Verdiepend keuzevak: spoedgevallenzorg.
1. Inleiding.
1.1. Inleiding werking dringende medische hulpverlening.
Vroeger, voordat er gespecialiseerde afdelingen voor spoedgevallen ingericht werden, werden
patiënten met een dringend probleem rechtstreeks opgevangen op één van de bestaande
ziekenhuisafdelingen. Traumapatiënten (patiënten met ernstige verwondingen) werden meestal
opgevangen in een vrije zaal op het operatiekwartier.
De eerste officiële richtlijnen voor spoedgevallendiensten in België werden beschreven in het
Koninklijk Besluit van 28 november 1986 omtrent de normen voor een dienst medische beeldvorming
met een CT-scanner.
Spoedgevallendiensten hebben een dubbele functie : de opvang van urgente pathologie en een
globaal aanspreekpunt voor ‘niet geplande’ zorg.
1.2. (Dringende) medische hulp.
Waaier aan mogelijkheden: eigen huisarts, huisarts van wacht, spoedgevallen dienst en dienst 112.
Een keuze maken waarop de zorgontvanger beroep wil doen is vaak moeilijk in te schatten door de
zorgontvanger zelf. Bepalend is de manier waarop de dringendheid van het probleem wordt ingeschat
door de zorgontvanger zelf of zijn familie, vrienden, omstaanders.
1.2.1.Huisarts van wacht en huisartsenwachtpost.
1733: dit is het uniforme en gratis telefoonnummer voor het opzoeken van een huisarts van wacht.,
opgelegd door een Europese richtlijn.
Huisartsen(wacht)posten worden samen met de spoedgevallendienst onder hetzelfde dak
gehuisvestigd; elk heeft een gescheiden ingang, ofwel is er een ingang en onthaalbalie voor beiden. In
de laatstgenoemde situatie is er dan vaak een triageverpleegkundige aan het werk die de
binnenkomende patiënten op basis van de aard en dringendheid van hun klachten doorstuurt naar de
meest gepaste optie.
Doorverwijzing naar huisartsenwachtpost: niet-dringende situatie, geen ziekenhuiszorg vereist maar
toch ‘niet-uitstelbare zorg’ nodig heeft.
Als die wachtpost niet geïntegreerd is binnen de spoedgevallendienst en de patiënt weigert om zich
naar de wachtpost te begeven, zal hij toch behandeld worden op de spoedgevallendienst.
!: Het is echter wel wenselijk om deze patiënt (of familie) duidelijk binnen het juiste kader op het
juiste moment te informeren dat de gemaakte keuze om naar spoedgevallendienst te komen niet
correct is en dat bij volgende gelijkaardige klachten er een adequater en beter zorgniveau bestaat.
Voordelen huisartenwachtpost naast ziekenhuis:
o Patiënten komen niet (of minder) voor een dilemma te staan of ze nu best naar de huisarts
van wacht of naar de spoedgevallendienst gaan.
o De spoedgevallendienst wordt ontlast van patiënten met lichte of niet-dringende problemen
die evengoed door een huisarts gezien kunnen worden.
o Huisartsen kunnen op deze manier gemakkelijker beroep doen op de diagnostische diensten
(zoals het laboratorium of de medische beeldvorming) van het ziekenhuis.
o Huisartsen bevinden zich in een veiligere omgeving dan in een private praktijk, en kunnen
makkelijker om hulp vragen indien ze bijvoorbeeld met agressie geconfronteerd worden.
1
1. Inleiding.
1.1. Inleiding werking dringende medische hulpverlening.
Vroeger, voordat er gespecialiseerde afdelingen voor spoedgevallen ingericht werden, werden
patiënten met een dringend probleem rechtstreeks opgevangen op één van de bestaande
ziekenhuisafdelingen. Traumapatiënten (patiënten met ernstige verwondingen) werden meestal
opgevangen in een vrije zaal op het operatiekwartier.
De eerste officiële richtlijnen voor spoedgevallendiensten in België werden beschreven in het
Koninklijk Besluit van 28 november 1986 omtrent de normen voor een dienst medische beeldvorming
met een CT-scanner.
Spoedgevallendiensten hebben een dubbele functie : de opvang van urgente pathologie en een
globaal aanspreekpunt voor ‘niet geplande’ zorg.
1.2. (Dringende) medische hulp.
Waaier aan mogelijkheden: eigen huisarts, huisarts van wacht, spoedgevallen dienst en dienst 112.
Een keuze maken waarop de zorgontvanger beroep wil doen is vaak moeilijk in te schatten door de
zorgontvanger zelf. Bepalend is de manier waarop de dringendheid van het probleem wordt ingeschat
door de zorgontvanger zelf of zijn familie, vrienden, omstaanders.
1.2.1.Huisarts van wacht en huisartsenwachtpost.
1733: dit is het uniforme en gratis telefoonnummer voor het opzoeken van een huisarts van wacht.,
opgelegd door een Europese richtlijn.
Huisartsen(wacht)posten worden samen met de spoedgevallendienst onder hetzelfde dak
gehuisvestigd; elk heeft een gescheiden ingang, ofwel is er een ingang en onthaalbalie voor beiden. In
de laatstgenoemde situatie is er dan vaak een triageverpleegkundige aan het werk die de
binnenkomende patiënten op basis van de aard en dringendheid van hun klachten doorstuurt naar de
meest gepaste optie.
Doorverwijzing naar huisartsenwachtpost: niet-dringende situatie, geen ziekenhuiszorg vereist maar
toch ‘niet-uitstelbare zorg’ nodig heeft.
Als die wachtpost niet geïntegreerd is binnen de spoedgevallendienst en de patiënt weigert om zich
naar de wachtpost te begeven, zal hij toch behandeld worden op de spoedgevallendienst.
!: Het is echter wel wenselijk om deze patiënt (of familie) duidelijk binnen het juiste kader op het
juiste moment te informeren dat de gemaakte keuze om naar spoedgevallendienst te komen niet
correct is en dat bij volgende gelijkaardige klachten er een adequater en beter zorgniveau bestaat.
Voordelen huisartenwachtpost naast ziekenhuis:
o Patiënten komen niet (of minder) voor een dilemma te staan of ze nu best naar de huisarts
van wacht of naar de spoedgevallendienst gaan.
o De spoedgevallendienst wordt ontlast van patiënten met lichte of niet-dringende problemen
die evengoed door een huisarts gezien kunnen worden.
o Huisartsen kunnen op deze manier gemakkelijker beroep doen op de diagnostische diensten
(zoals het laboratorium of de medische beeldvorming) van het ziekenhuis.
o Huisartsen bevinden zich in een veiligere omgeving dan in een private praktijk, en kunnen
makkelijker om hulp vragen indien ze bijvoorbeeld met agressie geconfronteerd worden.
1
