Examenopdracht 1: Communiceert met
ouders/vervangende opvoeders en kind.
(werkproces: P1-K1-W1)
Inleiding:
Voor deze opdracht ga ik 6 verschillende gesprekken voeren en
uitwerken in een reflectieverslag. Van elk gesprek maak ik een
reflectieverslag.
Ik ga een kennismakingsgesprek voeren waarin ik informatie
geef over onze kinderopvang. Ik ga doelgericht in kaart brengen
wat de situatie, de wensen en verwachtingen zijn en waar nodig
de verwachtingen van de ouders, indien die niet reëel, zijn
bijsturen.
Ik ga twee gesprekken voeren met ouders bij het halen en
brengen van hun kind(eren). Dit noem je een
overdrachtsgesprek. Bij de overdracht in de ochtend kan ik de
ouders vragen stellen wat ik nog wil weten. Zoals of het kind
goed geslapen heeft.
Aan het einde van de dag vertel ik aan ouders hoe de dag van
het kind is geweest. Er wordt dan besproken wat het kind
allemaal heeft gedaan en of het goed is gegaan. Ook wordt er
besproken of we nog ontwikkelingen hebben gezien van het
kind en welke ontwikkelingen dit dan zijn.
Het gesprek dat ik ga voeren over het welbevinden en de
ontwikkeling van een kind. Daarin ga ik mijn kennis, inzicht en
ervaringen met betrekking tot de opvoeding van het kind
vertellen en geef ik advies over opvoedingsvraagstukken.
Ik heb ook twee gesprekken met kinderen zelf, waarbij ik de
interactievaardigheden, sociale responsiviteit, praten en
uitleggen ga toepassen.
Reflectieverslag: kennismakingsgesprek
Situatie:
Ik heb een kennismakingsgesprek gevoerd met ouders die
opzoek zijn naar opvang voor hun kind. Samen met mijn BPV
begeleider heb ik het gesprek met de ouders gevoerd. Het
gesprek vond plaats in het kantoortje bij ons in het IKC gebouw
waar ook onze opvang gevestigd is. Tijdens het gesprek ging
het over onze kinderopvang en over het kindje zelf.
Taak:
,Tijdens het kennismakingsgesprek is het mijn taak als
pedagogisch medewerker eerlijk te zijn en duidelijkheid te
geven op een rustige en beleefde toon en om ervoor te zorgen
dat de ouders en het kind op hun gemak zijn. Daarnaast
probeer ik zo goed mogelijk informatie te verstrekken over onze
kinderopvang. Ik luister naar de wensen en verwachtingen van
de ouders en probeer ik waar nodig niet-reële verwachtingen bij
te stellen. Ook probeer ik de ouders enthousiast te maken voor
onze kinderopvang.
Actie:
Voordat ik het kennismakingsgesprek ging voeren heb ik samen
met mijn BPV begeleider doorgenomen wat ik zou gaan
vertellen en hoe ik aan die informatie kwam, zodat ik goed
voorbereid het gesprek in kon gaan en waar nodig kon mijn BPV
begeleider inspringen. Ik was vooraf het gesprek heel
zenuwachtig, maar nadat het gesprek eenmaal begon
verdwenen de zenuwen. Tijdens het gesprek met de ouders heb
ik verteld over onze visie, de kinderopvang, hoe we werken en
wat de ouders van ons kunnen verwachten. Ik probeer ook
zoveel mogelijk informatie in te winnen bij de ouders over hun
kind en of er nog bijzonderheden zijn die wij moeten weten of
rekening mee gehouden moet worden. Na het gesprek heb ik
een kleine rondleiding gegeven bij ons op de kinderopvang. Ik
was bang voor het gesprek dat ik niet goed uit mijn woorden
zou komen door de zenuwen. Maar gelukkig was ik rustig en
kon ik goed uit mijn woorden komen en ook de punten die ik
wilde vertellen, heb ik kunnen doornemen met de ouders. Ik
vond het fijn om vooraf aan het gesprek door te nemen met
mijn begeleider.
Resultaat:
Het resultaat was dat ik een fijn gesprek heb gehad met de
ouders en dat dit andersom ook gold. De ouders gaven aan het
fijn te vinden dat er tijd voor ze genomen werd en zich gehoord
voelde. Ze waren tevreden over de informatie die ze gekregen
hebben van mij over de opvang en dat op die manier ook heel
wat vragen waren beantwoord. Bij binnenkomst vonden ze het
contact erg prettig en waren ze onder de indruk van de ruimte
en de sfeer die de ruimte uitstraalde. Ze hebben na afloop ook
laten weten gebruik te willen maken van onze kinderopvang.
, Reflectie:
Het kennismakingsgesprek heb ik samen met behulp van mijn
BPV begeleider gedaan. En vond ik het fijn om de voorbereiding
van het gesprek samen met mijn BPV begeleider te bespreken
voor het gesprek aan. Om zo even alle puntje op de i te zetten.
Als ik op een bepaald moment even niet een antwoord op de
vraag van de ouders had sprong mijn BPV begeleider even bij.
Ik vond het gesprek met de ouders erg prettig en stonden dan
ook open in het gesprek. Waardoor er bij mij wat spanning van
de schouders af viel. Ook vond ik het erg prettig dat ik terug
kon vallen op mijn BPV begeleider en zo had ik niet het gevoel
dat ik er alleen voor stond in het gesprek. Het resultaat wat ik
wilde bereiken heb ik behaald. Wat ik van het gesprek geleerd
heb, is om rustig te blijven waardoor ik goed uit mijn woorden
kom en vooraf wat punten op papier te zetten wat ik wil
bespreken, zodat ik niet iets vergeet te vertellen. De volgende
keer zou ik ook weer me goed voorbereiden op het gesprek,
zodat je daardoor al wat informatie hebt gelezen en hierop weer
vragen kunnen opschrijven en vandaaruit de vragen kunt
stellen aan de ouders.
Transfer:
Als ik weer een kennismakingsgesprek zou hebben zou ik het
weer op dezelfde manier doen. Ook de manier waarop ik het
gesprek voorbereid heb. Ik vind het fijn om van te voren een
gedeelte van het gesprek door te nemen. Zo ver dat kan
natuurlijk omdat je niet alles van te voren kan weten hoe het
gesprek gaat verlopen. Waarom ik het weer op deze manier zou
doen, is dat ik terug kijk op een fijn gesprek waar ik rustig bleef
en de punten die ik wilde bespreken heb kunnen doornemen
met ouders. En ik heb vragen kunnen stellen waar nodig en
andersom gold dat ook voor de ouders.
Reflectieverslag: Bij het brengen van het kind
Situatie:
De moeder van M. bracht haar bij ons op de opvang en ik
groette eerst M. en daarna haar moeder. Moeder gaf aan dat M.
haar eigen voeding heeft waar zij het goed op doet. M. had
namelijk 4 dagen geen ontlasting gehad en daardoor last van
krampen. Ook gaf moeder aan dat we zelf maar even moeten
kijken hoeveel M van haar fruit at en haar broodje. Als ze
voldoende at dan konden we een kleine fles aanbieden van
ouders/vervangende opvoeders en kind.
(werkproces: P1-K1-W1)
Inleiding:
Voor deze opdracht ga ik 6 verschillende gesprekken voeren en
uitwerken in een reflectieverslag. Van elk gesprek maak ik een
reflectieverslag.
Ik ga een kennismakingsgesprek voeren waarin ik informatie
geef over onze kinderopvang. Ik ga doelgericht in kaart brengen
wat de situatie, de wensen en verwachtingen zijn en waar nodig
de verwachtingen van de ouders, indien die niet reëel, zijn
bijsturen.
Ik ga twee gesprekken voeren met ouders bij het halen en
brengen van hun kind(eren). Dit noem je een
overdrachtsgesprek. Bij de overdracht in de ochtend kan ik de
ouders vragen stellen wat ik nog wil weten. Zoals of het kind
goed geslapen heeft.
Aan het einde van de dag vertel ik aan ouders hoe de dag van
het kind is geweest. Er wordt dan besproken wat het kind
allemaal heeft gedaan en of het goed is gegaan. Ook wordt er
besproken of we nog ontwikkelingen hebben gezien van het
kind en welke ontwikkelingen dit dan zijn.
Het gesprek dat ik ga voeren over het welbevinden en de
ontwikkeling van een kind. Daarin ga ik mijn kennis, inzicht en
ervaringen met betrekking tot de opvoeding van het kind
vertellen en geef ik advies over opvoedingsvraagstukken.
Ik heb ook twee gesprekken met kinderen zelf, waarbij ik de
interactievaardigheden, sociale responsiviteit, praten en
uitleggen ga toepassen.
Reflectieverslag: kennismakingsgesprek
Situatie:
Ik heb een kennismakingsgesprek gevoerd met ouders die
opzoek zijn naar opvang voor hun kind. Samen met mijn BPV
begeleider heb ik het gesprek met de ouders gevoerd. Het
gesprek vond plaats in het kantoortje bij ons in het IKC gebouw
waar ook onze opvang gevestigd is. Tijdens het gesprek ging
het over onze kinderopvang en over het kindje zelf.
Taak:
,Tijdens het kennismakingsgesprek is het mijn taak als
pedagogisch medewerker eerlijk te zijn en duidelijkheid te
geven op een rustige en beleefde toon en om ervoor te zorgen
dat de ouders en het kind op hun gemak zijn. Daarnaast
probeer ik zo goed mogelijk informatie te verstrekken over onze
kinderopvang. Ik luister naar de wensen en verwachtingen van
de ouders en probeer ik waar nodig niet-reële verwachtingen bij
te stellen. Ook probeer ik de ouders enthousiast te maken voor
onze kinderopvang.
Actie:
Voordat ik het kennismakingsgesprek ging voeren heb ik samen
met mijn BPV begeleider doorgenomen wat ik zou gaan
vertellen en hoe ik aan die informatie kwam, zodat ik goed
voorbereid het gesprek in kon gaan en waar nodig kon mijn BPV
begeleider inspringen. Ik was vooraf het gesprek heel
zenuwachtig, maar nadat het gesprek eenmaal begon
verdwenen de zenuwen. Tijdens het gesprek met de ouders heb
ik verteld over onze visie, de kinderopvang, hoe we werken en
wat de ouders van ons kunnen verwachten. Ik probeer ook
zoveel mogelijk informatie in te winnen bij de ouders over hun
kind en of er nog bijzonderheden zijn die wij moeten weten of
rekening mee gehouden moet worden. Na het gesprek heb ik
een kleine rondleiding gegeven bij ons op de kinderopvang. Ik
was bang voor het gesprek dat ik niet goed uit mijn woorden
zou komen door de zenuwen. Maar gelukkig was ik rustig en
kon ik goed uit mijn woorden komen en ook de punten die ik
wilde vertellen, heb ik kunnen doornemen met de ouders. Ik
vond het fijn om vooraf aan het gesprek door te nemen met
mijn begeleider.
Resultaat:
Het resultaat was dat ik een fijn gesprek heb gehad met de
ouders en dat dit andersom ook gold. De ouders gaven aan het
fijn te vinden dat er tijd voor ze genomen werd en zich gehoord
voelde. Ze waren tevreden over de informatie die ze gekregen
hebben van mij over de opvang en dat op die manier ook heel
wat vragen waren beantwoord. Bij binnenkomst vonden ze het
contact erg prettig en waren ze onder de indruk van de ruimte
en de sfeer die de ruimte uitstraalde. Ze hebben na afloop ook
laten weten gebruik te willen maken van onze kinderopvang.
, Reflectie:
Het kennismakingsgesprek heb ik samen met behulp van mijn
BPV begeleider gedaan. En vond ik het fijn om de voorbereiding
van het gesprek samen met mijn BPV begeleider te bespreken
voor het gesprek aan. Om zo even alle puntje op de i te zetten.
Als ik op een bepaald moment even niet een antwoord op de
vraag van de ouders had sprong mijn BPV begeleider even bij.
Ik vond het gesprek met de ouders erg prettig en stonden dan
ook open in het gesprek. Waardoor er bij mij wat spanning van
de schouders af viel. Ook vond ik het erg prettig dat ik terug
kon vallen op mijn BPV begeleider en zo had ik niet het gevoel
dat ik er alleen voor stond in het gesprek. Het resultaat wat ik
wilde bereiken heb ik behaald. Wat ik van het gesprek geleerd
heb, is om rustig te blijven waardoor ik goed uit mijn woorden
kom en vooraf wat punten op papier te zetten wat ik wil
bespreken, zodat ik niet iets vergeet te vertellen. De volgende
keer zou ik ook weer me goed voorbereiden op het gesprek,
zodat je daardoor al wat informatie hebt gelezen en hierop weer
vragen kunnen opschrijven en vandaaruit de vragen kunt
stellen aan de ouders.
Transfer:
Als ik weer een kennismakingsgesprek zou hebben zou ik het
weer op dezelfde manier doen. Ook de manier waarop ik het
gesprek voorbereid heb. Ik vind het fijn om van te voren een
gedeelte van het gesprek door te nemen. Zo ver dat kan
natuurlijk omdat je niet alles van te voren kan weten hoe het
gesprek gaat verlopen. Waarom ik het weer op deze manier zou
doen, is dat ik terug kijk op een fijn gesprek waar ik rustig bleef
en de punten die ik wilde bespreken heb kunnen doornemen
met ouders. En ik heb vragen kunnen stellen waar nodig en
andersom gold dat ook voor de ouders.
Reflectieverslag: Bij het brengen van het kind
Situatie:
De moeder van M. bracht haar bij ons op de opvang en ik
groette eerst M. en daarna haar moeder. Moeder gaf aan dat M.
haar eigen voeding heeft waar zij het goed op doet. M. had
namelijk 4 dagen geen ontlasting gehad en daardoor last van
krampen. Ook gaf moeder aan dat we zelf maar even moeten
kijken hoeveel M van haar fruit at en haar broodje. Als ze
voldoende at dan konden we een kleine fles aanbieden van
