100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Om documenten op je verlanglijstje te zetten, moet je ingelogd zijn
Voordeelbundel

Bloktoets blok 2.1 Service management

Gecombineerde beoordeling
4,0
(1)
Documenten
5
Verkocht
3
Aantal pagina's
32
Laatst geüpdatet
22-04-2021

Samenvattingen van diverse boeken gemaakt voor de bloktoets van blok 2.1 service management

Documenten in deze bundel
5

Gekoppeld boek

image
R. Grit Projectmanagement
  • Onbekend
  • 9789001891589
  • 8
image
Bernard Drion, Hester van Sprang Basisboek facility management
  • mei 2016
  • 9789001868833
  • 2
image
Joyce Walstra Operationeel management in de dienstverlening - 4e editie
  • maart 2017
  • 9789043034975
  • 4

Onderwerpen

  • Dienstverlening
  • Operationeel
  • Operationsfunctie
  • 4 v\\\'s
  • 4 e\\\'s
  • Procestypen
  • Yieldmanagement
  • Planning
  • Pva
  • Stakeholder
  • Pve
  • Servicedesk
  • Fmis
  • Kwis
  • Diensten
  • Klanten
  • Click-call-face
  • Accountmangement
  • Frontoffice
  • Backoffice
  • Processen
  • 5 gaps fm
  • Ruimte beheer
  • Pvw
  • Stappenplan
  • Analyseren
€6,69 €18,55
Je bespaart €11,86
Bespaar 64% op 5 items
100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten
Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
fleurtimmermans
4,4
(14)

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
fleurtimmermans Hogeschool Zuyd
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
92
Lid sinds
4 jaar
Aantal volgers
70
Documenten
31
Laatst verkocht
8 maanden geleden

4,4

14 beoordelingen

5
7
4
6
3
1
2
0
1
0

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen