DEEL 1: KENNISMAKING MET
STRATEGIE
HOOFDSTUK 1: WAT IS STRATEGIE?
Heeft te maken met de toekomst → de eerste vraag is waar willen we staan
binnen X jaar? Daarna: hoe gaan we daar toekomen/welke keuzes gaan we daar
voor maken
- Meten is weten opvolging is belangrijk
- Acties zijn nodig om gewenste positie te bereiken
- Trendanalyse hoe evolueert de markt
Zakelijk succes: 2 pijlers
- Strategie
- Geluk
- Strategie zorgt ervoor dat medewerkers beter begrijpen waarom iets moet
gebeuren
- Strategie helpt medewerkers op alle niveaus te begrijpen hoe hun acties
kunnen bijdragen tot het realiseren van de strategie
Strategie heeft te maken met:
- Understand: begrijpen van de omgeving zorgt ervoor dat je de juiste
keuzes kan maken
- Choose: waarop ga je je focussen, welke doelstellingen ga je vastleggen
- Commit: eens dat je een keuze maakt, moet je deze uitvoeren/ervoor
gaan en niet beginnen twijfelen. Dit is belangrijk voor je
medewerkers,klanten,…
Definitie van experten:
- Mintzberg: een strategie wordt meestal gebruikt als een plan om doelen
te bereiken. Het is een patroon van acties voor de lange termijn
- Porter1 stelt dat een concurrentiestrategie inhoudt dat men zich
onderscheidt, dat men dus niet alleen op weloverwogen wijze kiest voor
een unieke, maar ook voor een totaal andere set van activiteiten, om de
klanten een unieke waardenmix te bezorgen
- Nickols: Strategie is bijgevolg een concurrentiepositie die het bedrijf helpt
zich te differentiëren in de ogen van de doelgroep
= Strategie is een concurrentiepositie die het bedrijf helpt zich te differentiëren in
de ogen van de doelgroep
Het is beter om een benaderend (minder duidelijk geformuleerd) antwoord te
hebben op een relevante vraag, dan een zeer precies antwoord op een verkeerde
vraag
1
Super belangrijk voor examen!!! Volledig zijn model kunnen uitleggen en alles rond hem
, Strategie betekent dat je relevante vragen moet stellen om later de beste
opties te kiezen
Strategie komt neer op het maken van keuzes de moeilijkste keuze is vaak om
te bepalen wat het bedrijf niet of niet meer zal doen
Geen keuzes kunnen maken = middelmatigheid en onderpresteren
Positioneren (om klanten te bereiken), segmenteren, differentiatie cruciale
termen in de marketing
Je strategie moet voor geluk zorgen
- Steven Jobs: toekomstige problemen voorspellen en investeren in
oplossingen, hij begreep de klanten en hield rekening met onderliggende
behoefte van de klanten.
- Ondernemers zijn relatief meer risico nemen
- Marc zuckenberg: durven snel zijn en fouten maken
- Er zullen altijd nieuwe mogelijkheden zijn voor je bedrijf
- Geloof echt in je product om kritiek te weerstaan
- Verwijder je zorgen
- Alles draait rond welk en discipline
Hoe vinden ondernemers succes?
Ondernemer A Ondernemer B
Context: hoe gaan ondernemers in Vl Je komt bij een ondernemer, je stelt
om met dezelfde
strategieën, op een dag loop je in een vraag en de ondernemer antwoordt
bedrijf dat hij
waar ong 650 mensen werken. Je zit geen uitgeschreven businessplan
aan de heeft
bureau van de CEO en vraagt om zijn
strategie Je stelt vervolgens vragen over de
markt,
De CEO opent een kast waar een plan concurrenten,…
in lag, Uiteindelijk ben je onder de indruk van
je hebt deze mogen lezen, hier en hoeveel kennis de ondernemer van
daar zaten zijn
er post its markt heeft en helpt om dit op te
schrijven
Het zat er goed uit maar je vroeg of
die 650 Op een bepaald moment zeg je dat je
effectief weten waarmee ze zich bezig voelt
moeten houden, de prioriteiten,… dat er wel commitment is
CEO zei dat hij die plan niet uitdeelt
zodat
concurrenten deze niet zagen
Wie heeft er een strategie?
A heeft een uitgeschreven plan terwijl B geen plan heeft maar wel een reeks
onderbouwde keuzes gemaakt
,Stellen van de juiste vraag is belangrijk voor marketeers. Antwoorden gaan je
soms niet volledig vinden maar dat is niet erg
Het is beter een benaderend antwoord te geven op een goede/relevante vraag
dan het juiste antwoord op de verkeerde vraag. Stel vragen waardoor je later in
staat bent om hopelijk te beste opties te kiezen
Strategie is maken van keuzes STEL DE JUISTE VRAGEN!!!
CASE: Het verhaal van Steinberg
Één van de winkels deed verlies
- Sam Steinberg sloot de winkel, installeerde een zelfbedieningsformule,
verlaagde de prijzen met 25%, veranderde de naam van de winkel en liet
folders rondbrengen in de buurt
- Strategische verandering
o Vandaag noemen we dit een verandering die voor de organisatie
een ontwrichtend effect heeft dat tot nieuwe businessmodellen
leidt
- Deze radicale veranderingen zijn enkel mogelijk in kleine ondernemingen!
o Momenteel heeft het bedrijf duizenden medewerkers wat heel wat
vertraging met zich meebrengt
VISIE VAN MINTZBERG 2
OP STRATEGIE
Alles wat in de plan staat is X jaar later gerealiseerd. Is dit een teken van succes?
Nee, er zit veel tijd tussen, de markt kon veranderd zijn na het opmaken
van het plan
Je moet bereid zijn om aanpassingen in te voeren
Een strategie = een zich ontwikkelend proces dat start met een plan
Vooropgestelde strategie
Het realiseren van alles wat in het plan staat doel
Slechts een deel van het plan zal binnen 3 tot 5 jaar gerealiseerd zijn
2
Dit schema wordt zeker op examen gevraagd! Je zult dit moeten uitleggen en tekenen.
, Dit heeft 2 redenen:
- Tijdens de uitvoering van het plan wordt er beslist dat bepaalde dingen die
in het plan staan niet meer nodig zijn of niet zo’n goede keuze blijken te
zijn
o Niet-gerealiseerde strategie
- Tijdens het uitvoeren van het plan worden er opportuniteiten ontdekt die
op voorhand niet voorzien waren, waardoor wachten op het volgende deel
van het plan deze opportuniteiten irrelevant maakt
o Inspelen op opportuniteiten
- ‘Adaptive planning’ is dus zeer belangrijk!
- Er moet een evenwicht zijn tussen het volgen van het plan en het
behouden van een zeker flexibiliteit
DUURZAAM CONCURRENTIEVOORDEEL (PAGINA 18)
Strategisch management gaat om:
- Het luisteren naar wat (potentiële) klanten te vertellen hebben
- Het duidelijk zijn over datgene wat voor jou van belang is
- Het stellen van eenvoudige vragen
- et nemen van moeilijke beslissingen
Daarna moeten de medewerkers achter de beslissingen staan en
gemotiveerd zijn om deze om te zetten in acties en resultaten
Hiervoor zijn er 3 belangrijke componenten:
- Betekenisvol positioneren
- Duidelijk omlijnd tijdsbestek
- Verschillende wegen
BETEKENISVOL POSITIONEREN
Binnen de omgeving van een bedrijf of van een divisie binnen het bedrijf
Positioneren = een positie tussen de concurrenten innemen die duidelijk is voor
de klanten
Benadering waarin de klant centraal staat = cruciaal
- Als de positionering niet duidelijk is voor (potentiële) klanten, hebben ze
geen reden om bij het bedrijf te komen kopen
o Klantwaardepropositie zorgt voor een concurrentievoordeel
= een boodschap die duidelijk maakt waarom het de moeite waard
is het product te kopen
Zonder begrip van de businessomgeving is positionering een leeg begrip
Betekenisvol = verwijst naar de langetermijndoelen:
STRATEGIE
HOOFDSTUK 1: WAT IS STRATEGIE?
Heeft te maken met de toekomst → de eerste vraag is waar willen we staan
binnen X jaar? Daarna: hoe gaan we daar toekomen/welke keuzes gaan we daar
voor maken
- Meten is weten opvolging is belangrijk
- Acties zijn nodig om gewenste positie te bereiken
- Trendanalyse hoe evolueert de markt
Zakelijk succes: 2 pijlers
- Strategie
- Geluk
- Strategie zorgt ervoor dat medewerkers beter begrijpen waarom iets moet
gebeuren
- Strategie helpt medewerkers op alle niveaus te begrijpen hoe hun acties
kunnen bijdragen tot het realiseren van de strategie
Strategie heeft te maken met:
- Understand: begrijpen van de omgeving zorgt ervoor dat je de juiste
keuzes kan maken
- Choose: waarop ga je je focussen, welke doelstellingen ga je vastleggen
- Commit: eens dat je een keuze maakt, moet je deze uitvoeren/ervoor
gaan en niet beginnen twijfelen. Dit is belangrijk voor je
medewerkers,klanten,…
Definitie van experten:
- Mintzberg: een strategie wordt meestal gebruikt als een plan om doelen
te bereiken. Het is een patroon van acties voor de lange termijn
- Porter1 stelt dat een concurrentiestrategie inhoudt dat men zich
onderscheidt, dat men dus niet alleen op weloverwogen wijze kiest voor
een unieke, maar ook voor een totaal andere set van activiteiten, om de
klanten een unieke waardenmix te bezorgen
- Nickols: Strategie is bijgevolg een concurrentiepositie die het bedrijf helpt
zich te differentiëren in de ogen van de doelgroep
= Strategie is een concurrentiepositie die het bedrijf helpt zich te differentiëren in
de ogen van de doelgroep
Het is beter om een benaderend (minder duidelijk geformuleerd) antwoord te
hebben op een relevante vraag, dan een zeer precies antwoord op een verkeerde
vraag
1
Super belangrijk voor examen!!! Volledig zijn model kunnen uitleggen en alles rond hem
, Strategie betekent dat je relevante vragen moet stellen om later de beste
opties te kiezen
Strategie komt neer op het maken van keuzes de moeilijkste keuze is vaak om
te bepalen wat het bedrijf niet of niet meer zal doen
Geen keuzes kunnen maken = middelmatigheid en onderpresteren
Positioneren (om klanten te bereiken), segmenteren, differentiatie cruciale
termen in de marketing
Je strategie moet voor geluk zorgen
- Steven Jobs: toekomstige problemen voorspellen en investeren in
oplossingen, hij begreep de klanten en hield rekening met onderliggende
behoefte van de klanten.
- Ondernemers zijn relatief meer risico nemen
- Marc zuckenberg: durven snel zijn en fouten maken
- Er zullen altijd nieuwe mogelijkheden zijn voor je bedrijf
- Geloof echt in je product om kritiek te weerstaan
- Verwijder je zorgen
- Alles draait rond welk en discipline
Hoe vinden ondernemers succes?
Ondernemer A Ondernemer B
Context: hoe gaan ondernemers in Vl Je komt bij een ondernemer, je stelt
om met dezelfde
strategieën, op een dag loop je in een vraag en de ondernemer antwoordt
bedrijf dat hij
waar ong 650 mensen werken. Je zit geen uitgeschreven businessplan
aan de heeft
bureau van de CEO en vraagt om zijn
strategie Je stelt vervolgens vragen over de
markt,
De CEO opent een kast waar een plan concurrenten,…
in lag, Uiteindelijk ben je onder de indruk van
je hebt deze mogen lezen, hier en hoeveel kennis de ondernemer van
daar zaten zijn
er post its markt heeft en helpt om dit op te
schrijven
Het zat er goed uit maar je vroeg of
die 650 Op een bepaald moment zeg je dat je
effectief weten waarmee ze zich bezig voelt
moeten houden, de prioriteiten,… dat er wel commitment is
CEO zei dat hij die plan niet uitdeelt
zodat
concurrenten deze niet zagen
Wie heeft er een strategie?
A heeft een uitgeschreven plan terwijl B geen plan heeft maar wel een reeks
onderbouwde keuzes gemaakt
,Stellen van de juiste vraag is belangrijk voor marketeers. Antwoorden gaan je
soms niet volledig vinden maar dat is niet erg
Het is beter een benaderend antwoord te geven op een goede/relevante vraag
dan het juiste antwoord op de verkeerde vraag. Stel vragen waardoor je later in
staat bent om hopelijk te beste opties te kiezen
Strategie is maken van keuzes STEL DE JUISTE VRAGEN!!!
CASE: Het verhaal van Steinberg
Één van de winkels deed verlies
- Sam Steinberg sloot de winkel, installeerde een zelfbedieningsformule,
verlaagde de prijzen met 25%, veranderde de naam van de winkel en liet
folders rondbrengen in de buurt
- Strategische verandering
o Vandaag noemen we dit een verandering die voor de organisatie
een ontwrichtend effect heeft dat tot nieuwe businessmodellen
leidt
- Deze radicale veranderingen zijn enkel mogelijk in kleine ondernemingen!
o Momenteel heeft het bedrijf duizenden medewerkers wat heel wat
vertraging met zich meebrengt
VISIE VAN MINTZBERG 2
OP STRATEGIE
Alles wat in de plan staat is X jaar later gerealiseerd. Is dit een teken van succes?
Nee, er zit veel tijd tussen, de markt kon veranderd zijn na het opmaken
van het plan
Je moet bereid zijn om aanpassingen in te voeren
Een strategie = een zich ontwikkelend proces dat start met een plan
Vooropgestelde strategie
Het realiseren van alles wat in het plan staat doel
Slechts een deel van het plan zal binnen 3 tot 5 jaar gerealiseerd zijn
2
Dit schema wordt zeker op examen gevraagd! Je zult dit moeten uitleggen en tekenen.
, Dit heeft 2 redenen:
- Tijdens de uitvoering van het plan wordt er beslist dat bepaalde dingen die
in het plan staan niet meer nodig zijn of niet zo’n goede keuze blijken te
zijn
o Niet-gerealiseerde strategie
- Tijdens het uitvoeren van het plan worden er opportuniteiten ontdekt die
op voorhand niet voorzien waren, waardoor wachten op het volgende deel
van het plan deze opportuniteiten irrelevant maakt
o Inspelen op opportuniteiten
- ‘Adaptive planning’ is dus zeer belangrijk!
- Er moet een evenwicht zijn tussen het volgen van het plan en het
behouden van een zeker flexibiliteit
DUURZAAM CONCURRENTIEVOORDEEL (PAGINA 18)
Strategisch management gaat om:
- Het luisteren naar wat (potentiële) klanten te vertellen hebben
- Het duidelijk zijn over datgene wat voor jou van belang is
- Het stellen van eenvoudige vragen
- et nemen van moeilijke beslissingen
Daarna moeten de medewerkers achter de beslissingen staan en
gemotiveerd zijn om deze om te zetten in acties en resultaten
Hiervoor zijn er 3 belangrijke componenten:
- Betekenisvol positioneren
- Duidelijk omlijnd tijdsbestek
- Verschillende wegen
BETEKENISVOL POSITIONEREN
Binnen de omgeving van een bedrijf of van een divisie binnen het bedrijf
Positioneren = een positie tussen de concurrenten innemen die duidelijk is voor
de klanten
Benadering waarin de klant centraal staat = cruciaal
- Als de positionering niet duidelijk is voor (potentiële) klanten, hebben ze
geen reden om bij het bedrijf te komen kopen
o Klantwaardepropositie zorgt voor een concurrentievoordeel
= een boodschap die duidelijk maakt waarom het de moeite waard
is het product te kopen
Zonder begrip van de businessomgeving is positionering een leeg begrip
Betekenisvol = verwijst naar de langetermijndoelen:
