INLEIDING
Toerisme = veel intensieve informatiestromen
Op welk moment bij het boeken van een reis, gebruik je GDS?
Voor de reis bij een reisagent
Distribution systems :
CRS = Central / Computer Reservation System
GDS = Global Distribution System
HDS = Hotel Distribution System
TTP = Travel Technology Provider
Voorbeelden GDS-systemen :
Sabre
Galileo
Worldspan
Amadeus / System One
,HOOFDSTUK 1 : AMADEUS -
INLEIDING
1.1 AMADEUS?
Wat? : CRS (= Computer Reservation System)
Ontstaan : 1987
Oorspronkelijke initiatiefnemers :
- Air France
- Iberia
- Lufthansa
- SAS
Nu : genoteerd op de Spaanse beurs & belangrijk aandeel als onderdeel van de IBEX 35
index
Wie zijn de huidige eigenaars van dit CRS/GDS?
- Amadeus is een beursgenoteerd bedrijf op de beurs van Madrid
Wat doet Amadeus?
,Administratieve hoofdzetel : Madrid
Andere belangrijke vestigingen :
- Product development & product marketing : Nice (FR)
- Data processing centre : Erding (DE)
- IT service centres : Londen (UK) & Sydney (AU)
Amadeus België :
- NMC (= National Marketing Company) of ACO (= Amadeus Commercial
Organisation)
- Taken :
o Ondersteuning van klant
o Marketing
o Training en opleiding voor gebruikers
1.2 WERKING
1.3 PRAKTISCH
Cryptische modus (TXT) vs. grafische modus (GUI)
Entry :
- Na het SOM-teken (>) (= start of message)
- Transactiecode of function identifier (= de unieke code waarmee een entry begint)
- Syntax (verplicht of optioneel)
Voorbeeld : AN20DECBRUROM/ASN
, GUI = Graphical User Interface
HOOFDSTUK 2 : OPSTARTEN &
AFSLUITEN – CODEREN & DECODEREN
– EXTRA INFORMATIE
2.1 SIGN IN – SIGN OUT
Een werkgebied openen : “New Command Page”
Alle werkgebieden sluiten : “Sign out”
2.2 VERVOLGVENSTERS OPVRAGEN
Entry Betekenis
MD Move down
MU Move up
MT Move top
MB Move
bottom
2.3 AIS
AIS = Amadeus Information System
Wat is AIS?
Een centrale bron van informatie
Uit welke bronnen bestaat AIS?
Informatie ingebracht en aangepast door Amadeus
Informatie ingebracht en aangepast door derden
(vb. luchtvaartmaatschappijen, agentschappen, hotelketens, ...)
Toerisme = veel intensieve informatiestromen
Op welk moment bij het boeken van een reis, gebruik je GDS?
Voor de reis bij een reisagent
Distribution systems :
CRS = Central / Computer Reservation System
GDS = Global Distribution System
HDS = Hotel Distribution System
TTP = Travel Technology Provider
Voorbeelden GDS-systemen :
Sabre
Galileo
Worldspan
Amadeus / System One
,HOOFDSTUK 1 : AMADEUS -
INLEIDING
1.1 AMADEUS?
Wat? : CRS (= Computer Reservation System)
Ontstaan : 1987
Oorspronkelijke initiatiefnemers :
- Air France
- Iberia
- Lufthansa
- SAS
Nu : genoteerd op de Spaanse beurs & belangrijk aandeel als onderdeel van de IBEX 35
index
Wie zijn de huidige eigenaars van dit CRS/GDS?
- Amadeus is een beursgenoteerd bedrijf op de beurs van Madrid
Wat doet Amadeus?
,Administratieve hoofdzetel : Madrid
Andere belangrijke vestigingen :
- Product development & product marketing : Nice (FR)
- Data processing centre : Erding (DE)
- IT service centres : Londen (UK) & Sydney (AU)
Amadeus België :
- NMC (= National Marketing Company) of ACO (= Amadeus Commercial
Organisation)
- Taken :
o Ondersteuning van klant
o Marketing
o Training en opleiding voor gebruikers
1.2 WERKING
1.3 PRAKTISCH
Cryptische modus (TXT) vs. grafische modus (GUI)
Entry :
- Na het SOM-teken (>) (= start of message)
- Transactiecode of function identifier (= de unieke code waarmee een entry begint)
- Syntax (verplicht of optioneel)
Voorbeeld : AN20DECBRUROM/ASN
, GUI = Graphical User Interface
HOOFDSTUK 2 : OPSTARTEN &
AFSLUITEN – CODEREN & DECODEREN
– EXTRA INFORMATIE
2.1 SIGN IN – SIGN OUT
Een werkgebied openen : “New Command Page”
Alle werkgebieden sluiten : “Sign out”
2.2 VERVOLGVENSTERS OPVRAGEN
Entry Betekenis
MD Move down
MU Move up
MT Move top
MB Move
bottom
2.3 AIS
AIS = Amadeus Information System
Wat is AIS?
Een centrale bron van informatie
Uit welke bronnen bestaat AIS?
Informatie ingebracht en aangepast door Amadeus
Informatie ingebracht en aangepast door derden
(vb. luchtvaartmaatschappijen, agentschappen, hotelketens, ...)
