Samenvatting Productontwikkeling & Innovatie

H1

Wat is innovatie en waarom is het belangrijk?
 Innovatie is cruciaal voor het overleven en groeien van organisaties
 Innovatie komt van "innovare" en betekent "iets nieuws maken"
o Dit kan ook kleinschalige verbeteringen omvatten
 Innovatie is een competitieve noodzaak
 Innovatie is meer dan wetenschap, het omvat het management van
ideeëngeneratie, ontwerp, technologische ontwikkeling en
commercialisatie
 Innovatie ≠ uitvinding of ontwerp
o Innovatie = Uitvinding + Ontwerp + Commercialisatie
 Innovatie en ondernemerschap vertonen veel gelijkenissen
 Innovatie is een proces, geen resultaat

Belangrijke concepten
 Uitvinding (Invention): Genereren van nieuwe en nuttige ideeën
 Ontwerp (Design): Vormgeven van een opportuniteit
 Innovatie (Innovation): Ontdekking en transformatie van een
opportuniteit tot een commerciële toepassing
 Opportuniteit: Ideeën die aantrekkelijk, duurzaam en actueel zijn en
waarde creëren voor kopers of gebruikers

,H2
Leerdoelstellingen
 Uitleggen van de impact en gevolgen van verschillende innovaties
 Onderscheiden van innovatietypes wat betreft definitie en populariteit
 Kaderen van de rol van "incumbents" en "new entrants" binnen
verschillende innovatietypes
 Uitleggen van het proces van creatieve destructie
 Begrijpen van "frugal" innovatie

Innovatietypes en Hun Impact
Incrementele Innovatie

 Beschrijving:
o Kleine verbetering in bestaande producten, diensten,
productiemethodes of organisatie
o Bouwt op al bestaande kennis en kunde
 Impact:
o Kleine technologische vooruitgang, bestaande producten en
diensten blijven concurrentieel
o Al aanwezige organisaties ("incumbents") kunnen hier goed mee
overweg
 Voorbeeld:
o Kleinere updates aan bestaande software


Radicale Innovatie

 Beschrijving:
o Sterk verbeterde producten, diensten, productiemethodes of
organisatie, vaak op basis van technologische vooruitgang
o Bouwt op nieuwe kennis en kunde die de organisatie zich eigen
moet maken
 Impact:
o Grote technologische sprong, bestaande producten en diensten
blijven weinig concurrentieel
o "Incumbents" kunnen hier niet goed mee omgaan, vaak introductie
van nieuwe bedrijfsmodellen en nieuwe deelnemers ("new
entrants")
 Voorbeeld:
o De introductie van de smartphone


Discontinue of Disruptieve Innovatie

 Beschrijving:
o Totaal nieuwe producten, diensten, productiemethodes of
organisatie, leidend tot een nieuwe markt

, o Verandert wat als "normaal" wordt beschouwd, verwacht
gedragsverandering van de klant
 Impact:
o Basis van "creatieve destructie" (Schumpeter), bestaande producten
en diensten worden overbodig
 Voorbeeld:
o De opkomst van digitale fotografie


Innovatietypes
Productinnovatie

 Beschrijving:
o Nieuw of verbeterd product
 Impact:
o Zichtbare verbeteringen voor de klant


Dienstinnovatie

 Beschrijving:
o Nieuwe of verbeterde dienstverlening
 Impact:
o Verbeteringen in klanttevredenheid en servicekwaliteit


Procesinnovatie

 Beschrijving:
o Nieuwe of verbeterde activiteiten in de productie of dienstverlening
o Gericht op kostenreductie, productiviteitsverhoging en
kwaliteitsverbetering
 Impact:
o Basis van duurzame concurrentievoordelen en "cost leadership"
o Meest waardevolle voor de organisatie


Organisatie-innovatie

 Beschrijving:
o Nieuw of verbeterd aspect binnen de organisatiestructuur of
procedures
o Kan nieuwe bedrijfsmodellen, divisies, managementsystemen of
marketingroutines omvatten
 Impact:
o Verbeterde interne efficiëntie en aanpassingsvermogen


Populairste Innovatietypes
 Product- en dienstinnovaties genieten de meeste aandacht
 Organisatie- en procesinnovaties zijn vaak onderbelicht
o Procesinnovaties worden vaak als "normaal" beschouwd en zijn
meestal incrementeel