Tentamen Uittreksel Bouwstenen van Management en
Organisatie
NCOI 2025
Jan Eppink 9789055163410
5e editie
+ Reader Management en Organisatie NCOI + alle visuals
+ 85 oefenvragen met antwoorden
+ Examenhacks
+ Alle leerdoelen
+ 40 belangrijkste kernbegrippen
+ 30 veel voorkomende tentamenvragen (meerkeuze zonder
antwoorden)
De oefenvragen zijn specifiek over de onderwerpen uit het boek, geen
verrassingen.
,Compact uittreksel
,
, HOOFDSTUK 2 Management, organisatie en besluitvorming
Wat is management: 3 betekenissen
• Groep functionarissen
• Activiteiten van managers
• Een vakgebied
Welke rollen zijn er:
Tayler; - Aansturen bedrijfsprocessen op wetenschappelijke wijze,
taakgericht Fayol; - Constituerende taken plannen, vooruitzien,
organiseren
- Dirigerende taken opdracht geven en
controleren Mintzberg; * Interpersoonlijke rollen
boegbeeld
* Informele rollen informatie verstrekken intern en extern organisatie
* Besluitvormende rollen problemen oplossen en besluiten nemen
Wat is een organisatie: 3 beschrijvingen
• Eenheid van mensen, middelen en methoden om doel te bereiken
• De wijze waarop de organisatie is ingericht
• De activiteiten van het organiseren
Output; goederen of diensten aan afnemers afleveren
Input; grondstoffen of middelen inkopen bij een leverancier
Troughput of transformatieproces = input omzetten tot output, binnen troughput
onderscheid men logistieke (activiteiten die de uiteindelijke producten voortbrengen) en
ondersteunende activiteiten. De ondersteunende activiteiten sturen de logistieke act.
aan.
Logistiek
Input Troughput Output
Ondersteunend
Kenmerken theorie management en organisatie;
Beschrijvende theorie; Descriptief
Hoe ziet de werkelijkheid eruit volgens de ontdekker (Mintzberg)
Voorschrijvende theorie; Prescriptief of normatief
Hoe is de werkelijkheid te verbeteren (Kotter)
Universeel of situatieafhankelijk; Contingentiebenadering
Hoe de werkelijkheid er altijd
uitziet
Probleem: Als de situatie anders is en afwijkt van de gestelde doelen die in de organisatie
zijn afgesproken.
Fasen besluitvorming: 1. probleemstelling 2. oplossingsrichtingen 3. kiezen
1. Probleemstelling; Om goed zicht te krijgen op de oorzaak van een probleem
krachtenveldanalyse maken
2. Oplossingsrichtingen; Creativiteit bevorderen
Brainstormen; – Ontwikkelen van nieuwe ideeën
- Geen kritiek uiten
- Ideeën combineren en verbeteren
- Stimuleren van wilde ideeën
geschikt voor duidelijk omschreven problemen
Organisatie
NCOI 2025
Jan Eppink 9789055163410
5e editie
+ Reader Management en Organisatie NCOI + alle visuals
+ 85 oefenvragen met antwoorden
+ Examenhacks
+ Alle leerdoelen
+ 40 belangrijkste kernbegrippen
+ 30 veel voorkomende tentamenvragen (meerkeuze zonder
antwoorden)
De oefenvragen zijn specifiek over de onderwerpen uit het boek, geen
verrassingen.
,Compact uittreksel
,
, HOOFDSTUK 2 Management, organisatie en besluitvorming
Wat is management: 3 betekenissen
• Groep functionarissen
• Activiteiten van managers
• Een vakgebied
Welke rollen zijn er:
Tayler; - Aansturen bedrijfsprocessen op wetenschappelijke wijze,
taakgericht Fayol; - Constituerende taken plannen, vooruitzien,
organiseren
- Dirigerende taken opdracht geven en
controleren Mintzberg; * Interpersoonlijke rollen
boegbeeld
* Informele rollen informatie verstrekken intern en extern organisatie
* Besluitvormende rollen problemen oplossen en besluiten nemen
Wat is een organisatie: 3 beschrijvingen
• Eenheid van mensen, middelen en methoden om doel te bereiken
• De wijze waarop de organisatie is ingericht
• De activiteiten van het organiseren
Output; goederen of diensten aan afnemers afleveren
Input; grondstoffen of middelen inkopen bij een leverancier
Troughput of transformatieproces = input omzetten tot output, binnen troughput
onderscheid men logistieke (activiteiten die de uiteindelijke producten voortbrengen) en
ondersteunende activiteiten. De ondersteunende activiteiten sturen de logistieke act.
aan.
Logistiek
Input Troughput Output
Ondersteunend
Kenmerken theorie management en organisatie;
Beschrijvende theorie; Descriptief
Hoe ziet de werkelijkheid eruit volgens de ontdekker (Mintzberg)
Voorschrijvende theorie; Prescriptief of normatief
Hoe is de werkelijkheid te verbeteren (Kotter)
Universeel of situatieafhankelijk; Contingentiebenadering
Hoe de werkelijkheid er altijd
uitziet
Probleem: Als de situatie anders is en afwijkt van de gestelde doelen die in de organisatie
zijn afgesproken.
Fasen besluitvorming: 1. probleemstelling 2. oplossingsrichtingen 3. kiezen
1. Probleemstelling; Om goed zicht te krijgen op de oorzaak van een probleem
krachtenveldanalyse maken
2. Oplossingsrichtingen; Creativiteit bevorderen
Brainstormen; – Ontwikkelen van nieuwe ideeën
- Geen kritiek uiten
- Ideeën combineren en verbeteren
- Stimuleren van wilde ideeën
geschikt voor duidelijk omschreven problemen
