Volledige samenvatting beleid

Beleid = vertaling van ethiek op macroniveau  goed beleid is rechtvaardig en dus ethisch

 Beleid voeren  management/leiding geven
 Beleid ondersteunen  bewust en kritisch meedraaien in organisatie
 Beleid maken  ondernemen

Management
Wat is management?
Management = plannen, organiseren, controleren en beslissen

Leidinggeven = verandering en innovatie, werken met groepen en mensen, inspireren
 leiding geven om je team mee te krijgen = aan het hoofd staan
 30% aangeboren, dus vooral aangeleerd  iedereen kan leiding geven

Coachen = grotere betrokkenheid, beter functioneren, optimale ontwikkeling
 dichter bij mensen, band opbouwen met team, personen naar beter resultaat brengen (minder groepsniveau)

Ondernemer = zoekt opportuniteiten en nieuwe ideeën, oog voor maatschappelijke meerwaarde/problemen, bouwt
netwerken uit, stimuleert medewerkers om hetzelfde te doen
 mogelijkheden zoeken waarin voordeel gehaald kan worden

Takenpakket in de sociale sector
Hoofdbegeleider/teamcoördinator
 Verantwoordelijk voor dagelijkse werking
o Monitoren dagelijkse werking
o Aanspreekpunt
o Opmaken uurroosters
o Teamvergaderingen leiden
 Personeelszaken = teamverantwoordelijke
o Selectie, aanwerving en ontslag
o Coaching personeel (in dialoog) = beste uit iemand halen
 Teamdynamisch = groep aan elkaar houden
 Inhoudelijk = team moet mee zijn met nieuwste technieken en methodieken
o Functionering-/evaluatiegesprekken
o Organisatie groepsdynamische activiteiten (bv teambuilding) = grootste uitdaging, hard op inzetten
 Eindverantwoordelijke voor bewoners/cliënten en hun netwerk
o Opvolging algemeen welzijn
o Planning en uitvoering begeleidingsbesprekingen
o Communicatie netwerk
 Projectleider
 Vorming en bijscholing

Verschil orthopedagoog en teamcoach/hoofdbegeleider

 Orthopedagoog = staat over meerdere teams, strategischer, bij managementniveau
 Teamcoach = persoonlijker, 1 team, zelf deel van groep

,Elementen goed leiderschap
1. Voorbeeldfunctie opnemen
2. Verantwoordelijkheidsgevoel bezitten  verschil willen maken
3. Rechtvaardig zijn
4. Inspraak geven  begeleiders kunnen extra hulp zijn
5. Flexibel zijn, open geest hebben
6. Daadkrachtig zijn, beslissingen nemen
7. Communicatief zijn
8. Initiatief tonen
9. Loyaal zijn
10. Organisatorisch sterk zijn
11. Transparant zijn waar het kan
12. Evenwicht vinden in afstand en nabijheid
13. Teamdynamiek bevorderen
14. Privacy respecteren
15. Blijf ‘menselijk’

Valkuilen bij leidinggevend coachen:

 Authenticiteit verliezen
 Te snel willen doorgroeien
 Vergeten delegeren/verantwoordelijkheden ontnemen  je moet niet alles zelf doen, enkel
eindverantwoordelijkheid
 Geen inspraak geven
 Teveel afstand/teveel nabijheid
 Nooit nee durven zeggen

Evolutie in managementmodellen
= reductie van complexe werkelijkheid
= afspiegeling van samenleving
= constante vernieuwing  levenslang leren, altijd in evolutie

1920:
Voor rijken een decadente periode  alles kon, veel geld, veel
technologische vooruitgang

Voor arbeiders verschrikkelijke periode  vochtige huizen (soms delen met
andere gezinnen), veel ziektes, geen hygiëne, uitbuiting en zware arbeid,
kinderarbeid, veel sterkte
 om rijken rijker te maken

Henry Ford
 auto’s betaalbaarder voor middenklasse (massaproductie)
 uitvinder lopende band  nadeel = repetitief werk voor arbeiders + veel werk

Survival of the fittest  sociaal darwinisme  iemand die te traag werkte werd ontslagen

1900-1925 rationeel-doelmodel
= productiviteit en winst
= leidinggevende denkt alleen aan winst
= rationeel economisch klimaat
= harde bestuurder en producent  veel mensen ontslaan + zorgen dat ze sneller werken, zonder motivatie

,1900-1925 Intern proces model
= stabiliteit en continuïteit  als ze mensen willen houden, moeten ze duidelijkheid bieden
 routines zorgt voor efficiëntie

Hiërarchische cultuur en structuur  veel ploegbasen, veel hiërarchie, veel machtsmisbuikt
 leidinggevenden controleerden en coördineren
 driehoek

Vanaf 1925  beurscrash Amerika  zware economie, mensen verliezen veel geld
 door spanningen = 2e oorlog
 tijdens en na oorlog kon economie groeien = heropleving, toekomst positieverµ

Vakbonden en betogingen  kinderen wilden niet werken zoals ouders werkten
 meer rekeningen houden met persoon, kijken naar gezinscontext, mensen konden niet zomaar meer ontslaan
 door vakbonden = weekend, beperkte werkuren

1926-1950 Human-Relationsmodel
= inzet, samenhang en moreel
= participatie, consensus, teamgerichtheid

Mentor staat dichter bij mensen, luistert naar noden, stimuleren op motiverende manier
 cirkel = samenhang, gevoel dat ze graag werken en fijne sfeer

1970
 stijging benzineprijzen
 belasting omhoog = langer werken = terug slechte economie
 televisie = mensen meer geïnformeerd = bevolking meer in opstand (opkomen voor eigen waarden en normen)

1951-1975 Open-systeemmodel
= aanpassingsvermogen en externe ondersteuning
= concurrentie  innovatie en flexibiliteit

Leidinggevende = innovator en bemiddelaar = altijd bezig zijn met vernieuwing, voorblijven op
concurrenten

Tekening = amoebes = snelst veranderende organisme data bestaat = voortdurend aanpassen

1989 = politieke veranderingen
 val Berlijnse muur
 2 jaar later val volledige Sovjet-Unie
= impact op manier hoe leiding gegeven werd + concurrentie blijft stijgen
 periode zonder zekerheden

1976-heden vooronderstellingen
 Aantrekken, houden, ontwikkelen van mensen
 Strategisch denken  bezig zijn met toekomst
 Innovatie
 Waarborgen prestatiegericht klimaat
 Verbeteren van klanttevredenheid

 evenwicht
 periode waar je alles moet doen als leidinggevende

Nog nooit zoveel burn-outs geweest, veel werklozen, ook veel werkzoekenden
 veel tegenstrijdigheden

, Heden
 Timemanagement en stressbeheersing
 Concurrentie voorblijven
 Leven en werk in balans houden
 Interne processen verbeteren
 Innovatie stimuleren
 Hybride werken

 als leidinggevende op veel markten thuis zijn

Model van concurrerende waarden (!)
Model van Quin  alle modellen komen erin samen

Als leidinggevende moet je alle waarden kunnen uitvoeren

Alles samengevoegd in 1 persoon = ondernemende coachende manager

Tabel niet vanbuiten kennen, is overzicht

Mentor  Inzicht in jezelf en anderen
 Effectief communiceren
 Ontwikkeling van medewerkers
Stimulator  Teambuilding
 Participerende besluitvorming
 Conflict managen
Controleur  Informatie beheren door kritisch denken
 Omgaan met overvloed aan informatie
 Kernprocessen beheren
Coördinator  Projectmanagement
 Taken ontwerpen, structuur ondersteunen
 Crossfunctioneel management
Bestuurder  Visie ontwikkelen en communiceren
 Doelstellingen formuleren
 Ontwerpen en organiseren
Producent  Productief werken, taakoriëntatie
 Productieve werkomgeving bevorderen
 Tijd- en stress management
Bemiddelaar  Machtsbasis opbouwen en handhaven
 Onderhandelen over inzet en overeenstemming
Innovator  Leven met verandering
 Creatief denken




Managementrollen
Taakgerichte rol (relationeel doelmodel)
 Bewaken van teamresultaten