Beroepsrollen in het sociaal werk
Het beroep en de beroepskracht
Sociaal werk als sociaal beroep = professionele activiteit die zich essentieel
verbonden weet met de wijze waarop sociale problemen in de samenleving
gedefinieerd worden.
Het “sociale” in sociaal werk heeft te maken met:
– De positie tussen individu en samenleving
– Relationeel denken en handelen
– Sociale rechtvaardigheid
De sociaal werker: geeft vorm aan sociale praktijken vanuit een sociaal werk
perspectief, nl. vanuit onze kijk op het begrijpen van en ingrijpen in het
samenleven van mensen.
⇒ sociaal werkers zijn afhankelijk van de sociale problemen die afspelen in de
samenleving waarin we ons bevinden
→ we zijn bezig met het individu en zijn positie
→ dat weer door een heel aantal aspecten wordt beïnvloed
De zeven beroepsrollen → die sociaal werkers in de samenleving
innemen
= een weergave van onze visie op sociaal werk vanuit de opleiding.
Dit is een opdeling en ten dele artificieel: we gaan ervan uit dat sociaal werkers
verschillende rollen tegelijkertijd kunnen opnemen en dat er eventuele
spanningen bestaan tussen de verschillende beroepsrollen
staan niet vast, zelf gekozen door hogent → je gaat ze dus niet terug vinden in
documentaties → je kiest niet zelf uit de beroepsrollen: je hebt een job, en daar
krijg je bepaalde rollen bij.
1. Communicator
2. Medevormgever aan sociaal beleid
3. Tolk
4. Sociale innovator
1
,5. Frontliniewerker
6. Netwerkbouwer
7. Organisatieontwikkelaar
Voorbeelden beroepsrollen (toegepast op gastles 1)
Communicator:
Vaak vragen zelf niet stellen maar verwerken in de dialoog
=> zelf vragen stellen: wil je iets anders doen? meer ondersteuning?
Nooit voor de patiënt beslissen wat te doen
- eerste consultatie doet de communicator, in dialoog gaan, wat zijn de
problemen/ noden en tot een oplossing komen om een doorverwijzing
- tema (gastspreker) keek ook waar er nood aan is, of of de patiënt gewoon
eerder wou babbelen, wanneer er nood was doorverwijzen! ook hield ze
alles in een dossier
maatschappelijke communicator: als swer ga je in verbinding staan met andere
organisaties (multidisciplinaire overleggen→ soms hadden ze dit extern)
2
,Sociale innovator:
vb: werkgroepen opstellen door onder andere sociale media: ‘out of the box
denken’, en we maakte tiktok filmpjes om mee te zijn met de nieuwe tendensen
vb: workshop over burn-out en stress
Tolk:
= Letterlijk & figuurlijk vertalen van documenten
Bijvoorbeeld:
- Formulier 225: invullen mensen die ziekte uitkering willen of
arbeidsongeschikt zijn
- Brieven over:
- eerherstel
- beperkingen
- mutualiteit
⇒ Moeten vaak uitleggen wat er in de brieven staan
omdat het vakjargon zo moeilijk is (tolk) → ook aan
specialisten
- Meegaan naar het ziekenhuis of de rechtbank voor mensen die bepaalde
zaken niet begrijpen, uitleggen of vertalen van documenten.
Organisatieontwikkelaar:
= alles met scholing en leren
vb: bijscholing op niveau van individu/team/ organisatie
vb: infomomenten en workshops, artsen die uitleg kwamen geven (of meer willen
weten over sociale kaart en dan kwam het ocmw langs om uitleg te geven)
vb: Mono/multi- luggage
- mono: samenkomen elke week :
- hoe gaat het met je , to do’s, vragen, informatie uitwisselen
(aangemeld nieuwsbrieven om door te nemen → mee zijn met
nieuwe organisaties, protocollen die aan orde zij), vorming
- Multi:
- Samenwerking, protocollen, veria, grote beslissingen, projecten
Frontliniewerker:
patiënten vertrouwen heel hard op u en bellen eerder naar jou dan naar de politie
een eerstelijnsdienst → als ze met problemen zitten
3
, vb: oude vrouw plots verdwenen → maanden geduurd om te weten waar ze is →
was op hotel → ze wou zelf niets meer doen → tema ging elke week langs om
vitaminen geven en de post te brengen
vb: een vrouw helpen kleren en lakens wassen want ze had shurft en vb teima die
eerst wordt gebeld tijdens een burenruzie ipv de politie → omdat je zo dicht bij
hen staat, eerstelijnsdienst is bijna altijd een frontliniewerker
Netwerkbouwer:
= niet toegepast op gastles van tema:
- Voorbeeld zwangere vrouw → jij gaat haar helpen om haar netwerk te
vergroten door bevoorbeeld haar in een groep te plaatsen voor zwanger
vrouwen, hierdoor kan ze vragen stellen aan hun en de ervaring samen
met hun doorgaan.
- Iemand die jou helpt connecties te leggen met anderen maar ook met
andere organisaties
- iemand die helpt om sociale netwerken op te bouwen en te versterken.
Werken samen met individu en gemeenschappen om connectie te maken
en ondersteuning te bieden, ze kunnen vb helpen bij het vinden van
hulpbronnen, leggen van contacten en opbouwen van relaties.
⇒ Voorbeeld beroepen: brugfiguur, buurtwerker, straathoekwerkers, iemand die
helpt bij re integratie/migratie
= wel toegepast op gastles van tema:
buddywerking: buddys inzetten zodat ze mensen leerde kennen in de buurt
(persoonlijke netwerken creëren en teima was soms het persoonlijk netwerk→ er
was een ruzie met een buurman en ze belde naar teima
Medevormgever sociaal beleid:
gent sociaal werkers- waar sociaal werkers bijeenkomen en thema’s bespreken,
om zaken structureel te veranderen
bv: agent maatschappelijk overleg, enkelbanden van gedetineerden (inkomen-
justitie)
Info over de gastles 1
Een wijkgezondheidscentrum (WGC) is meer dan een huisartsenpraktijk.
Een WGC= multidisciplinaire groepspraktijk waar verschillende zorgverleners
voor u klaar staan.
1. Multidisciplinaire samenwerking onder één dak
vanzelfsprekend denk ik
4
Het beroep en de beroepskracht
Sociaal werk als sociaal beroep = professionele activiteit die zich essentieel
verbonden weet met de wijze waarop sociale problemen in de samenleving
gedefinieerd worden.
Het “sociale” in sociaal werk heeft te maken met:
– De positie tussen individu en samenleving
– Relationeel denken en handelen
– Sociale rechtvaardigheid
De sociaal werker: geeft vorm aan sociale praktijken vanuit een sociaal werk
perspectief, nl. vanuit onze kijk op het begrijpen van en ingrijpen in het
samenleven van mensen.
⇒ sociaal werkers zijn afhankelijk van de sociale problemen die afspelen in de
samenleving waarin we ons bevinden
→ we zijn bezig met het individu en zijn positie
→ dat weer door een heel aantal aspecten wordt beïnvloed
De zeven beroepsrollen → die sociaal werkers in de samenleving
innemen
= een weergave van onze visie op sociaal werk vanuit de opleiding.
Dit is een opdeling en ten dele artificieel: we gaan ervan uit dat sociaal werkers
verschillende rollen tegelijkertijd kunnen opnemen en dat er eventuele
spanningen bestaan tussen de verschillende beroepsrollen
staan niet vast, zelf gekozen door hogent → je gaat ze dus niet terug vinden in
documentaties → je kiest niet zelf uit de beroepsrollen: je hebt een job, en daar
krijg je bepaalde rollen bij.
1. Communicator
2. Medevormgever aan sociaal beleid
3. Tolk
4. Sociale innovator
1
,5. Frontliniewerker
6. Netwerkbouwer
7. Organisatieontwikkelaar
Voorbeelden beroepsrollen (toegepast op gastles 1)
Communicator:
Vaak vragen zelf niet stellen maar verwerken in de dialoog
=> zelf vragen stellen: wil je iets anders doen? meer ondersteuning?
Nooit voor de patiënt beslissen wat te doen
- eerste consultatie doet de communicator, in dialoog gaan, wat zijn de
problemen/ noden en tot een oplossing komen om een doorverwijzing
- tema (gastspreker) keek ook waar er nood aan is, of of de patiënt gewoon
eerder wou babbelen, wanneer er nood was doorverwijzen! ook hield ze
alles in een dossier
maatschappelijke communicator: als swer ga je in verbinding staan met andere
organisaties (multidisciplinaire overleggen→ soms hadden ze dit extern)
2
,Sociale innovator:
vb: werkgroepen opstellen door onder andere sociale media: ‘out of the box
denken’, en we maakte tiktok filmpjes om mee te zijn met de nieuwe tendensen
vb: workshop over burn-out en stress
Tolk:
= Letterlijk & figuurlijk vertalen van documenten
Bijvoorbeeld:
- Formulier 225: invullen mensen die ziekte uitkering willen of
arbeidsongeschikt zijn
- Brieven over:
- eerherstel
- beperkingen
- mutualiteit
⇒ Moeten vaak uitleggen wat er in de brieven staan
omdat het vakjargon zo moeilijk is (tolk) → ook aan
specialisten
- Meegaan naar het ziekenhuis of de rechtbank voor mensen die bepaalde
zaken niet begrijpen, uitleggen of vertalen van documenten.
Organisatieontwikkelaar:
= alles met scholing en leren
vb: bijscholing op niveau van individu/team/ organisatie
vb: infomomenten en workshops, artsen die uitleg kwamen geven (of meer willen
weten over sociale kaart en dan kwam het ocmw langs om uitleg te geven)
vb: Mono/multi- luggage
- mono: samenkomen elke week :
- hoe gaat het met je , to do’s, vragen, informatie uitwisselen
(aangemeld nieuwsbrieven om door te nemen → mee zijn met
nieuwe organisaties, protocollen die aan orde zij), vorming
- Multi:
- Samenwerking, protocollen, veria, grote beslissingen, projecten
Frontliniewerker:
patiënten vertrouwen heel hard op u en bellen eerder naar jou dan naar de politie
een eerstelijnsdienst → als ze met problemen zitten
3
, vb: oude vrouw plots verdwenen → maanden geduurd om te weten waar ze is →
was op hotel → ze wou zelf niets meer doen → tema ging elke week langs om
vitaminen geven en de post te brengen
vb: een vrouw helpen kleren en lakens wassen want ze had shurft en vb teima die
eerst wordt gebeld tijdens een burenruzie ipv de politie → omdat je zo dicht bij
hen staat, eerstelijnsdienst is bijna altijd een frontliniewerker
Netwerkbouwer:
= niet toegepast op gastles van tema:
- Voorbeeld zwangere vrouw → jij gaat haar helpen om haar netwerk te
vergroten door bevoorbeeld haar in een groep te plaatsen voor zwanger
vrouwen, hierdoor kan ze vragen stellen aan hun en de ervaring samen
met hun doorgaan.
- Iemand die jou helpt connecties te leggen met anderen maar ook met
andere organisaties
- iemand die helpt om sociale netwerken op te bouwen en te versterken.
Werken samen met individu en gemeenschappen om connectie te maken
en ondersteuning te bieden, ze kunnen vb helpen bij het vinden van
hulpbronnen, leggen van contacten en opbouwen van relaties.
⇒ Voorbeeld beroepen: brugfiguur, buurtwerker, straathoekwerkers, iemand die
helpt bij re integratie/migratie
= wel toegepast op gastles van tema:
buddywerking: buddys inzetten zodat ze mensen leerde kennen in de buurt
(persoonlijke netwerken creëren en teima was soms het persoonlijk netwerk→ er
was een ruzie met een buurman en ze belde naar teima
Medevormgever sociaal beleid:
gent sociaal werkers- waar sociaal werkers bijeenkomen en thema’s bespreken,
om zaken structureel te veranderen
bv: agent maatschappelijk overleg, enkelbanden van gedetineerden (inkomen-
justitie)
Info over de gastles 1
Een wijkgezondheidscentrum (WGC) is meer dan een huisartsenpraktijk.
Een WGC= multidisciplinaire groepspraktijk waar verschillende zorgverleners
voor u klaar staan.
1. Multidisciplinaire samenwerking onder één dak
vanzelfsprekend denk ik
4
