1. Planning: haalbaarheid, scope, budget
2. Analyse: requirements verzamelen (WAT moet het systeem
3. Ontwerp: HOE bouwen we het? (architectuur, UI!)
4. Ontwikkeling: BOUWEN (programmeren!)
5. Testen: werkt het? (functioneel, acceptatie!)
6. Implementatie: LIVE zetten (go-live!)
7. Onderhoud: bugs, updates, verbetering!
Methoden: