Samenvatting Inleiding
bedrijfskunde en management
geschreven door
studentugenteconomie
Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
Op Stuvia vind je de beste samenvattingen, geschreven door je medestudenten. Voorkom
herkansingen en haal hogere cijfers met samenvattingen specifiek voor jouw studie.
www.stuvia.nl
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
SAMENVATTING
Inleiding Bedrijfskunde en Management
1ste Bachelor Handelswetenschappen
Universiteit Gent
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
INLEIDING
1 INLEIDING TOT MANAGEMENT EN ORGANISATIES
Het aansturen van organisaties is in principe simpel. Slechts twee vragen:
• Wat zijn onze doelen ?
• Wat moeten we doen om deze doelen te bereiken ?
In realiteit is managen uitdagend en complex !
1.1 WIE ZIJN DE MANA GERS ?
Een manager is …
Iemand die als leidinggevende met anderen en met behulp van anderen werkt door hun werkzaamheden te
coördineren, met als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te realiseren.
De manager heeft dus anderen, zijn medewerkers, nodig om de doestellingen te bereiken. Hij moet deze
coördineren zodat iedere werknemer dezelfde visie heeft.
De eerste denker was Adam Smith met volgende concepten:
Arbeidsspecialisatie: iedereen krijt één specifieke taak, daardoor zijn de opleidingen korter en is
het werk efficiënter.
Arbeidscoördinatie: het opdelen van een proces vereist coördinatie. De verschillende personen in
de keten moeten aangestuurd worden. Dit is de taak van de manager.
Deze moeten de werknemers beter doen presteren. Sinds Adam Smith komen de eerste managers die
anderen aansturen.
Managers coördineren het werk en geven leiding, niet-managers voeren de gecoördineerde taken uit.
3
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
ORGANISATIENIVEAUS
• Uitvoerend personeel: onderaan de ladder. Zij zijn verantwoordelijk voor het maken van het
bedrijfsproduct. Ze zijn gespecialiseerd in een bepaalde taak en geven geen leiding.
• Lagere managers: laagste niveau van het management. Zij beheren het werk van uitvoerende
medewerkers. Ze sturen afdelingen aan.
teamleider, productmanager, kantoormanager, chef
• Middenmanagers: geven leiding aan en coördineren het werk van de lagere managers. Ze sturen
afdelingen aan.
afdelingshoofd, projectleider, productieleider, divisiemanager
• Hogere managers of topmanagers: nemen beslissingen en definiëren doelstellingen.
CEO, COO)
Bv Faculteit Economie Top: decaan – Midden: vice-decaan – Lagere: vakgroep – Uitvoerend: prof
Bv UGent Top: rector – Midden: decaan - …
De schema’s zijn zelden absoluut
De organisatiestructuur bestaat uit heel vele laagjes. Coördinatie vereist dat je weet aan wie je verantwoording
moet afleggen. Daarvoor is er de gezagslijn, de hiërarchie.
Hiërarchie is een ononderbroken lijn van gezag die van het hoogste organisatieniveau naar de lagere niveaus
loopt en die verduidelijkt wie aan wie verantwoording moet afleggen.
Bv in het leger is er een heel duidelijke hiërarchie
Probleem: de communicatielijn wordt heel lang, waardoor de boodschap vervormd wordt in een grote
organisatie. Het communicatiesysteem moet er dus op gericht zijn om de doelstellingen duidelijk te maken.
Probleem: de informatie van beneden gaat ook niet naar boven. De managers krijgen geen zicht meer op wat
de klanten willen.
Klassieke visie = hiërarchie
Hiërarchie = gezagslijn
4
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
1.2 WAT IS MANAGEMEN T ?
Management is datgene wat een manager doet. Een goede manager is efficiënt en effectief.
Management is …
Het proces van leidinggeven aan, en het coördineren van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief
met en door anderen kunnen worden uitgevoerd.
Proces:
- De taken van een manager (plannen, organiseren, leiding geven en controleren) komen steeds terug in
een vaste volgorde.
Efficiënt:
= maximale productie met zo min mogelijk input (middelen, mensen, geld en apparatuur).
= op de juiste manier uitvoeren van activiteiten, zo min mogelijk verspilling.
- KT-doelstellingen
- Kosten drukken
- Productiviteit verhogen
Effectief:
= het uitoefenen van de juiste activiteiten die leiden tot realisatie van de doelstellingen.
- Duurzame groei
- LT-doelstellingen
- Organisatieperformantie verhogen
Slecht management =
- Inefficiëntie en ineffectiviteit.
- Effectiviteit door inefficiënte middelen bereikt (doelstellingen worden behaald, maar met te veel inzet
van tijd en geld).
Voor het beoordelen hiervan zijn cijfers (indicatoren) nodig. Die helpen om beslissingen te nemen.
• Efficiëntie: wat je doet, moet je zo goed mogelijk doen
• Effectiviteit: behalen van doelstellingen
5
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
bedrijfskunde en management
geschreven door
studentugenteconomie
Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
Op Stuvia vind je de beste samenvattingen, geschreven door je medestudenten. Voorkom
herkansingen en haal hogere cijfers met samenvattingen specifiek voor jouw studie.
www.stuvia.nl
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
SAMENVATTING
Inleiding Bedrijfskunde en Management
1ste Bachelor Handelswetenschappen
Universiteit Gent
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
INLEIDING
1 INLEIDING TOT MANAGEMENT EN ORGANISATIES
Het aansturen van organisaties is in principe simpel. Slechts twee vragen:
• Wat zijn onze doelen ?
• Wat moeten we doen om deze doelen te bereiken ?
In realiteit is managen uitdagend en complex !
1.1 WIE ZIJN DE MANA GERS ?
Een manager is …
Iemand die als leidinggevende met anderen en met behulp van anderen werkt door hun werkzaamheden te
coördineren, met als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te realiseren.
De manager heeft dus anderen, zijn medewerkers, nodig om de doestellingen te bereiken. Hij moet deze
coördineren zodat iedere werknemer dezelfde visie heeft.
De eerste denker was Adam Smith met volgende concepten:
Arbeidsspecialisatie: iedereen krijt één specifieke taak, daardoor zijn de opleidingen korter en is
het werk efficiënter.
Arbeidscoördinatie: het opdelen van een proces vereist coördinatie. De verschillende personen in
de keten moeten aangestuurd worden. Dit is de taak van de manager.
Deze moeten de werknemers beter doen presteren. Sinds Adam Smith komen de eerste managers die
anderen aansturen.
Managers coördineren het werk en geven leiding, niet-managers voeren de gecoördineerde taken uit.
3
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
ORGANISATIENIVEAUS
• Uitvoerend personeel: onderaan de ladder. Zij zijn verantwoordelijk voor het maken van het
bedrijfsproduct. Ze zijn gespecialiseerd in een bepaalde taak en geven geen leiding.
• Lagere managers: laagste niveau van het management. Zij beheren het werk van uitvoerende
medewerkers. Ze sturen afdelingen aan.
teamleider, productmanager, kantoormanager, chef
• Middenmanagers: geven leiding aan en coördineren het werk van de lagere managers. Ze sturen
afdelingen aan.
afdelingshoofd, projectleider, productieleider, divisiemanager
• Hogere managers of topmanagers: nemen beslissingen en definiëren doelstellingen.
CEO, COO)
Bv Faculteit Economie Top: decaan – Midden: vice-decaan – Lagere: vakgroep – Uitvoerend: prof
Bv UGent Top: rector – Midden: decaan - …
De schema’s zijn zelden absoluut
De organisatiestructuur bestaat uit heel vele laagjes. Coördinatie vereist dat je weet aan wie je verantwoording
moet afleggen. Daarvoor is er de gezagslijn, de hiërarchie.
Hiërarchie is een ononderbroken lijn van gezag die van het hoogste organisatieniveau naar de lagere niveaus
loopt en die verduidelijkt wie aan wie verantwoording moet afleggen.
Bv in het leger is er een heel duidelijke hiërarchie
Probleem: de communicatielijn wordt heel lang, waardoor de boodschap vervormd wordt in een grote
organisatie. Het communicatiesysteem moet er dus op gericht zijn om de doelstellingen duidelijk te maken.
Probleem: de informatie van beneden gaat ook niet naar boven. De managers krijgen geen zicht meer op wat
de klanten willen.
Klassieke visie = hiërarchie
Hiërarchie = gezagslijn
4
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
, Stuvia - Koop en Verkoop de Beste Samenvattingen
1.2 WAT IS MANAGEMEN T ?
Management is datgene wat een manager doet. Een goede manager is efficiënt en effectief.
Management is …
Het proces van leidinggeven aan, en het coördineren van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief
met en door anderen kunnen worden uitgevoerd.
Proces:
- De taken van een manager (plannen, organiseren, leiding geven en controleren) komen steeds terug in
een vaste volgorde.
Efficiënt:
= maximale productie met zo min mogelijk input (middelen, mensen, geld en apparatuur).
= op de juiste manier uitvoeren van activiteiten, zo min mogelijk verspilling.
- KT-doelstellingen
- Kosten drukken
- Productiviteit verhogen
Effectief:
= het uitoefenen van de juiste activiteiten die leiden tot realisatie van de doelstellingen.
- Duurzame groei
- LT-doelstellingen
- Organisatieperformantie verhogen
Slecht management =
- Inefficiëntie en ineffectiviteit.
- Effectiviteit door inefficiënte middelen bereikt (doelstellingen worden behaald, maar met te veel inzet
van tijd en geld).
Voor het beoordelen hiervan zijn cijfers (indicatoren) nodig. Die helpen om beslissingen te nemen.
• Efficiëntie: wat je doet, moet je zo goed mogelijk doen
• Effectiviteit: behalen van doelstellingen
5
Gedownload door: raphalheros |
Dit document is auteursrechtelijk beschermd, het verspreiden van dit document is strafbaar.
