Samenvatting Strategisch management (16/20 gehaald)

1. Inhoudstafel
1. INHOUDSTAFEL.......................................................................................................................................1
2. KENNISMAKING MET STRATEGIE.................................................................................................3
1) WAT IS STRATEGIE?....................................................................................................................................3
1. Experten aan het woord..................................................................................................................3
2. Stel de juiste vragen............................................................................................................................3
3. The Steinberg Story – 1S33............................................................................................................3
4. Definitie strategisch management...................................................................................................4
1. 3 pijlers........................................................................................................................................................... 4
2. Pijler 1: betekenisvol positioneren...........................................................................................................4
3. Pijler 2: duidelijk omlijnd tijdsbestek...........................................................................................................4
4. Pijler 3: Verschillende wegen.....................................................................................................................4
5. Strategische driehoek......................................................................................................................5
2) STRATEGISCHE BESLISSINGEN NEMEN................................................................................................................................6
1. Harde informatie versus softe Welke krijgt meer aandacht en waarom?........................c
2. Waar is een beslissing een strategische beslissing?..............................................................c
3. Voor- en nadelen van het hebben van een strategie............................................................c
4. Waarom is alignment zo belangrijk?...........................................................................................7
3. EEN STRATEGIE ONTWIKKELEN.....................................................................................................7
3) HET STRATEGIEPROCES...............................................................................................................................................................7
1. APIC-cirkel............................................................................................................................................7
4) VERSCHIL TUSSEN ONDERNEMINGSSTRATEGIE EN CONCURRENTIESTRATEGIE................................................8
4. DE BUSINESSOMGEVING BETER BEGRIJPEN.........................................................................G
5) DE EXTERNE OMGEVING BEGRIJPEN.....................................................................................................................................9
1. DESTEP-model....................................................................................................................................S
1. Demografische factoren............................................................................................................................9
2. Economische factoren...............................................................................................................................9
3. Sociaal-culturele factoren..........................................................................................................................9
4. Technologische factoren.........................................................................................................................10
5. Ecologische factoren...............................................................................................................................10
6. Politieke factoren........................................................................................................................................10
2. Externe omgeving begrijpen........................................................................................................10
3. Vijfkrachtenmodel van Porter.......................................................................................................11
1. 3 soorten concurrentie............................................................................................................................11
2. Potentiële concurrentie............................................................................................................................11
Toetredingsdrempels....................................................................................................................................11
Mogelijke reacties van bestaande concurrentie....................................................................................12
Substituten.......................................................................................................................................................13
3. Externe concurrentie................................................................................................................................14
Onderhandelingspositie is afhankelijk van:............................................................................................14
4. Interne concurrentie.................................................................................................................................15
Welke factoren bepalen of interne concurrentie hoog is?:.................................................................15
Voordeel van veel concurrentie.................................................................................................................15
Hoe ervoor zorgen dat er stabiliteit (rust) is in de sector....................................................................15
4. De klant begrijpen en aantrekkelijke marktsegmenten ontdekken (customer analysis)
...............................................................................................................................................................1c
1. Wat moet een onderneming weten over haar klanten?................................................................16
2. Segmentatieanalyse via het STP-model.............................................................................................16
STP-model........................................................................................................................................................ 16
6) DE INTERNE OMGEVING BEGRIJPEN...................................................................................................................................17


1

, 1. Waardeketen van Porter...............................................................................................................17
1. Hoe gaan we de marge verhogen?.....................................................................................................18
2. Benchmarking............................................................................................................................................18
7) SWOT-ANALYSE EN STRATEGISCHE VRAAGSTUKKEN................................................................................................19
1. SWOT-analyse..................................................................................................................................1S
5. KEUZES MAKEN VOOR DE TOEKOMST...................................................................................20
8) DE MARKT AFBAKENEN EN DE MISSIE BEPALEN...........................................................................................................20
9) DOELEN EN DOELSTELLINGEN VASTLEGGEN.................................................................................................................20
1. Soorten doelen................................................................................................................................20
10) EEN PORTFOLIO ONTWIKKELEN MET OPTIES VOOR TOEKOMSTIGE GROEI..................................................21
1. Ondernemingsstrategieën...........................................................................................................21
2. Groeistrategie van Ansoff................................................................................................................21
11) EEN CONCURRENTIEVOORDEEL UITBOUWEN IN GESELECTEERDE MARKTEN............................................22
1. De generieke strategieën van Porter........................................................................................22
1. Kostenleiderschap....................................................................................................................................22
2. Differentiatiestrategie..............................................................................................................................22
3. Besluit...........................................................................................................................................................23
4. Stuck-in-the-middle...................................................................................................................................23
2. Waardestrategieën (Traceacy en Wiersema)..........................................................................24
1. Principes waardestrategieën.................................................................................................................24
2. Besluit...........................................................................................................................................................25
12) EEN DUURZAAM BUSINESSMODEL UITBOUWEN....................................................................................................25
1. Wat is een businessmodel?.........................................................................................................25




2

, 2.Kennismaking met strategie
1) Wat is strategie?
1. Experten aan het woord
Nickols:

 Strategie is bijgevolg een concurrentiepositie die het bedrijf helpt zich te differentiëren in de
ogen van de doelgroep

Porter:

 Stelt dat een concurrentiestrategie inhoudt dat men zich onderscheidt, dat men dus niet alleen op
weloverwogen wijze kiest voor een unieke, maar ook voor een totaal andere set van activiteiten,
om de klanten een unieke waardenmix te bezorgen

Mintzberg:

 Een strategie wordt meestal gebruikt als een plan om doelen te bereiken. Het is een patroon van
acties voor de lange termijn.

Conclusie:

 Een goede definitie geven aan de vraag van wat is strategie is moeilijk. Eigenlijk is het een
mengeling van de 3 experten.

2. Stel de juiste vragen
Het is beter een benaderend antwoord te geven op een goede/relevante vraag dan het juiste antwoord op de
verkeerde vraag.

Stel vragen waardoor je in staat om hopelijk de beste opties te kiezen

 Strategie is het maken van keuzes

Voorbeeld:
Vraag NIET: Hoeveel kost de boormachine?
Stel de vraag: hoe kan ik het best een poster aan de muur hangen.
 hierdoor ben je in staat de beste optie te nemen en zorg je er bv. ook voor dat je geen onnodige gaten in je
muur gaat boren

3. The Steinberg Story – 1933
Vooropgesteld plan is niet gelijk aan het einddoel
 inspelen op opportuniteiten (die nog niet gekend waren op moment van ontstaan plan)
 de weg naar het einddoel is nog niet gekend tijdens het maken van het plan
 gaat richting einddoel naar gelang, maar er gebeuren steeds zaken onderweg
 deel van doel zal niet gerealiseerd zijn




3

, 4. Definitie strategisch management
1. 3 pijlers
Betekenisvol positioneren:

 Klantenwaardepropositie
o Aanbod
o Waarde voor de klant, iets dat de klant waarde biedt
o (ene klant is geïnteresseerd in merk van product, andere in de
kwaliteit) Duidelijk omlijnd tijdsbestek

 Deadlines (korte termijn doelen SMART
formuleren Verschillende wegen:

 Succes kan bekomen worden door verschillende strategieën binnen dezelfde sector

 duurzame concurrentie

2. Pijler 1: betekenisvol positioneren
Tussen je concurrenten een positie innemen.

Betekenisvol:

 Een LT-doel
o Continuïteit
 Het blijven bestaan (niet failliet gaan, groei, marktaandeel, rendabiliteit)
o Sociale doelen
 Relaties binnen de organisatie (gelukkig personeel, geen burn out’s & niet afwezig,..)
o Maatschappelijke doelen
 Wat wil ik bijdragen aan de maatschappij? (circulaire economie, diversiteit)

Positioneren:

 Doorhebben hoe de markt eruitziet: klanten, concurrenten,…  externe omgeving

3. Pijler 2: duidelijk omlijnd tijdsbestek
KT-doelen (deadlines) SMART formuleren
 Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden

4. Pijler 3: Verschillende wegen
Succes kan bekomen worden door verschillende strategieën binnen dezelfde sector

Voorbeeld: Colruyt ><
Delhaize Delhaize: meer
klantgericht
Colruyt: focust op prijs van producten




4