Samenvatting PowerPoints Strategische Analyse

STRATEGIE(
(
Michael(Porter(over(strategie:(
‘’strategie*is*niet*iets*toevalligs.*Het*is*een*bewust,*doelgericht*proces.*Natuurlijk*speelt*
geluk*een*rol.*En*natuurlijk*speelt*ook*intuitie*een*rol.*Maar*mensen*hebben*in*ieder*geval*
enige*controle*over*hun*eigen*lot.*En*je*kunt*je*kansen*verbeteren*door*betere*beslissingen*
te*nemen.’’*
*
Porter*is*een*groot*management@denker,*een*strategie*Goeroe,*maar*ook*één*die*alleen*
superieure*winstgevendheid*als*doel*ziet...*
*
Strategie*is*het*nemen*en*uitvoeren*van*beslissingen*die*een*bedrijf*een*unieke*positie*
bezorgen*in*de*markt*en*daarmee*leiden*tot*bovengemiddelde*winstgevendheid.*
*
Strategie*draait*dus*om*keuzes:**
Op*welke*ontwikkelingen*in*de*markt*wil*je*inspelen*en*welke*activiteiten*ga*je*daarvoor*
ontwikkelen.*Wat*doe*je*wel*en*@vooral*ook@*wat*doe*je*niet?*
*
Strategie*moet*uiteindelijk*leiden*tot*een*duidelijk*voordeel*voor*een*bedrijf.*Een*voordeel*
ten*opzichte*van*de*concurrentie.*En*dat*voordeel*komt*meestal*tot*uitdrukking*in*een*
hogere*winst.*Een*winst*die*hoger*ligt*dan*de*winsten*van*vergelijkbare*bedrijven*in*de*
markt.*
*
Communicatiestrategie(
Een*communicatiestrategie*is*een*functionele*strategie,*in*de*regel*afgeleid*van*de*
organisatiestrategie,*of*van*de*marketingstrategie.**
* *
* Organisatiestrategie
* *
* *
*
*
*
*
*
Marketingstrategie *
Communicatiestrategie
*
Als*de*communicatiestrategie*gebaseerd*wordt*op*de*organisatiestrategie*dan*leidt*dat*vaak*
tot*een*identiteit,*imago*of*reputatie.*
Als*de*communicatiestrategie*gebaseerd*wordt*op*marketingstrategie*is*dat*veelal*t.b.v.*
stimuleren*van*verkoop*of*(her)positionering*van*een*merk.*
*
Een*communicatiestrategie*kan*onder*meer*weer*een*mediastrategie*bevatten*die*zich*richt*
op*inzet*van*één*of*meer*middelen.**
*
*
*

,Een*communicatiestrategie*is*een*functionele*strategie,*in*de*regel*afgeleid*van*de*
organisatiestrategie*(hoe*kunnen*wij*groeien,*doelen*bereiken),*of*van*de*marketingstrategie*
(meer*verkopen,*meer*afzetkanalen,*zoeken*naar*nieuwe*markten).*Online*campagne,*viral*
campagne*(communicatiestrategie).*Ook*directe*link*tussen*organisatie*en*communicatie*
(bijv.*zwerfvuil*tegengaan*in*bepaalde*gemeente,*webcare).*Intern*en*PR*zitten*tussen*
organisatie*en*communicatie.*
(
Business(Focussed(communication((
Communicatie*als*onderdeel*van*een*organisatie*kan*(en*moet)*meer*toegevoegde*waarde*
leveren*door*een*scherpe*focus*op*de*prioriteiten*en*ambities*van*de*organisatie.**
*
De*organisatiedoelstellingen*en*de*strategische*prioriteiten*vormen*de*basis*voor*alle*
interne*en*externe*communicatie.**
*
Grondbeginselen(van(communicatiestrategie(
1.*Interdisciplinair*kader:*kijk*eens*naar*communicatievraagstuk*vanuit*HR,*Finance,*Sales*
etc.**
2.*De*basis*in*het*verleden:*kijk*naar*succes*en*falen*in*het*verleden*
3.*Versterk*het*bestaande:*kijk*wat*je*nu*doet*en*verbeter*dat*
4.*Geheel*van*samenhangende*keuzes:*kies*en*focus*(en*zeg*nee,*als*het*buiten*de*focus*
valt)*
5.*Wordt*meer*co@creatie:*zorg*voor*interactie*tussen*top*en*medewerkers,*niet*top@down,*
maar*samen*
6.*Eist*inzicht*en*durf:*zie*het*grote*geheel,*schets*een*lonkend*perspectief,*wees*bereid*pijn*
te*hebben*
7.*Integreer*corporate@,*interne@*en*marketingcommunicatie:*in@*en*externe*communicatie*
moeten*niet*van*elkaar*verschillen;*áls*er*verschil*zit*in*wat*naar*medewerkers*
gecommuniceerd*wordt*en*wat*naar*klanten...*Wat*communiceren*medewerkers*dan*naar*
klanten?*Je*wil*als*organisatie*met*1*identiteit*naar*buiten*treden,*waardoor*je*imago*
gebaseerd*zal*zijn*op*je*identiteit.**
*
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

,Strategisch(startpunt(
Als*je*een*strategie*gaat*ontwikkelen*heb*je*een*begin*nodig,*daarbij*stel*je*de*volgende*
vragen:*
@*Wat*voor*soort*organisatie*zijn*we/willen*we*zijn?*
@*Moeten*we*de*missie*van*ons*bedrijf*aanscherpen?*
@*Wat*is*de*markt*die*we*willen*bedienen*en*wie*willen*we*niet*bedienen?*
@*Welke*zaken*doen*we*wel*en*wat*doen*we*niet?*
*
Daarbij*kan*je*de*volgende*modellen*gebruiken:*
@*Ashridge@missiemodel*
@*Abell’s*Business*Definition@model*
*
AshridgeCmissiemodel:(
Functies*van*een*missie:**
Richting*geven,*doelen*bepalen,*houvast*bieden*bij*dagelijkse*activiteiten,*beleidslijnen*
beschrijven,*zorgdragen*voor*betrokkenheid*en*aangeven*waar*de*organisatie*voor*staat.*
*




*
*
*
*
*
*
*
(

, Doel:*Primaire*taak,*ultieme*bestaansreden,*denk*aan*de*stakeholders,*of*dien*een*hoger*
doel*
Strategie:*strategische*richting,*product/marktcombinatie,*positionering,*hoe*gaan*we*de*
doelen*bereiken,*welke*marktsegmenten*bedienen*we,*plaats*in*de*markt*
Waarden:*emotionele*aspecten,*morele*aspecten,*verwijzing*naar*gehanteerde*normen*en*
waarden*
Gedragsnormen:*Kernachtige*richtlijnen*die*duidelijk*maken*wat*de*onderneming*van*haar*
medewerkers*wil*en*die*een*leidraad*vormen*voor*de*dagelijkse*activiteiten*
*
De*missie*helpt*niet*alleen,*denk*aan*de*GAP@analyse.*Medewerkers*moeten*betrokken*zijn,*
worden*en*blijven.*Zij*moeten*de*missie*voelen*en*delen.*Handelen*vanuit*de*4*elementen*
kan*alleen*als*je*ze*kent,*accepteert*en*omarmt.**
*
Abell’s(Business(DefenitionCmodel(
De*business*definitie*geeft*antwoord*op*de*vraag:*‘’in*welke*behoefte*van*welke*klanten*
voorzien*we*op*welke*(onderscheidende)*wijze?’’*
*
Voorbeeld:*(dit*is*niet*‘’het’’*model)*
*




*
*
@*Wat*is*de*markt*die*we*willen*bedienen?*
@*Welke*klantengroepen*willen*we*bedienen?*(Wie)*
@*Op*welke*behoeften*willen*we*inspelen?*(Wat)*
@*Op*welke*manier*spelen*we*hierop*in?*(Hoe)*
*
*
*
*