Voorlichting tijdens de
behandeling van blaaskanker
Onderzoeksrapport
Lisbeth Harteveld
HBO-Verpleegkunde
NHL Hogeschool Leeuwarden
1
, Onderzoeksrapport
Voorlichting tijdens de
behandeling van blaaskanker
Naam student: Lisbeth Harteveld
School: NHL Hogeschool
Opleiding: HBO- Verpleegkunde, voltijd
Groep: VU4S7
Account : Hart0901
Afstudeeropdracht: Rapportage onderzoek, 11 A.2
Afstudeerbegeleider: Hans van Buren
Eerste beoordelaar: Hans Barf
Tweede beoordelaar: Daniëlle Janssen
Begeleider praktijk: Mieke van der Veer-Jansen & Dineke Vermaning
Datum en Plaats: Mei, 2014 Buitenpost
,Voorwoord
“Als we wisten wat we deden, heette het geen onderzoek .”
-Albert Einstein -
Bovenstaand citaat van Albert Einstein (Duits - Amerikaans natuurkundige 1879-1955) vormt een
doeltreffende beschrijving van de manier waarop dit onderzoek tot stand is gekomen. Het geeft een
indruk van het zoeken naar de kennis om te bepalen wat te doen en hoe dingen aan te pakken. Dit
kwam bij het schrijven van mijn eerste onderzoeksverslag op verschillende momenten om de hoek
kijken. Daarnaast is het ook een schot in de roos als het gaat om de humoristische ondertoon die vaak
gepaard ging bij het werken aan deze rapportage van het praktijkonderzoek
Voor u ligt het verslag van het afstudeeronderzoek dat geschreven is voor de opleiding HBO-V aan de
Noordelijke Hogeschool te Leeuwarden. De keuze van het onderwerp is in samenwerking met mijn
werkgever, algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe, tot stand gekomen. Mijn dank gaat uit naar een
aantal personen die mij hebben geholpen door het geven van ondersteuning bij het maken van deze
rapportage: Hans van Buren, docent van de NHL, voor de begeleiding en het coachen tijdens het
maken van rapportage, mijn werkgever en collega’s van algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe afdeling
Short Stay daarbij in het bijzonder Dineke Vermaning en Mieke v/d Veer voor hun tijd en inzet.
Daarnaast nog een aantal mensen in het bijzonder: Monica Haringsma, Job Breemer ter Stege, Baukje
Groen en Dana de Vries.
Lisbeth Harteveld
Drachten, Mei 2014
, Samenvatting
Aanleiding (context en probleemstelling)
De verpleegkundigen van de betreffende afdeling Short Stay binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe vroegen zich af of de voorlichting tijdens de behandeling van blaaskanker van patiënten
die een Trans Urethrale Resectie (hierna te benoemen als TUR) ondergaan voldoende zijn voorgelicht
betreffende de behandeling en de gevolgen van de behandeling gedurende het gehele zorgtraject.
Momenteel is het voor de verpleegkundigen onduidelijk wie wanneer welke patiëntenvoorlichting
geeft. Het gevolg is dat patiënten soms door meerdere mensen over dezelfde onderwerpen worden
geïnformeerd, dat bepaalde informatie niet aan patiënten wordt verstrekt of dat er onnodige informatie
wordt versterkt. Dit kan verwarring bij de patiënt en mogelijk ook bij de verpleegkundigen
veroorzaken.
Doelstelling en onderzoeksvraag
Het doel van dit praktijkonderzoek was om in kaart te brengen of de patiëntenvoorlichting aan
patiënten met blaaskanker die een TUR ondergaan binnen Nij Smellinghe voldoen aan de wensen en
verwachtingen van patiënten en verpleegkundigen.
De vraagstelling luidt als volgt: “Wat zijn de wensen en verwachtingen van patiënten met blaaskanker
die een TUR ondergaan en de betrokken verpleegkundigen binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe die gerelateerd zijn aan patiëntenvoorlichting?”
Methode
Om een antwoord te krijgen op de deelvragen van het praktijkonderzoek zijn er verschillende
meetinstrumenten gebruikt: een interview met een specialistisch verpleegkundige, een enquête voor
verpleegkundige en patiënten en een documenten studie naar aanwezige voorlichtingsmethoden
binnen algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe. Er is gekozen om de huidige situatie met de gewenste
situatie te kunnen vergelijken. Dit wordt ook wel een evaluerend onderzoek genoemd.
Resultaten
Vanuit het praktijkonderzoek zijn er resultaten en aanbevelingen naar voren gekomen die de huidige
situatie verhelderen. Hieruit is gebleken dat de verpleegkundigen binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe de voorlichting verstrekken volgens de geschreven literatuur.
Door de vragen die gesteld zijn in het interview en de enquêtes voor verpleegkundigen en patiënten
zijn er een aantal verbeterpunten naar voren gekomen.
Conclusie en discussie
Nij Smellinghe maakt gebruik van een aantal voorlichtingsmethoden, namelijk mondelinge en
schriftelijke voorlichting door middel van foldermateriaal.
Verpleegkundigen zijn over het algemeen tevreden hoe de patiëntenvoorlichting verloopt. Wel zijn er
een aantal wensen namelijk, dat de verpleegkundigen graag zouden zien dat er een coördinerende
verpleegkundige op de afdeling langskomt. Ook zou audio/visuele voorlichting volgens
verpleegkundigen ten goede komen voor wat betreft de voorlichting. Tot slot geven verpleegkundigen
aan dat een informatieve map ten goede zou komen in de voorlichting. Hier zit alle informatie in die
de patiënt nodig is, en het aantal materiaal aan voorlichtingsfolders zou dan beperkt worden.
De patiënten hebben aangegeven dat de informatie die zij van de medewerkers van Nij Smellinghe
ontvangen omvangrijk is en dat zij om die reden niet alle informatie kunnen onthouden. Desondanks
beoordelen de patiënten de voorlichting als voldoende. Zij geven aan dat er voldoende ruimte is om
vragen te stellen over het traject waarin zij zich bevinden. Uit zowel de documentenstudie als uit de
antwoorden van de patiënten blijk dat de voorlichting op verschillende momenten plaatsvindt. Ook is
uit het onderzoek gebleken dat de voorlichting hoofdzakelijk bestaat uit mondelinge voorlichting met
een schriftelijke toelichting (folders).
Er zijn in het kader van het onderzoek vijf patiënten een enquête voorgelegd. Om een beter beeld te
krijgen is het goed om een grotere groep patiënten te enquêteren. Er zal een vervolg onderzoek met
een grotere populatie patiënten moeten komen. Dan is de betrouwbaarheid en de validiteit verhoogd
zodat er een standaard deviatie berekend kan worden.
Aanbevelingen
behandeling van blaaskanker
Onderzoeksrapport
Lisbeth Harteveld
HBO-Verpleegkunde
NHL Hogeschool Leeuwarden
1
, Onderzoeksrapport
Voorlichting tijdens de
behandeling van blaaskanker
Naam student: Lisbeth Harteveld
School: NHL Hogeschool
Opleiding: HBO- Verpleegkunde, voltijd
Groep: VU4S7
Account : Hart0901
Afstudeeropdracht: Rapportage onderzoek, 11 A.2
Afstudeerbegeleider: Hans van Buren
Eerste beoordelaar: Hans Barf
Tweede beoordelaar: Daniëlle Janssen
Begeleider praktijk: Mieke van der Veer-Jansen & Dineke Vermaning
Datum en Plaats: Mei, 2014 Buitenpost
,Voorwoord
“Als we wisten wat we deden, heette het geen onderzoek .”
-Albert Einstein -
Bovenstaand citaat van Albert Einstein (Duits - Amerikaans natuurkundige 1879-1955) vormt een
doeltreffende beschrijving van de manier waarop dit onderzoek tot stand is gekomen. Het geeft een
indruk van het zoeken naar de kennis om te bepalen wat te doen en hoe dingen aan te pakken. Dit
kwam bij het schrijven van mijn eerste onderzoeksverslag op verschillende momenten om de hoek
kijken. Daarnaast is het ook een schot in de roos als het gaat om de humoristische ondertoon die vaak
gepaard ging bij het werken aan deze rapportage van het praktijkonderzoek
Voor u ligt het verslag van het afstudeeronderzoek dat geschreven is voor de opleiding HBO-V aan de
Noordelijke Hogeschool te Leeuwarden. De keuze van het onderwerp is in samenwerking met mijn
werkgever, algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe, tot stand gekomen. Mijn dank gaat uit naar een
aantal personen die mij hebben geholpen door het geven van ondersteuning bij het maken van deze
rapportage: Hans van Buren, docent van de NHL, voor de begeleiding en het coachen tijdens het
maken van rapportage, mijn werkgever en collega’s van algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe afdeling
Short Stay daarbij in het bijzonder Dineke Vermaning en Mieke v/d Veer voor hun tijd en inzet.
Daarnaast nog een aantal mensen in het bijzonder: Monica Haringsma, Job Breemer ter Stege, Baukje
Groen en Dana de Vries.
Lisbeth Harteveld
Drachten, Mei 2014
, Samenvatting
Aanleiding (context en probleemstelling)
De verpleegkundigen van de betreffende afdeling Short Stay binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe vroegen zich af of de voorlichting tijdens de behandeling van blaaskanker van patiënten
die een Trans Urethrale Resectie (hierna te benoemen als TUR) ondergaan voldoende zijn voorgelicht
betreffende de behandeling en de gevolgen van de behandeling gedurende het gehele zorgtraject.
Momenteel is het voor de verpleegkundigen onduidelijk wie wanneer welke patiëntenvoorlichting
geeft. Het gevolg is dat patiënten soms door meerdere mensen over dezelfde onderwerpen worden
geïnformeerd, dat bepaalde informatie niet aan patiënten wordt verstrekt of dat er onnodige informatie
wordt versterkt. Dit kan verwarring bij de patiënt en mogelijk ook bij de verpleegkundigen
veroorzaken.
Doelstelling en onderzoeksvraag
Het doel van dit praktijkonderzoek was om in kaart te brengen of de patiëntenvoorlichting aan
patiënten met blaaskanker die een TUR ondergaan binnen Nij Smellinghe voldoen aan de wensen en
verwachtingen van patiënten en verpleegkundigen.
De vraagstelling luidt als volgt: “Wat zijn de wensen en verwachtingen van patiënten met blaaskanker
die een TUR ondergaan en de betrokken verpleegkundigen binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe die gerelateerd zijn aan patiëntenvoorlichting?”
Methode
Om een antwoord te krijgen op de deelvragen van het praktijkonderzoek zijn er verschillende
meetinstrumenten gebruikt: een interview met een specialistisch verpleegkundige, een enquête voor
verpleegkundige en patiënten en een documenten studie naar aanwezige voorlichtingsmethoden
binnen algemeen ziekenhuis Nij Smellinghe. Er is gekozen om de huidige situatie met de gewenste
situatie te kunnen vergelijken. Dit wordt ook wel een evaluerend onderzoek genoemd.
Resultaten
Vanuit het praktijkonderzoek zijn er resultaten en aanbevelingen naar voren gekomen die de huidige
situatie verhelderen. Hieruit is gebleken dat de verpleegkundigen binnen algemeen ziekenhuis Nij
Smellinghe de voorlichting verstrekken volgens de geschreven literatuur.
Door de vragen die gesteld zijn in het interview en de enquêtes voor verpleegkundigen en patiënten
zijn er een aantal verbeterpunten naar voren gekomen.
Conclusie en discussie
Nij Smellinghe maakt gebruik van een aantal voorlichtingsmethoden, namelijk mondelinge en
schriftelijke voorlichting door middel van foldermateriaal.
Verpleegkundigen zijn over het algemeen tevreden hoe de patiëntenvoorlichting verloopt. Wel zijn er
een aantal wensen namelijk, dat de verpleegkundigen graag zouden zien dat er een coördinerende
verpleegkundige op de afdeling langskomt. Ook zou audio/visuele voorlichting volgens
verpleegkundigen ten goede komen voor wat betreft de voorlichting. Tot slot geven verpleegkundigen
aan dat een informatieve map ten goede zou komen in de voorlichting. Hier zit alle informatie in die
de patiënt nodig is, en het aantal materiaal aan voorlichtingsfolders zou dan beperkt worden.
De patiënten hebben aangegeven dat de informatie die zij van de medewerkers van Nij Smellinghe
ontvangen omvangrijk is en dat zij om die reden niet alle informatie kunnen onthouden. Desondanks
beoordelen de patiënten de voorlichting als voldoende. Zij geven aan dat er voldoende ruimte is om
vragen te stellen over het traject waarin zij zich bevinden. Uit zowel de documentenstudie als uit de
antwoorden van de patiënten blijk dat de voorlichting op verschillende momenten plaatsvindt. Ook is
uit het onderzoek gebleken dat de voorlichting hoofdzakelijk bestaat uit mondelinge voorlichting met
een schriftelijke toelichting (folders).
Er zijn in het kader van het onderzoek vijf patiënten een enquête voorgelegd. Om een beter beeld te
krijgen is het goed om een grotere groep patiënten te enquêteren. Er zal een vervolg onderzoek met
een grotere populatie patiënten moeten komen. Dan is de betrouwbaarheid en de validiteit verhoogd
zodat er een standaard deviatie berekend kan worden.
Aanbevelingen
