Les 4 TH
ALTERNATIEVE CONFLICT OPLO
TUSSENPARTIJDIGE ALTERNA
CONFLICTOPLO
, OVERZICHT THEMA 2: TUSSENPARTIJDIGE ALTERNATIEVE
CONFLICTOPLOSSING
1) Psychologische component
—Wat is een conflict? En wat doet het met mensen?
—Constructieve communicatie: van competitie naar
coöperatie
—Bemiddelende interventies & onderhandelen
2) Juridische component
—Collaboratief onderhandelen
—Gerechtelijke en buitengerechtelijke bemiddeling
—Verzoening en de rol van de rechter
Vandaag ligt de focus op bemiddelen en onderhandelen. In een goede onderhandeling zitten veel componenten van bemiddeling, en om
, COMMUNICATIE & BEMIDDELENDE
INTERVENTIES
Vorige ppt hebben we het gehad over communicatie. Waarom hebben we hier zolang bij stilgestaan? Omdat die communicatie belangrijk
is dan weer belangrijk opdat de emoties van de client zakken, zodat hij objectief en helder kan meedenken naar een oplossing.
, ACTIEF LUISTEREN
Behavior
Zoeken naar de belangen dmv LSD
1. Luisteren
2. Samenvatten
3. Doorvragen
Beliefs
Standards and values
Wealth of
information
Characteristics - Identity
Motives
Opleiding family govern
Recap vorige ppt:
LSD methode = Drie vaardigheden die je best inzet om te weten te komen wat er allemaal speelt onder het wateroppervlak. → Wrm wil je
en bemiddelingen tussen mensen die in de toekomst elkaar nog veel gaan zien.
ALTERNATIEVE CONFLICT OPLO
TUSSENPARTIJDIGE ALTERNA
CONFLICTOPLO
, OVERZICHT THEMA 2: TUSSENPARTIJDIGE ALTERNATIEVE
CONFLICTOPLOSSING
1) Psychologische component
—Wat is een conflict? En wat doet het met mensen?
—Constructieve communicatie: van competitie naar
coöperatie
—Bemiddelende interventies & onderhandelen
2) Juridische component
—Collaboratief onderhandelen
—Gerechtelijke en buitengerechtelijke bemiddeling
—Verzoening en de rol van de rechter
Vandaag ligt de focus op bemiddelen en onderhandelen. In een goede onderhandeling zitten veel componenten van bemiddeling, en om
, COMMUNICATIE & BEMIDDELENDE
INTERVENTIES
Vorige ppt hebben we het gehad over communicatie. Waarom hebben we hier zolang bij stilgestaan? Omdat die communicatie belangrijk
is dan weer belangrijk opdat de emoties van de client zakken, zodat hij objectief en helder kan meedenken naar een oplossing.
, ACTIEF LUISTEREN
Behavior
Zoeken naar de belangen dmv LSD
1. Luisteren
2. Samenvatten
3. Doorvragen
Beliefs
Standards and values
Wealth of
information
Characteristics - Identity
Motives
Opleiding family govern
Recap vorige ppt:
LSD methode = Drie vaardigheden die je best inzet om te weten te komen wat er allemaal speelt onder het wateroppervlak. → Wrm wil je
en bemiddelingen tussen mensen die in de toekomst elkaar nog veel gaan zien.
