Samenvatting crisisontwikkelingsmodel

GESPREKSVOERING & CRISISHANTERING: CRISISONTWIKKELINGSMODEL




Fase 0: het rustniveau - de cliënt is ontspannen
- voor iedereen is de grens van ontspannen
anders
- zo objectief mogelijk naar de cliënt kijken
om signalen van rust op te pikken zodat wij
ook weten wanneer de cliënt in rust is

Gedrag van de agressor;
o Normaal stemvolume
o Normaal motorische spanning
o Normaal interactiepatroon
o Normale activiteiten

Aanpak;
 De begeleider behoudt mee de
structuur die er is
 Participeert mee in het normale
interactiepatroon
 Heeft een aangepaste houding
(verbaal/ non-verbaal)
 Sensitief voor preventieve signalen
Fase 1: de opstartfase - om bepaalde redenen begint de cliënt
zich gespannen of angstig te voelen
- de cliënt heeft nog wel controle

Gedrag van de agressor;
o Stemwijzigingen
o Verhoogde motorische onrust
o Milde tot hevige angst
o Zelfvernedering
o Passief verzet
o Suïcidegedachten
o Adrenalinepeil stijgt langzaam
o Luisteren wordt moeilijk

Aanpak;
 Biedt ruimte om iets ontspannend
te doen
 Maak contact & probeer te
achterhalen wat er aan de hand is
 Communiceer!
 Toon begrip & probeer steun en rust
te bieden