samenvatting innoveren met het team

Innoveren met het team
DEEL 1: innoveren
1. Wat is innoveren?
Innoveren volgens West

 Informeel: verandering = nieuwe en betere manier om jobs, teams of organisaties te
organiseren
 Formeel: verandering = intentionele introductie en toepassing van ideeën, processen,
producten en procedures die nieuw zijn in een job, team of organisatie en die ontwikkeld zijn
om een positieve bijdrage te leveren aan de job, het team of de organisatie
 Intentioneel of bewust veranderen - doel = verbeteren van huidige situatie
 Cyclisch en dynamisch proces

Innoveren volgens Jef Staes

 Innoveren = het invoeren van iets nieuws
 Actief vernieuwingsproces
 Samenspel van 2 factoren: visievermogen en veranderingsvermogen
1. Creatieve organisaties (hoog visievermogen, laag veranderingsvermogen)
o Combinatie creativiteit en ondernemen
o PO: durven investeren hoewel goed resultaat niet gegarandeerd
2. Continu verbeteren (laag visievermogen, laag veranderingsvermogen)
o Innovatie = beantwoorden aan zichtbare behoefte
o PO: pikt behoefte op, ziet mogelijkheden tot verbetering, implementeert
verbetering op controleerbare en voorspelbare manier  aangepast aan
behoefte op de markt
o Enkel investeren in verandering waarvan ‘goed’ resultaat vast staat
3. Innovatieve organisaties (hoog visievermogen, hoog veranderingsvermogen)
o Lef en durf in conflict te gaan
o PO: samen met team koers uitzetten
4. Ondernemers (laag visievermogen, hoog veranderingsvermogen)
o Lef om te innoveren en innoverende beslissingen te nemen, maar niet weten
hoe van uit ‘verbeterdenken’ komen
o PO: wilt anders doen, maar weet niet hoe creatief aan te pakken

Innoveren volgens de opleiding

 Innoveren = het vermogen van de student om via een doelgerichte werkwijze nieuwe
producten, procedures of processen in samenspraak met het team te realiseren en/of te
veranderen in functie van een meer kwalitatieve dienstverlening
o Een kwalitatieve dienstverlening
 Doel: verbeteren van de werking
 Innovatie kaderen in brede doelstelling (voor iedereen helder)
o In samenspraak
 Elk teamlid: belang inzien (dialoog en participatiemogelijkheden)
o Nieuwe producten, procedures of processen
 Niet gericht op gedrag/vaardigheden  hele organisatie leert



1

, o Een doelgerichte werkwijze
1) Analyse huidige praktijk en wenselijke situatie
2) Verzamelen en genereren inspirerende ideeën die kunnen bijdragen aan de
wenselijke praktijksituatie
3) Plan ontwerpen
4) Plan realiseren en bijsturen
5) Integratie en verankering

2. De probleemgerichte versus de oplossingsgerichte benadering
 Probleemgerichte benadering: probleem dat je wil oplossen waardoor innovatie wenselijk is
 Oplossingsgerichte benadering: om innovatie te starten bevraag ja wat de gewenste situatie
is vanuit een onderzoek naar successen in het verleden

3. Waarom starten aan een innovatie
 Oorzaken innovatie: interne (veranderingen in de organisatie zelf of eerder ervaringen in de
organisatie) of externe factoren (veranderingen in de algemene omgeving, veranderingen in
de markt of veranderingen in concurrentieverhoudingen)
 Aanleiding nodig (medewerkers in beweging zetten)
o Aanleidingen gericht op innovatie en vernieuwing
 De beste willen zijn
 Ambitie hebben
 Mogelijkheden zien
 Kansen benutten
o Aanleidingen gericht op vermijden en verbeteren
 Conflicten
 Zwaarwegende problemen
 Onvrede bij betrokkenen
 Klachten
 Externe bedreigingen
 Onevenwichtige samenstelling of groei

4. Slaag- en faalfactoren van innoveren
Faalfactoren

 Het (verander)management
o Externe vb. interne snelheid
 Technologische en wetenschappelijke ontwikkelingen: gevoel kort op de bal
spelen om mee te gaan met de evoluties
o Opportunistisch handelen
 Te weinig tijd voor rust en reflectie (alles snel willen implementeren)
o Persoonlijke ambities
 Persoonlijke belangen groter dan organisatiebelangen
 De mens in de organisatie
o Veranderbereidheid
 Mensen willen veranderen, maar niet veranderd worden
o Interactie en zingeving
 Open interacties en dialoog ontbreken



2