informatiesystemen
inleiding
industriële revoluties
de huidige industriële revolutie is de 3de, gebaseerd op de ontwikkeling van elektronica.
er zijn wetenschappers die beweren dat er in de loop van de volgende jaren een 4e industriële revolutie
gaat gebeuren, omdat we een doorbraak meemaken op vlak van artificiële intelligentie en robots. ze
denken dat we nog veel efficiënter gaan produceren en dat de rol van digitale technologie nog veel groter
wordt dan ze nu is.
beleidsinformatica en informatiesystemen
dit zijn bedrijfskundige toepassingen van ICT, gericht op het omzetten van data naar (bedrijfskundige)
informatie.
de functioneel-constructieve kloof
de functionele (bovenste) laag: hier wordt besproken wat de functies of vereisten zijn van het te
ontwerpen artefact, zonder te bepalen ‘hoe’ dit moet gebeuren.
→ we moeten een raket hebben om naar de maan te gaan
de constructieve (onderste) laag: hier wordt besproken hoe het artefact deze functies realiseert
of de structuur ervan.
→ de hardware/software in de raket
men zet de vraag van de functionele laag om naar een artefact op de constructieve laag, dit is
geen eenvoudige procedure want het duurt dagen tot weken.
1
,ondersteunend perspectief en innovatief perspectief
geeft aan hoe een bedrijfskundige kan weten welke systemen moeten worden gebouwd.
het ondersteunend perspectief: men start met een bedrijfskundige redenering over wat
er gebouwd moet worden en vanaf daar gaat men een systeem uitwerken.
→ onze onderneming heeft een boekhoudsysteem nodig
het innovatief/disruptieve perspectief: men start van het ontwikkelen van een nieuw
systeem zonder te weten waarvoor deze gebruikt gaat worden en of dit een succes gaat
worden.
→ google glass
disruptieve innovatie
is een proces waarbij nieuwe spelers een nieuwe markt toetreden en uiteindelijk de bestaande markt
verstoort.
→ amazon, instagram
creatieve destructie
is een proces van voortdurende technische innovatie, waarbij succesvolle toepassingen van nieuwe
technieken de oude vernietigen.
2
,hoofdstuk 1: informatie en informatiesystemen
het DIKAR-model
wordt gebruikt voor het nemen van een bedrijfskundige beslissing.
Data: de ruwe feiten die iets beschrijven zonder dat ze een betekenis hebben.
→ het getal 18
Informatie: de data die een specifieke betekenis heeft in een specifieke context.
→ 18 is het aantal verkochte stuks van een bepaald goed dit jaar
Kennis: het begrijpen van de informatie door menselijke ervaring en expertise.
→ dit is minder dan vorig jaar dus we kunnen korting aanbieden/evenement organiseren
Actie: dit is het nemen van de bedrijfskundige beslissing op basis van de vorige stappen.
Resultaat: de actie levert een resultaat op voor de organisatie van de reële wereld.
de digitale spiegel
data of informatie zijn een weerspiegeling van de reële wereld. als er in de reële wereld iets verandert,
wordt dit ook aangepast in de digitale spiegel/wereld, er is dus een wisselwerking.
het is een partiële en symbolische abstractie van de reële wereld.
– partieel: een model is een abstractie van de reële wereld, waarbij met bepaalde aspecten rekening
wordt gehouden terwijl met andere niet.
→ zoals een foto, niet alles staat erop
– symbolisch: een model is een symbolische representatie van de reële wereld
→ tekens zoals 1, 2 en 3
· syntax: regels die de vorm van de data/informatie bepalen.
· semantiek: betekenis van data/informatie.
voordelen indien het model een correcte representatie is van de bedrijfskundige reële wereld:
– grote precisie
– zeer groot geheugen
– flexibele zoekmogelijkheden
– efficiëntere productie, want
minder mensen nodig
3
, data representatie
data wordt gerepresenteerd in verschillende formaten voor zowel mens als computer.
– mens: getallen, data cloud,...
– computer: bits en bytes, QR codes,...
data representatie: gestructureerde data
soorten elementaire data:
– getal
– datum
– string (korte zin, bv naam)
tekenset
= bepaald hoe een teken wordt voorgesteld
– ASCII (American national Standard Code for Information Interchange)
· gebruikt 7 bits voor een karakter
· er kunnen 128 karakters worden voorgesteld
– EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code)
· gebruikt 8 bits voor een karakter
· er kunnen 256 karakters worden voorgesteld
– unicode (Unicode Transformation Format - UTF)
· doel was om ALLE schriften weer te geven (Chinees, Grieks, braille,...)
· UTF-32 gebruikt 32 bits voor een karakter
· trager dan EBCDIC want veel meer bits
· MAAR andere variant: UTF-8 gebruikt 8 bits voor een karakter in unicode
→ meest gebruikte representatie voor communicatie over internet
4
inleiding
industriële revoluties
de huidige industriële revolutie is de 3de, gebaseerd op de ontwikkeling van elektronica.
er zijn wetenschappers die beweren dat er in de loop van de volgende jaren een 4e industriële revolutie
gaat gebeuren, omdat we een doorbraak meemaken op vlak van artificiële intelligentie en robots. ze
denken dat we nog veel efficiënter gaan produceren en dat de rol van digitale technologie nog veel groter
wordt dan ze nu is.
beleidsinformatica en informatiesystemen
dit zijn bedrijfskundige toepassingen van ICT, gericht op het omzetten van data naar (bedrijfskundige)
informatie.
de functioneel-constructieve kloof
de functionele (bovenste) laag: hier wordt besproken wat de functies of vereisten zijn van het te
ontwerpen artefact, zonder te bepalen ‘hoe’ dit moet gebeuren.
→ we moeten een raket hebben om naar de maan te gaan
de constructieve (onderste) laag: hier wordt besproken hoe het artefact deze functies realiseert
of de structuur ervan.
→ de hardware/software in de raket
men zet de vraag van de functionele laag om naar een artefact op de constructieve laag, dit is
geen eenvoudige procedure want het duurt dagen tot weken.
1
,ondersteunend perspectief en innovatief perspectief
geeft aan hoe een bedrijfskundige kan weten welke systemen moeten worden gebouwd.
het ondersteunend perspectief: men start met een bedrijfskundige redenering over wat
er gebouwd moet worden en vanaf daar gaat men een systeem uitwerken.
→ onze onderneming heeft een boekhoudsysteem nodig
het innovatief/disruptieve perspectief: men start van het ontwikkelen van een nieuw
systeem zonder te weten waarvoor deze gebruikt gaat worden en of dit een succes gaat
worden.
→ google glass
disruptieve innovatie
is een proces waarbij nieuwe spelers een nieuwe markt toetreden en uiteindelijk de bestaande markt
verstoort.
→ amazon, instagram
creatieve destructie
is een proces van voortdurende technische innovatie, waarbij succesvolle toepassingen van nieuwe
technieken de oude vernietigen.
2
,hoofdstuk 1: informatie en informatiesystemen
het DIKAR-model
wordt gebruikt voor het nemen van een bedrijfskundige beslissing.
Data: de ruwe feiten die iets beschrijven zonder dat ze een betekenis hebben.
→ het getal 18
Informatie: de data die een specifieke betekenis heeft in een specifieke context.
→ 18 is het aantal verkochte stuks van een bepaald goed dit jaar
Kennis: het begrijpen van de informatie door menselijke ervaring en expertise.
→ dit is minder dan vorig jaar dus we kunnen korting aanbieden/evenement organiseren
Actie: dit is het nemen van de bedrijfskundige beslissing op basis van de vorige stappen.
Resultaat: de actie levert een resultaat op voor de organisatie van de reële wereld.
de digitale spiegel
data of informatie zijn een weerspiegeling van de reële wereld. als er in de reële wereld iets verandert,
wordt dit ook aangepast in de digitale spiegel/wereld, er is dus een wisselwerking.
het is een partiële en symbolische abstractie van de reële wereld.
– partieel: een model is een abstractie van de reële wereld, waarbij met bepaalde aspecten rekening
wordt gehouden terwijl met andere niet.
→ zoals een foto, niet alles staat erop
– symbolisch: een model is een symbolische representatie van de reële wereld
→ tekens zoals 1, 2 en 3
· syntax: regels die de vorm van de data/informatie bepalen.
· semantiek: betekenis van data/informatie.
voordelen indien het model een correcte representatie is van de bedrijfskundige reële wereld:
– grote precisie
– zeer groot geheugen
– flexibele zoekmogelijkheden
– efficiëntere productie, want
minder mensen nodig
3
, data representatie
data wordt gerepresenteerd in verschillende formaten voor zowel mens als computer.
– mens: getallen, data cloud,...
– computer: bits en bytes, QR codes,...
data representatie: gestructureerde data
soorten elementaire data:
– getal
– datum
– string (korte zin, bv naam)
tekenset
= bepaald hoe een teken wordt voorgesteld
– ASCII (American national Standard Code for Information Interchange)
· gebruikt 7 bits voor een karakter
· er kunnen 128 karakters worden voorgesteld
– EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code)
· gebruikt 8 bits voor een karakter
· er kunnen 256 karakters worden voorgesteld
– unicode (Unicode Transformation Format - UTF)
· doel was om ALLE schriften weer te geven (Chinees, Grieks, braille,...)
· UTF-32 gebruikt 32 bits voor een karakter
· trager dan EBCDIC want veel meer bits
· MAAR andere variant: UTF-8 gebruikt 8 bits voor een karakter in unicode
→ meest gebruikte representatie voor communicatie over internet
4
