Geschreven door studenten die geslaagd zijn Direct beschikbaar na je betaling Online lezen of als PDF Verkeerd document? Gratis ruilen 4,6 TrustPilot
logo-home
Document preview thumbnail
Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
Samenvatting

Samenvatting Product Development & Management - semester 1 - SMV

Document preview thumbnail
Voorbeeld 4 van de 33 pagina's

Dit is een samenvatting voor het vak Product Development & Management uit het tweede jaar Toerisme en Recreatiemanagement aan de Hogeschool VIVES.

Voorbeeld van de inhoud

PRODUCT DEVELOPMENT : BEGELEIDE
GROEPSREIZEN
1 WELKE SOORTEN GROEPEN EN REIZEN BESTAAN ER?



Wie organiseert groepsreizen :

- Reisbureaus
- Touroperators
- Autocarondernemingen


Het verschil tussen een open en gesloten groepsreis :

o Open groepsreis

= een reis die openstaat voor het grote publiek en waar iedereen individueel op kan inschrijven

Groep : wordt gevormd door degene die de reis organiseert & het programma bepaalt (=
reisorganisator)

Wie organiseert MEESTAL open groepsreizen? :
 Autocarondernemingen
 Touroperators

o Gesloten groepsreis

= een à la carte product voor een bestaande groep, volgens de wensen van de opdrachtgever
opgemaakt, waarop enkel leden van de groep van de opdrachtgever kunnen inschrijven

Groep : een vereniging, een vriendenkring, een firma, … (vb. KSA, Kazou, voetbalploeg, …)

Wie organiseert MEESTAL gesloten groepsreizen?
 Reisbureaus
 Autocarondernemingen

,Soorten groepsreizen :

o Excursiereis

= een reis waarbij men verblijft op 1 centrale plaats, van waaruit men excursies organiseert

Voordeel : koffers niet heel de tijd in- of uitpakken
Nadeel : beperkte reikwijdte (= omvang)

Synoniem = standplaatsreis

o Rondreis

= een reis waarbij men (bijna) elke nacht verblijft op een andere slaapplaats

Voordeel : veel verschillende plekken ontdekken
Nadeel : koffers heel de tijd in- of uitpakken

o Pendelreis

= een reis waarbij de klanten enkel het vervoer heen en terug krijgen en ter plaatse is er geen vervoer
voorzien

Heenreis : meestal op vrijdag, om zaterdag toe te komen op bestemming
 Die zaterdag vertrekt de bus terug richting België om de klanten van de vorige week terug te
brengen


Voorbeeld mengvorm :

o Een reis van 8 dagen, waarbij ze maar 2x van hotel veranderen

,1.1 BEGELEIDE GROEPEN GEORGANISEERD DOOR EEN REISBUREAU



Reisbureau : kan zelf groepsreizen organiseren

 Open groepsreis : biedt hij zelf aan a.d.h.v. een brochure of folder
(Normaal : enkel verkrijgbaar bij deze reisagent)

 Gesloten groepsreis : organiseert hij in opdracht van een bestaande groep



1.2 BEGELEIDE GROEPEN GEORGANISEERD DOOR EEN TOUROPERATOR OF AUTOCARONDERNEMER




Touroperators & autocarondernemingen : kunnen ook zelf groepsreizen organiseren

 Meestal : open groepsreis
- Zelf of via tussenkomst van een reisbureau verkopen

 Maar ook : gesloten groepsreis
- Wanneer? : in opdracht van een reisbureau dat de vraag keer voor een offerte te maken voor
een bestaande groep, maar niet over voldoende ervaringen, mogelijkheden of tijd beschikt
- Of : op vraag van de klant zelf



1.3 DAGTRIPS



Met welke soorten transport organiseert men dagtrips?

- Autocar
- Trein (TGV of Eurostar)
- Vliegtuig
- Vliegbus (= vliegtuig ernaartoe, autocar ter plaatse)


Opnieuw een onderscheid tussen open en gesloten groepsreizen :

o Open groepsreis :
 Autocaristen die lokaal spelen (vb. Sima Tours)
 Reisorganisatoren die inspelen op evenementen (vb. sportwedstrijden, optredens)

o Gesloten groepsreis :
 Komt minder voor omdat verenigingen vaak zelf hun uitstappen organiseren (met de auto)
 Maar : voor speciale zorg of expertise kunnen ze toch de reisorganisator inschakelen

, 1.4 SCHOOLREIZEN



Organisatoren : maken niet vaak schoolreizen

 Reden : te specifieke vereisten


Schooldirectrices : plannen liever zelf hun reizen

 Reden : geen reisleiders, maar leerkrachten inzetten


Maar : er zijn toch enkele organisatoren die schoolreizen aanbieden (vb. Omnia Travel)




1.5 THEMAREIZEN



Themareizen : worden georganiseerd …

 Bij bepaalde evenementen
(vb. TUI Sports heeft pakketten inclusief overnachting en ticket voor een voetbalmatch)

 Bij een bepaald thema
(vb. Omnia Travel : tuinreizen of bedevaartreizen)



1.6 STUDIEREIZEN

= zakenreizen



Wie organiseert studiereizen?

- Een bedrijf
- Een vakvereniging
- Een school / universiteit


Reisorganisator : moet …

 Beschikken over de vereiste vakkennis
 Rekening houden met de specifieke noden van het onderwerp
(vb. bij een bezoek aan een groenteveiling moet je ’s ochtends vroeg inplannen)

Inhoudsopgave

  1. 01 1 Welke soorten groepen en reizen bestaan er? 1
    1. 1.1 Begeleide groepen georganiseerd door een reisbureau 3
    2. 1.2 Begeleide groepen georganiseerd door een touroperator of autocarondernemer 3
    3. 1.3 Dagtrips 3
    4. 1.4 Schoolreizen 4
    5. 1.5 Themareizen 4
    6. 1.6 Studiereizen 4
    7. 1.7 Congressen / seminaries 5
    8. 1.8 Incentives 5
  2. 02 2 Onderdelen van een groepsreis 7
    1. 2.1 Transport 7
    2. 2.2 Accommodatie 18
    3. 2.3 Catering 19
    4. 2.4 Bezienswaardigheden en Excursies 21
    5. 2.5 Reis(bege)leiding/gids 23
    6. 2.6 Varia 24
  3. 03 3 Programmatie 25
    1. 3.1 Verkoopsgesprek en opvolging 25
    2. 3.2 Dagindeling 25
    3. 3.3 Uurrooster 25
    4. 3.4 Haalbaarheid / details checken 26
    5. 3.5 Problemen inschatten en voorzien 26
    6. 3.6 Scouting / prospectie 27
  4. 04 4 Werken met een DMC 27
    1. 4.1 Wat is een DMC? 27
    2. 4.2 Hoe werkt een DMC? 28
    3. 4.3 Nog enkele aanvullingen 28
  5. 05 5 Prijsberekening 29
    1. 5.1 Welke prijzen gebruiken? 29
    2. 5.2 Waar inkopen 29
    3. 5.3 Hoe een prijsofferte opvragen 30
    4. 5.4 Wijze van berekening 30
  6. 06 Draaiboek 33
  7. 07 Reisprogramma 33

Documentinformatie

Geüpload op
29 oktober 2024
Aantal pagina's
33
Geschreven in
2022/2023
Type
Samenvatting
€9,43

Verkeerd document? Gratis ruilen Binnen 14 dagen na aankoop en voor het downloaden kan je een ander document kiezen. Je kan het bedrag gewoon opnieuw besteden.
Geschreven door studenten die geslaagd zijn
Direct beschikbaar na je betaling
Online lezen of als PDF

Verkocht
2
Volgers
0
Items
19
Laatst verkocht
8 maanden geleden



Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via Bancontact, iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo eenvoudig kan het zijn.”

Alisha Student

Bezig met je bronvermelding?

Maak nauwkeurige citaten in APA, MLA en Harvard met onze gratis bronnengenerator.

Bezig met je bronvermelding?

Veelgestelde vragen