Samenvatting EXAMENVRAGEN MARKETING 2020

Marketing
voorbeeldexamen (…/90)
Multiple choice (.../32)

1. Jouw bedrijf probeert de totale markt op te delen om zo te bepalen welke
segmenten het het best kan bedienen. Wat is daarvoor de juiste volgorde?
 Marktsegmentatie – doelgroepkeuze – positionering
 Doelgroepkeuze – positionering – marktsegmentatie
 Positionering – marktsegmentatie – doelgroepkeuze
 Marktsegmentatie – positionering – doelgroepkeuze

2. Het ... voor een gast die betaalt voor een overnachting in een hotel is een bed,
handdoeken, toilettafel, licht en een kast.
 Kernproduct
 Totaal product
 Uitgebreid product
 Productconcept

3. Een marketingdoel voor een producent in de groeifase van de
productlevenscyclus is:
 De toenemende concurrentie te negeren
 Een omzettop te bereiken, waarna de omzet afvlakt
 Een merkvoorkeur creëren bij reeds bestaande kopers
 Het distributienet verkleinen

4. Vlaaienfabrikant Willems uit Limburg bakt al bijna 100 jaar traditionele
Limburgse vlaaien. Deze vinden vooral in Limburg en de omliggende provincies
veel aftrek. De omzet loopt echter terug en Willems wil proberen in het westen
van het land meer vlaaien te verkopen. Eén van de ideeën is om volgend jaar
deel te nemen aan de cocooning beurs in Kortrijk om zo de consument kennis te
laten maken met de vlaaien en de vraag ernaar te stimuleren. Voorwaarde is
natuurlijk dat er in het westen voldoende verkooppunten zijn, zodat Willems’
vlaaien gemakkelijk verkrijgbaar zijn. Ook moeten winkeliers gestimuleerd
worden om Willems te verkopen. Hiervoor wordt een loyaliteitsprogramma
ontwikkeld, waarbij winkeliers kunnen sparen voor een weekendje weg in
Limburg.
In de hier geschetste marketingcommunicatiestrategie is er sprake van zowel
een push- als een pullstrategie. Welke uitspraak daarover is juist?

 De op de consument gerichte activiteiten op de beurs zijn een voorbeeld
van een pullstrategie. Het loyaliteitsprogramma is een voorbeeld van een
pushstrategie.


Voorbeeldexamen Marketing by Babs Estudio 1

,  Het opzetten van een verkoopkanaal in het westen is een voorbeeld van
een pullstrategie. Deelname aan de huishoudbeurs is een voorbeeld van
de pushstrategie.
 Deelnemen aan de huishoudbeurs en het werven van winkeliers in het
westen zijn beide voorbeelden van de pushstrategie.
 Er is in de beschreven situatie in het geheel geen sprake van een
pullstrategie.

5. Een fabrikant van een nieuwe koffiesmaak wil zoveel mogelijk herhaalaankopen
realiseren. Welke van de onderstaande promoties is het meest geschikt?
 Sampling
 Voordeelpakketten
 Waardebon op de verpakking
 Displaymateriaal plaatsen

6. Als sauzenfabrikant Devos Lemmens ervoor zorgt dat haar cocktailsaus
duidelijk zichtbaar op tafel staat telkens wanneer de hoofdpersonen uit de TV-
soap Familie een maaltijd gebruiken, is er sprake van:
 Sluikreclame
 Virale marketing
 Programmasponsering
 Productplacement

7. Ieder product kent een zogeheten productielevenscyclus:
Fase 1 – introductie
Fase 2 – groei
Fase 3 - volwassenheid
Fase 4 – neergang of verval

Bij elke fase hoort een specifieke communicatiestrategie:
A. Communicatie is informatieoverdracht
B. Communicatie richt zich op nieuwe doelgroepen
C. Communicatie richt zich vooral op klanttevredenheid
D. Communicatie moet het onderscheidend vermogen van het product
vergroten




Voorbeeldexamen Marketing by Babs Estudio 2

, Welke communicatiestrategie hoort specifiek bij welke fase in de PLC?
 A = fase 1, D = fase 2, C= fase 3, B = fase 4
 A = fase 1, B fase = 2, C = fase 3, D = fase 4
 B = fase 1, C = fase 2, D = fase 3, A = fase 4
 C = fase 1, B = fase 2, D = fase 3, A = fase 4

8. Je werkt op de marketingafdeling van een privécentrum voor plastische
chirurgie. De eigenaars willen dat je hun centrum meer naambekendheid
bezorgt. Welke instrumenten uit de communicatiemix zijn het meest
aangewezen, rekening houdend met de aard van de bedrijfsactiviteiten?
 Keyword advertising van SEO en/of SEA
 Sponsoring
 Een abribus campagne
 Een direct mail campagne

9. Wat is een virale campagne?
 Een virale campagne is een campagne waarmee wordt geprobeerd
bestaande sociale netwerken te gebruiken om zo de bekendheid van het
merk te vergroten.
 Een virale campagne is een online methode om iets grappigs te doen en
daarmee geld te verdienen.
 Een virale campagne is een campagne waarbij het erom gaat
toestemming van de klant te verkrijgen om een relatie aan te gaan.
 Een virale campagne bestaat erin virussen te versturen, verstopt in e-mail
nieuwsbrieven.

10.Tropicana heeft een nieuwe smaak van fruitsap op de markt met name
peer/mango. Dit is een voorbeeld van:
 Nieuwe productlijn toevoegen
 Productlijn verlengen
 Productmix verdiepen
 Meer consistentie in de productlijn creëren

11.Alle onderstaande beweringen met uitzondering van ... zijn van toepassing op
reclame:
 Face-to-face communicatie
 Onpersoonlijke communicatie
 Gebruik van massamedia om een publiek te overtuigen of informeren
 Betaald door een met naam genoemd bedrijf, persoon of organisatie



12.Stelling 1: Elk product heeft een levenscyclus, maar de precieze vorm en de
exacte lengte zijn van tevoren niet bekend.



Voorbeeldexamen Marketing by Babs Estudio 3