Portfolio PCM 3: Competentie ontwikkelplan
‘Voortgang persoonlijke ontwikkeling’
Naam: (NAAM)
Klas: ROBSFVT1F
Docent: R. Warmerdam
Datum: 17 april 2020
, Portfolio PCM 3: Competentie ontwikkelplan
‘Voortgang persoonlijke ontwikkeling’
Auteur: (NAAM)
Klas: ROBSFVT1F
Docent: R. Warmerdam
Opleiding: Bachelor Business studies, Hogeschool Inholland Rotterdam
Vak: PCM3
Jaar: 1
Datum: 17 april 2020
Aantal pagina’s: 33
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio PCM3: “Competentie ontwikkelplan”. Het portfolio is gemaakt door
Anne-Lou Steens. Het doel is het bewust sturen van mijn eigen leerproces door de
competentiedoelen te ontwikkelen. Ik krijg inzicht in hoe het er voorstaat met de doelen die
ik in periode 2 heb gesteld en denk na over hoe ik hiermee verder wil. Ik vond periode 3
minder interessant, maar dat is goed om te weten voor mijn keuze. Ik heb hier van 11 maart
tot 17 april 2020 aan gewerkt.
Gedurende het maken van dit PCM-portfolio heb ik verschillende opdrachten uitgevoerd. Zo
heb ik door middel van de PDCA-cyclus mijn competentiedoelen beschreven. Daarbij heb ik
feedback verzameld door vijf personen uit mijn omgeving te vragen om inzicht te krijgen in
hoe ik mezelf verder kan ontwikkelen. Er heeft een groepsevaluatiegesprek plaatsgevonden
via Microsoft Teams waarin ik en de andere deelnemers elkaar de eigen SMART-doelen
presenteerden en wij reflecteerden over de 360 graden feedback en tevens hebben de
deelnemers elkaar feedback gegeven. Alle opdrachten zijn uitgebreid beschreven in
reflecties, er zijn verbanden gelegd en ik ben tot verschillende inzichten gekomen. Waar ik
tegen aan liep was de PDCA-cyclus, ik vond het best lastig om dit te beschrijven. Daarbij
hadden wij wat moeite met het groepsgesprek, omdat dat op afstand via de pc moest
vanwege het coronavirus. Het gesprek heeft ook pas laat plaatsgevonden door de drukte
rondom de deadlines van projecten. Uiteindelijk is alles gelukt.
Ik heb het schrijven van het rapport als leerzaam ervaren. Ik heb veel nieuwe inzichten
gekregen door de 360 graden feedback waar ik aan wil werken en het was goed om een
spiegelbeeld voor te houden door op te schrijven hoe de voortgang van de
competentiedoelen verliep.
Wat ik heb geleerd bij het maken van dit portfolio is hoe anderen mensen aankijken tegen
mijn vaardigheden en welke ik nog kan verbeteren. Dit is nuttig geweest. Naar mijn mening
is feedback altijd goed en is dit een middel voor verbetering.
Ik wil graag mijn ouders Jeannette van Pelt en Philip Steens bedanken voor het helpen bij het
maken van dit portfolio. Zij hebben mij geholpen met de afwerking van het portfolio wat
betreft de spelling. Hierdoor heb ik mijzelf zo goed mogelijk kunnen weergeven en de
kwaliteit van het portfolio kunnen verhogen. Daarbij wil ik de mensen bedanken die het 360
graden feedback formulier hebben ingevuld. Zonder hen had het portfolio niet volledig
geweest.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Anne-Lou Steens
Krimpen aan den IJssel, 17 april 2020
,Inhoudsopgave
1. Inleiding ........................................................................................................................................... 5
2. Monitoren ontwikkeling van doelen uit PCM2 ............................................................................... 6
2.1 PDCA-cyclus................................................................................................................................... 6
2.2 Reflectie op bewijzen ontwikkeling competentiedoelen ............................................................ 8
3. Terugblik outdoor .......................................................................................................................... 10
3.1 Reflectie outdoordag .................................................................................................................. 10
4. Reflectie en bijsturing op competentiedoelen uit periode 2 ........................................................ 12
4.1 Reflectie op ontwikkeling smartdoelen ..................................................................................... 12
4.2 360 graden feedback .................................................................................................................. 13
4.3 Rol in samenwerking .................................................................................................................. 15
4.4 Conflicthanteringsstijl................................................................................................................. 15
4.5 Reflectie feedback geven en ontvangen .................................................................................... 16
4.6 Groepsgesprek ............................................................................................................................ 17
Bijlagen .................................................................................................................................................. 18
Bijlage A: SMART competentiedoelen van PCM2............................................................................ 18
Bijlage B: Bewijzen van ontwikkeling............................................................................................... 20
Bijlage C: Vragenlijst outdoor ........................................................................................................... 21
Bijlage D: 360 graden feedback formulieren ................................................................................... 23
Bijlage E: Belbin uitkomst ................................................................................................................. 28
Bijlage F: Antwoorden feedbackopdracht ....................................................................................... 30
Bijlage G: Recente cijferlijst .............................................................................................................. 33
, 1. Inleiding
Begin september 2019 ben ik aan de opleiding Business studies begonnen op Hogeschool
Inholland Rotterdam. Onder deze opleiding valt het vak PCM. Dit vak draait om het
ontwikkelen van jezelf door de eigen loopbaan bij te houden, doelen te stellen en te
reflecteren op de eigen handelingen. In dit portfolio genaamd PCM3 draait het om de
ontwikkeling van de competentiedoelen die gesteld zijn in periode 2. Door middel van
verschillende methoden zijn de doelen gereflecteerd en er heeft een dag plaatsgevonden
dat wij met de klas naar Outdoor Valley gingen om te werken aan onze samenwerking.
Daarnaast wordt beschreven welke invloed de coronacrisis heeft op de voortgang van mijn
competentiedoelen en mijn studie. Alle tekst is vanuit mijn eigen perspectief beschreven.
Het doel van dit portfolio is om de ontwikkeling van mijn competentiedoelen in kaart te
brengen.
In hoofdstuk 2 van dit portfolio lees je hoe ik de stappen van mijn competentiedoelen heb
gemonitord op basis van de PDCA-cyclus. Ook laat ik diverse bewijzen zien en reflecteer
hierbij hoe deze aantonen dat ik daadwerkelijk voortgang boek in mijn doelen.
In het volgende hoofdstuk heb ik mijn opgedane ervaring tijdens de outdoordag gebruikt als
leerpunt voor volgende samenwerkingen. Er is een vragenlijst met antwoorden bijgevoegd
over deze dag. Daarnaast heb ik de laatste drie vragen uit die vragenlijst uitgebreid
beschreven in het hoofdstuk en zijn er een aantal foto’s toegevoegd.
Ten slotte wordt er in het laatste hoofdstuk van dit portfolio ingegaan op de
ontwikkeldoelen met het stappenplan uit periode 2 als basis. Daarbij zijn er vijf feedback
formulieren ingevuld. In een groepsgesprek is besproken in hoeverre de doelen behaald zijn
en wat er uit de 360 graden feedback formulier is gekomen. Daarnaast is er door twee
teamgenoten een formulier ingevuld over feedback geven en ontvangen en ook daarop is
een reflectie geschreven.
5
‘Voortgang persoonlijke ontwikkeling’
Naam: (NAAM)
Klas: ROBSFVT1F
Docent: R. Warmerdam
Datum: 17 april 2020
, Portfolio PCM 3: Competentie ontwikkelplan
‘Voortgang persoonlijke ontwikkeling’
Auteur: (NAAM)
Klas: ROBSFVT1F
Docent: R. Warmerdam
Opleiding: Bachelor Business studies, Hogeschool Inholland Rotterdam
Vak: PCM3
Jaar: 1
Datum: 17 april 2020
Aantal pagina’s: 33
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio PCM3: “Competentie ontwikkelplan”. Het portfolio is gemaakt door
Anne-Lou Steens. Het doel is het bewust sturen van mijn eigen leerproces door de
competentiedoelen te ontwikkelen. Ik krijg inzicht in hoe het er voorstaat met de doelen die
ik in periode 2 heb gesteld en denk na over hoe ik hiermee verder wil. Ik vond periode 3
minder interessant, maar dat is goed om te weten voor mijn keuze. Ik heb hier van 11 maart
tot 17 april 2020 aan gewerkt.
Gedurende het maken van dit PCM-portfolio heb ik verschillende opdrachten uitgevoerd. Zo
heb ik door middel van de PDCA-cyclus mijn competentiedoelen beschreven. Daarbij heb ik
feedback verzameld door vijf personen uit mijn omgeving te vragen om inzicht te krijgen in
hoe ik mezelf verder kan ontwikkelen. Er heeft een groepsevaluatiegesprek plaatsgevonden
via Microsoft Teams waarin ik en de andere deelnemers elkaar de eigen SMART-doelen
presenteerden en wij reflecteerden over de 360 graden feedback en tevens hebben de
deelnemers elkaar feedback gegeven. Alle opdrachten zijn uitgebreid beschreven in
reflecties, er zijn verbanden gelegd en ik ben tot verschillende inzichten gekomen. Waar ik
tegen aan liep was de PDCA-cyclus, ik vond het best lastig om dit te beschrijven. Daarbij
hadden wij wat moeite met het groepsgesprek, omdat dat op afstand via de pc moest
vanwege het coronavirus. Het gesprek heeft ook pas laat plaatsgevonden door de drukte
rondom de deadlines van projecten. Uiteindelijk is alles gelukt.
Ik heb het schrijven van het rapport als leerzaam ervaren. Ik heb veel nieuwe inzichten
gekregen door de 360 graden feedback waar ik aan wil werken en het was goed om een
spiegelbeeld voor te houden door op te schrijven hoe de voortgang van de
competentiedoelen verliep.
Wat ik heb geleerd bij het maken van dit portfolio is hoe anderen mensen aankijken tegen
mijn vaardigheden en welke ik nog kan verbeteren. Dit is nuttig geweest. Naar mijn mening
is feedback altijd goed en is dit een middel voor verbetering.
Ik wil graag mijn ouders Jeannette van Pelt en Philip Steens bedanken voor het helpen bij het
maken van dit portfolio. Zij hebben mij geholpen met de afwerking van het portfolio wat
betreft de spelling. Hierdoor heb ik mijzelf zo goed mogelijk kunnen weergeven en de
kwaliteit van het portfolio kunnen verhogen. Daarbij wil ik de mensen bedanken die het 360
graden feedback formulier hebben ingevuld. Zonder hen had het portfolio niet volledig
geweest.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Anne-Lou Steens
Krimpen aan den IJssel, 17 april 2020
,Inhoudsopgave
1. Inleiding ........................................................................................................................................... 5
2. Monitoren ontwikkeling van doelen uit PCM2 ............................................................................... 6
2.1 PDCA-cyclus................................................................................................................................... 6
2.2 Reflectie op bewijzen ontwikkeling competentiedoelen ............................................................ 8
3. Terugblik outdoor .......................................................................................................................... 10
3.1 Reflectie outdoordag .................................................................................................................. 10
4. Reflectie en bijsturing op competentiedoelen uit periode 2 ........................................................ 12
4.1 Reflectie op ontwikkeling smartdoelen ..................................................................................... 12
4.2 360 graden feedback .................................................................................................................. 13
4.3 Rol in samenwerking .................................................................................................................. 15
4.4 Conflicthanteringsstijl................................................................................................................. 15
4.5 Reflectie feedback geven en ontvangen .................................................................................... 16
4.6 Groepsgesprek ............................................................................................................................ 17
Bijlagen .................................................................................................................................................. 18
Bijlage A: SMART competentiedoelen van PCM2............................................................................ 18
Bijlage B: Bewijzen van ontwikkeling............................................................................................... 20
Bijlage C: Vragenlijst outdoor ........................................................................................................... 21
Bijlage D: 360 graden feedback formulieren ................................................................................... 23
Bijlage E: Belbin uitkomst ................................................................................................................. 28
Bijlage F: Antwoorden feedbackopdracht ....................................................................................... 30
Bijlage G: Recente cijferlijst .............................................................................................................. 33
, 1. Inleiding
Begin september 2019 ben ik aan de opleiding Business studies begonnen op Hogeschool
Inholland Rotterdam. Onder deze opleiding valt het vak PCM. Dit vak draait om het
ontwikkelen van jezelf door de eigen loopbaan bij te houden, doelen te stellen en te
reflecteren op de eigen handelingen. In dit portfolio genaamd PCM3 draait het om de
ontwikkeling van de competentiedoelen die gesteld zijn in periode 2. Door middel van
verschillende methoden zijn de doelen gereflecteerd en er heeft een dag plaatsgevonden
dat wij met de klas naar Outdoor Valley gingen om te werken aan onze samenwerking.
Daarnaast wordt beschreven welke invloed de coronacrisis heeft op de voortgang van mijn
competentiedoelen en mijn studie. Alle tekst is vanuit mijn eigen perspectief beschreven.
Het doel van dit portfolio is om de ontwikkeling van mijn competentiedoelen in kaart te
brengen.
In hoofdstuk 2 van dit portfolio lees je hoe ik de stappen van mijn competentiedoelen heb
gemonitord op basis van de PDCA-cyclus. Ook laat ik diverse bewijzen zien en reflecteer
hierbij hoe deze aantonen dat ik daadwerkelijk voortgang boek in mijn doelen.
In het volgende hoofdstuk heb ik mijn opgedane ervaring tijdens de outdoordag gebruikt als
leerpunt voor volgende samenwerkingen. Er is een vragenlijst met antwoorden bijgevoegd
over deze dag. Daarnaast heb ik de laatste drie vragen uit die vragenlijst uitgebreid
beschreven in het hoofdstuk en zijn er een aantal foto’s toegevoegd.
Ten slotte wordt er in het laatste hoofdstuk van dit portfolio ingegaan op de
ontwikkeldoelen met het stappenplan uit periode 2 als basis. Daarbij zijn er vijf feedback
formulieren ingevuld. In een groepsgesprek is besproken in hoeverre de doelen behaald zijn
en wat er uit de 360 graden feedback formulier is gekomen. Daarnaast is er door twee
teamgenoten een formulier ingevuld over feedback geven en ontvangen en ook daarop is
een reflectie geschreven.
5
